Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 31/08/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 22/05/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 21/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 24/05/2023
La bienveillance et les compétences du personnel
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 21/11/2019
Satisfaction à chaque fois que je demande.
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 21/02/2020
Exiguité des 2 salons très encombrés par les résidents fauteuils roulants. La propreté des mains laisse à désirer, un lavabo près de la salle a manger serait souhaitable. Manque de tablettes où poser les verres ou le goûter, ne permet pas de boire à l' envi.
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date d'entrée le 22/11/2018
Cette maison a tous les atouts en main : cadre agréable, petite structure et pourtant depuis 2 ans je vois l'ambiance et la cohésion entre les équipes se dégrader et ce qui en découle est qu'une routine "dodo-popo" s'installe avec un manque de motivation et un laisser aller sur les règles d'hygiène que je trouve inadmissible car "humanité " envers le résident commence par le respect de sa personne et de son bien-être. Ce n'est pas irréversible si les encadrants parviennent à redresser la barre et à remonter les équipes.
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 27/05/2010
Aucune hygiène
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 15/02/2024
De gradation des prestations depuis quelque temps
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 27/02/2022
Très bonne communication,activités,repas,satisfaisant
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 26/05/2023
Pour le séreux, le professionnalisme et la permanence du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 30/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 26/05/2020
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 14/05/2024
De bons repas, des activités diverses , un cadre sympathique et un personnel agréable pour les résidents.
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 15/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour positif aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - Résidence Belles Fontaines (ORA)
Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 21/05/2024
Pas toujours au top par rapport au prix mensuel
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 24/11/2020
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 15/05/2017
gentillesse, chaleur humaine, sérieux, bons services
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 16/02/2019
Installée depuis plus de 6 ans à son arrivée on devait retapisser sa chambre;Rien de fait à ce jour
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 18/02/2021
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 23/11/2023
Prestations pas à la hauteur du coût mensuel imposé
Partagé le 30/08/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 22/02/2023
Rapport qualité -prix très moyen. Manque chronique de personnel et coût d'hébergement élevé. Animations et restauration corrects.
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 20/08/2020
résidents très bien entourés, personnel compétent et gentil, grande propreté.
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 17/05/2021
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 24/02/2020
Empathie et chaleur au bénéfice des résidents.
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 27/05/2024
Suivi médical, personnel sympathique et à l'écoute
Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 25/02/2020
Equipe du tonnerre pour leur bienveillance pour les résidents - environnement propre. Bref on s'y sent bien dans cette EHPAD
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Partagé le 30/08/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 20/02/2023
La disponibilité et bienveillance du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour à cette enquête de satisfaction. Je ne manquerai pas de le transmettre à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, M. BOUET Directeur
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 26/02/2024
Satisfaite
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 16/05/2022
Ma mère s'y sent heureuse avec un personnel tant à son écoute qu'à celle de nous , sa famille
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 12/08/2024
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 15/02/2023
Les résidents semblent se sentir bien!
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 20/05/2022
personnel très compétent, toujours présent et disponible. Patient et attentionné
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence La Paquerie (MPQ), date d'entrée le 07/11/2021
Il n'y a rien à redire sur le plan humain ce qui est le principal pour les aidants qui confient leurs parents
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 22/08/2023
Confort des résidents toujours respecté
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 21/08/2019
c'est trop cher
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 17/05/2024
Bon accueil et personnel compétent
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 24/02/2023
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 16/08/2021
Le personnel est agréable avec les résidents. Je déplore le manque de coordination entre médecin / infirmière/Ash.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour , Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes sur la coordination médicale. N'hésitez pas à nous contacter ou à vous rapprocher de la nouvelle infirmière coordinatrice afin de faire le point ensemble sur les pistes d'améliorations que nous pouvons mettre en place. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 21/11/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à vos échanges avec la responsable des soins, nous mettons tout en œuvre pour améliorer la coordination médicale. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 25/05/2024
Il y a du mieux depuis. Les premiers temps pas top
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 22/11/2022
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date d'entrée le 18/11/2017
Je recommanderais l'unité de vie protégée actuellement. Le personnel est bienveillant , gentil, très adaptable, communicatif et stable dans son turnover. Il ne manque que des animations vraiment adaptées aux résidents car c'est toujours les mêmes personnes qui participent c'est vraiment dommage .
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date d'entrée le 15/11/2023
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 21/05/2024
Il y a la qualité de l'hébergement, la qualité des soins, ainsi que la bonne relation avec les pensionnaires. Les animations sont fréquentes et le personnel très souriant. le prix du séjour est dans la fourchette de ce qui se pratique de nos jours.
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 27/11/2023
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 25/08/2021
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 22/02/2024
C'est un peu cher
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date d'entrée le 18/11/2022
Site agréable et isolé
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 20/05/2015
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 20/11/2023
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 15/02/2023
beaucoup d'empathie de la part du personnel de la résidence, de l'écoute et de la réactivité devant les soucis de santé rencontrés par ma mère.
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