Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Personnel très agréable et très dévoué. Je tiens à féliciter toutes ces personnes pour leur gentillesse et dévouement. 
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Cela devient vraiment très chère!prestation,qualite,prix c'est limite,je crois qu'à pré de 1000€ la semaine on peut faire mieux.
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Le personnel est dévoué et agréable et globalement la prise en charge qui est satisfaisante est en progression . Un regret par rapport à l'ancienne formule des salles à manger par étage qui étaient plus accessibles et plus intimes . Si on apprécie les nouveaux aménagements de petits coins salons aux étages , Il reste que la grande salle à manger du bâtiment B reste impersonnelle et mériterait d'être mieux aménagée avec du mobilier plus cosy et du linge de table en meilleur état . Enfin les résidents se connaissent mal et on pourrait envisager l'organisation de petits groupes par centres d'intérêts partagés.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Je conseillerai les Ormes le jour où je verrai le personnel en nombre suffisant car elles ne sont pas suffisamment nombreuses pour faire leur travail dans les meilleures conditions possibles
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Structure de petite taille, ambiance familiale
La Villà d'Avril offre à nos aînés un cadre de vie agréable et serein. Le personnel est à l'écoute aussi bien des résidents que des familles. Notre maman se sent "chez elle".
certaints jours les repas laissent a desirer l
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Personnel agréable et dévoué
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Bonjour, Merci pour cet avis que nous partagerons avec les équipes concernées. Bien cordialement. La Direction.
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Les personnes sont respectées.
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Je n'ai pas d'éléments de comparaison mais pour notre maman, comme elle va assez bien, nous sommes assez satisfaits de ce placement à Saint Julien.
Établissement accueillant et personnel très gentil
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La prise en charge ( toilette, propreté, soins, présences et animations ) des résidents est bonne voire très bonne, c'est fonction bien sûr du personnel présent. L'entretien des locaux est très bien, très correct. Le service administratif répond aux demandes de façon claire et adaptée.
Des améliorations seraient possibles
- dans l'organisation de la venue des intervenants extérieurs ( coiffeur, pédicure…) inscription, jour, horaire, coût
- l'aménagement et l'entretien des extérieurs notamment du jardin
- la chambre mériterait un rajeunissement en particulier le mobilier ( armoire, table de nuit, table) et la peinture des murs.
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l'accueil, l'écoute, la disponibilité du personnel, l'attention portée aux personnes agées.
Globalement oui mais il reste encore de petits soucis
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Je ne suis pas le parent le plus proche pour juger mais les quelque fois où j'ai rendu visite à ma parente, j'ai pu me faire une idée globale de l'établissement. De façon générale, les services sont de bonne qualité, l'animation est intéressante et variée, l'alimentation semble correcte. Pour ce qui est des soins, je dirais qu'ils sont satisfaisants mais dans la fourchette basse de ce qu'on aurait souhaité. Quant à l'établissement lui-même, il est indéniable qu'il commence à se dégrader mais la propreté semble au rendez-vous. En ce qui concerne le coût, il est à la base élevé et suit inexorablement la courbe de l'augmentation progressive.
À priori grand respect de la personne, écoute et suivi des besoins
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Personnels très aimables, dévoués, souriants, à l'écoute,j'ai toute confiance en cet établissement .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
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EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 27/09/2023Depuis l'arrivée du nouveau directeur et de la cadre infirmière , l'organisation et l'accompagnement des résidents sont améliorés.
L'équipe de soignants est bienveillante.
Résidence récente, agréable et personnel toujours à notre écoute
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Équipe attentionnée au résident
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
gentillesse du personnel de direction (acceuil, disponibilité), infirmières à l'écoute, personnel soignant aimable
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à votre attente, concernant l'animation. Nous vous contacterons dans les prochains jours afin d'échanger à ce sujet, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Nous restons entièrement satisfaits de l'ensemble du personnel de Val soleil .
Disponibilité , amabilité , compétence , merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année .
Cordialement.
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis chaleureux. Toute mon équipe et moi même vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Personnel très à l'écoute des residents
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EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 13/12/2023la surveillance physique des résidents est effective, la nourriture est bonne, les AS font bien leur travail.
LIEU AGREABLE BONNE EQUIPE DANS L'ENSEMBLE.
Personnel attentionné, maison chaleureuse
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Personnel attentif
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Soins bien donnés, des stimulations pour ma mère souvent dans le hall
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Anaïs Quêque - Directrice
je suis satisfait de établissement et du personnel toujours disponible.
EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 10/04/2024Le prix
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Ma mère réside au Clos de la forêt depuis 6 mois et je suis très satisfait de sa prise en charge.
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