Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
tout à fait satisfait 
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Qualité des services, qualité des personnels, repas, animations. Tout semble aller pour le mieux.
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Encadrement au top !
Attention , gentillesse et bienveillance à l'égard des résidents
l'accueil , l'omniprésence et le dévouement de tout le personnel soignant et administratif
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
La façon dont sont traités les résidents. Par rapport à ce que je connaissais déjà, il y a un monde entre certains Hepad et Les Verrières.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Très bon accueil et une aide précieuse pour le dossier de maman
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Nos aînés sont chouchoutés
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
L'accueil est très bon, le personnel est très à l'écoute et professionnel, la propreté est de rigueur...
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le personnel aidant et soignant est en général sympathique et attentionné, ainsi que la direction, enthousiasme, les propositions aux familles de repas ou festivités sont régulières, le soin est apporté au ménage , les chambres sont bien tenues, très beau parc, présence des animaux agréable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
La résidence est accueillante, l'ensemble du personnel est compétent, souriant, motivé et à l'écoute des familles. La salle à manger est spacieuse et la nourriture est excellente, varié et bien présenté. Les gouters sont très copieux surtout par rapport à l'activité de nos anciens. Les animations sont nombreuses et variées comme en témoigne les mails que nous recevons tous les lundis avec les photos de la semaine passée. Bien évidemment, rien n'est parfait, mais le personnel de direction est disponible pour recevoir les doléances de chacun.
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Bonne prise en charge du résident , écoute, gentillesse .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Personnel très à l'écoute et disponible
Bonne prise en charge du président par du personnel qualifié et à l'ecoute
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Son écoute, dévouement, amabilité, efficacité
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager une nouvelle fois votre expérience au sein de notre maison. Nous sommes heureux de lire que votre niveau de satisfaction persiste et nous ne manquerons pas de le relayer auprès de nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 13/12/2023Entièrement satisfaite
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 13/12/2023EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 20/12/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions pour la confiance accordée pour la prise en soin de votre proche. Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction aux équipes. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 10/01/2024Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je transmets votre satisfaction aux équipes, qui seront heureuses de voir que nos prises en charge vous conviennent. Bien à vous Muriel ANGOT Directrice
Bienveillance et accompagnement de qualité auprès des résidents.
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vous vous occupez bien de nos personnes âgées
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Excellente équipe dans les différents domaines. Personnel toujours agréable et attentionné malgré cette difficile profession. Toute mon admiration à tout ce petit monde. Je recommande vivement cette maison de retraite.
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 01/05/2024Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 24/04/2024très satisfaisant , personnel à l'écoute et bon accompagnement des familles
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de votre réponse et vos remarques dans l'amélioration de notre accompagnement. Soyez sûre que votre notation, très haute, est une vrai reconnaissance de notre travail et un encouragement fort. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre grand-mère est notre priorité au quotidien. Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Personnel chaleureux et Direction et collaborateurs disponibles
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail sur la durée et de la confiance accordée ! C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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L établissement est dans un cadre agréable, proche de la nature, le personnel est à l écoute, beaucoup d activités y sont proposés. La restauration est faite sur place par des cuisiniers et diversifié.
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Équipe à l'écoute. Prise en compte du patient avec sérieux et bienveillance
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Un grand merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Residence agréable (cadre extérieur et interieur)
Personnel dévoué
Beaucoup d activités pour les résidents
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Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête, ainsi que pour votre confiance. Je suis pleinement satisfait de voir que nous répondons pleinement à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre mère. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Pour les activités et les menus très importants pour les personnes âgées
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Direction et personnels efficaces, à l'écoute, une grande gentillesse.
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce retour et vous remercie par la même occasion pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en nous confiant l'accompagnement de votre mère. Je ne manquerai pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
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Le personnel est attentif. Les animations sportives et intellectuelles sont top.
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Excellent accueil par un personnel serviable et efficace , les personnes âgées sont bien entourées et nous sommes au courant par téléphone de l'état de santé de la personne quand il y a une dégradation …avec prise en charge rapide d'un médecin voire transfert vers un hôpital si besoin .
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Personnel agréable qui prend bien en charge mon père Mes remarques ont été prises en compte Très satisfaite de cet établissement
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Madame , Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
pour les attractions variees pour les repas les residents ne sont pas pris pour des pions on leur demande leurs avis notamment pour les menus
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Pour la qualité des prestations.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager le sondage et merci pour la belle note . Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre tante est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Passez de belles fêtes. Valérie - EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, résidence MELUSINE
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Maison de retraite -
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