Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518080Sur 18080 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel disponible et qui assure le suivi des résidents. 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
bonne prise en charge - beaucoup d'animations - personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis que les prestations conviennent à votre proche et vous-même. Bien cordialement, La directrice
en fonction de la qualité du personnel, pas assez stable. Manque de direction définitive, manque total de psychologue, infirmier-ères souvent remplacées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel qui fait ce qu'il peut.
pas assez de temps pour s'occuper un peu plus des résidents (tout va très vite) et manque de coordination entre eux. Exemple récent plus de couches pendant plusieurs jours obligé d'en acheter en urgence.
Manque de passage d'un médecin de la maison pour écouter les résidents nous sommes obligés de demander des conseils aux infirmières ce qui n'est pas leur métier.
Peut-être que c'est un problème passager.
Car l'établissement est bien tenu.
Cordialement.
B.C
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. En cette période estivale, notre résidence rencontre des perturbations de service en terme d’effectifs soignants. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre afin de rétablir cette situation et maintenir une bonne prise en charge sans désagréments pour vos proches. L'équipe de direction reste à votre écoute pour tout information dont vous auriez besoin. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil rassurant pour les familles et efficace pour les patients qui sont toujours respecté quelques soient leurs pathologies
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
On peut regreter qu'il y ait peu d'accès à l'extérieur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Convivialité de l'équipe, qualité des locaux et des repas
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
non satisfaite de la prise en charge médicale manque d'empathie de certains membres du personnel envers les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. La qualité de l'accompagnement que nous proposons est la valeur cardinale de nos métiers. Nous restons à votre disposition. Respectueusement, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Personnels très attentifs, activités fréquentes, soins très bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour suite à cette enquête et suis pleinement satisfait que voir que nous répondons à vos attentes ainsi qu'à celles de votre mère. Je ne manquerai de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt, Bien à vous, J. BOUET Directeur
A l écoute des résidents . Epadh conviviale et respectueuse . Elle fais tout pour le bien de la personne .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cher pour les prestations fournies
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pour moi c est tres correct
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
C est une bonne structure, bons personnels.
Mais très onéreux pour tout individu ou leurs familles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Des animations, un personnel à l'écoute, la propreté des lieux, le cadre. Depuis 2 ans que notre maman est présente à la Résidence des Chalouettes, nous n'avons eu aucun problème. Elle se porte très bien.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en nous en nous confiant l'accompagnement de votre mari. Je ne manquerai de transmettre votre pleine satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Encadrement compétent et prévenant, activités variées, repas de qualité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 26/10/2022La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. L'équipe est ravie d'apprendre que l'accompagnement proposé à votre maman est adapté à ses souhaits et besoins. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Prestations de bon niveau, personnel impliqué et à l'écoute des personnes âgées. Etablissement très bien tenu. Merci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel accueillant mais manque de communication et coordination entre les services
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Beaucoup de manquement sur les différentes prestations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Manque de comunications entres les services ainsi qu au familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel récurrent les Week-ends
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
présence, activités, écoutes,belles approches avec les résidents,respect
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ensemble de l'établissement satisfaisant avec une bonne organisation et coordination. De belles animations. Une excellente qualité de soins et de surveillance. Vous pouvez poser vos questions aux personnels soignants qui vous répondront toujours avec professionnalisme et bienveillance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour, et pour la belle note. Nous sommes heureux que vous et votre maman vous sentiez bien au sein de notre résidence. Merci . Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Beaucoup déçus
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel a l ecoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
je trouve c'et etablissement tres ageable et un personnel attentif aupres de ses residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est patient et disponible pour les pensionnaires
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Toutes mes requêtes sont examinées rapidement, réalisées dans la mesure du possible. Une réponse ou un acte est toujours apporté. Le personnel est bienveillant ce qui est important dans ces situations de perte d'autonomie. Un passage régulier permet de régler les problèmes rencontrés.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Une équipe de qualité, bienveillante et respectueuse. Un établissement à taille humaine plein de bonne humeur.