Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518082Sur 18082 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Sérieux et disponibilité des equipes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur la résidence. Votre satisfaction nous touche, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. L'étude de l'aménagement des lieux de vie est en cours, nous avons hâte de vous y retrouver. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
mon papa viens de décédé dans vos locaux ,on ne connais pas la cause
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous souhaitons à nouveau à vous adresser toutes nos condoléances. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Une équipe dynamique et bienveillante dans un environnement très agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Personnels à l écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Personnel dévoué et efficace
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
quelque soit leur état, les résidents ne sont pas laissés à l'écart
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Quelques négligences constatées dans la propreté du matériel fauteuil roulant)
Personnels dévoués et très sympathiques , ambiance familiale pour les résidents qui se sentent comme chez eux.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Établissement moderne et propre aux infrastructures adaptées. Personnel à l'écoute et bienveillant.
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Bonjour, et bonne année ! Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Marguerite (TLS)
Établissement toujours propre, résidents très bien tenus et personnel à l'écoute
il manque un médecin coordinateur au sein de l établissement. Le coût de l'hébergement est très élévé.
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qualité de la prise en charge , disponibilité du personnel, accompagnement individualisé
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Manque de suivi médical des patients
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Mère atteinte de maladie dégénérative
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Résidence irréprochables. Félicitations, bravo à tous le personnel , pour tout le travail qu ils font auprès des résidents. Énormément d activités sont proposées à nos proches qui aigaie ceux ci. Encore bravo et profil bas à vous toutes et tous
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
le personnel dans l'ensemble est de contact agréable, écoute les demandes formulées, mais très souvent ne tient pas compte des remarques ou souhaits formulés
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Maman se sent bien entourée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Personnels soignants d'une grande gentillesse
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
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L'intégralité du personnel est très impliqué dans son travail (soignants, equipe médicale et direction). Chacun d'entre eux est à l'écoute des familles et aussi très disponible pour les résidents.
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Je recommanderai la résidence à mon entourage parce que je suis vraiment satisfaite de la prise en charge de mon mari. Il se plait à la résidence ce qui est très important. On s'occupe bien de lui, sa personnalité est respectée, il apprécie la nourriture...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Personnel au top, très attentionné et aimable avec les résidents. Les repas sont très bons. Activités proposées quotidiennement. C'est une super résidence.
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Bonjour Madame, Je vous remercie grandement pour cet avis. Concernant le soin, pour toutes questions n'hésitez pas à vous rapprocher des infirmières lors de votre venue. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Je trouve le mieux agréable
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En ce qui concerne le résident non dépendant ce qui est le cas de ma maman tout est bien les activités.le personnel
Manque de personnel manque d'activités surtout les week-ends et en fonction de l handicap
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Soins à la personne, animations, communication avec familles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Actuellement les prestations se dégrade par manque manifeste de personnel
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Toujours très propre,les bâtiments et les pensionnaires Les repars avec produit frais
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le retour de votre expérience et celle de votre proche. Nous allons travailler sur les éléments cités pour la communication. Bien cordialement, La direction de l'Epervier