Excellent
4.1/517334Sur 17334 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Oui mais dans la mesure du possible il est toujours préférable de rester chez soi .....
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Je conseillerai les Ormes le jour où je verrai le personnel en nombre suffisant car elles ne sont pas suffisamment nombreuses pour faire leur travail dans les meilleures conditions possibles
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Structure de petite taille, ambiance familiale
La Villà d'Avril offre à nos aînés un cadre de vie agréable et serein. Le personnel est à l'écoute aussi bien des résidents que des familles. Notre maman se sent "chez elle".
Propreté, activités variées , accueil chaleureux, repas diversifiés !
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Jusqu'à présent je n'ai aucun grief à mettre en avant le personnel est très à l'écoute, très sympathique et disponible.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Management performant tout en étant humain de la directrice.
EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 31/05/2023acceuil satisfaisant personnel a l'ecoutet quelques reserves pour l'alimentaire qualite tres irreguliere menus non respectes
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 31/05/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Personnel agréable et dévoué
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci pour cet avis que nous partagerons avec les équipes concernées. Bien cordialement. La Direction.
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 09/08/2023Pour l'ensemble du personnel
La résidence est très propre et le personnel très compétent
Lieu tranquille et agréable
Personnel présent et compétent
Bon suivi medical
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Absence d'activités extérieures et de cadre adapté.
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Personnel à l écoute. Personnel à l accueil agréable et très aimable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Le personnel est sympa
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Si besoin de soins pour le résident bonne relation entre ehpad et l'hôpital et réactif dans les urgences.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Disponible en permanence pour les résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous sommes satisfaits de répondre à ses besoins et vos attentes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
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Équipes attentionnées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et n'hésitez pas à nous solliciter afin que l'on échange sur le séjour de votre proche et sur les améliorations que nous pouvons apporter. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 29/11/2023cohésion des équipes soignantes, direction et animation
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à répondre à cette enquête, cela est très important pour nous afin d'améliorer la qualité de la prise en charge des personnes accueillies. J'ai bien pris en compte votre remarque concernant l'animatrice de l'unité. Sachez qu'elle alterne sa présence sur les deux unités, toutefois, les résidents des deux unités peuvent et profitent des animations dans chaque unité. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Respect des résidents, personnel poli et bienveillant envers les résidents
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Madame Je vous remercie sincèrement de la confiance que vous nous témoignez. Je ne manquerai pas de partager votre avis aux collaborateurs. Restant à votre écoute MMe Viteau Directrice.
Lieu agréable Personnel compétent et bienveillant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence de l'Irance (NLD)
Baisse concernant l'entretien de la chambre.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis une nouvelle fois. Si vous constatez une baisse de l'entretien de la chambre de votre proche, il ne faut pas hésiter auprès de notre responsable hôtelière qui est à votre écoute avec ses équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Oui, entre autre pour l'animation et la propreté de l'établissement
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 10/04/2024trop cher
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Merci Madame pour le temps accordé à cette enquête de satisfaction - l'ensemble de l'équipe fait son maximum pour être à la hauteur de l'engagement financier. et bien entendu je tiens compte de vos observations sur les efforts de communication respectueusement Bénédicte CHAILLOU DIRECTRICE
L écoute des résidents est importante.
Bonne prise en charge générale
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Bien dans l'ensemble
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et vous semblez être satisfaite de l'accompagnement de votre proche. Merci de contacter l'équipe médical afin de leur en faire part et d'adapter les passages du kinésithérapeute s'il vous plait. Restant disponible en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction
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Surtout satisfaite par les deux équipes de l'unité sécurisée
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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