Excellent
4.1/517477Sur 17477 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Prestations de meilleure qualité que l'ancien EHPAD où a résidé mon père pendant deux ans 
Résidence qui reste à taille humaine
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Personnel aimable et professionnel.
Personnel très professionnel et attentif
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il me semble que le personnel est à l'écoute, la restauration assez variée, la résidence est agréable
Très bon accueil, personnel avenant, très à l'écoute
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vraiment très bien
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous faisons le point en équipe dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Tout est très bien
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 17/05/2023Les animations pour les résidents grâce aux deux animatrices
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EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 24/05/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très attentif et réactif prestations de qualité bel environnement
Personnel en nombre, bienveillant, toujours disposé à répondre aux questions qu il lui est posé et locaux toujours propres
La qualité des aides soignants est de temps en temps "legere". Manque d empathie envers les résidents pour certains maisvremarquable pour d autres, surtout chez les plus anciens.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à me contacter afin de mieux répondre à vos attentes sur la thématique restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
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ca manque d animations les residents sont souvent laisses seuls et regle leur compte entre eux il devrait y avoir plus de discipline c est pas normal que certaines personnes se permettent d insulter d autres residents Je l ai entendu de mes propres oreilles ca m a choque
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous reviendrons prochainement vers vous afin d'échanger sur vos attentes concernant la restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
accueil et professionnalisme
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 17/05/2023Le personnel est aimable et attentionné. La structure est adaptée et dispose de jardins extérieurs. La structure est propre.Une animation quotidienne est proposée.
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je trouve que dans l'ensemble les conditions d'accueil sont satisfaisantes ainsi que le suivi médical
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Accueil chaleureux, soins et prise en charge ok
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Récemment peu satisfait de ce que l'administration m'ait adressé une attestation fiscale erronée et surtout que suite à ma demande elle n'ait pas été en mesure de me fournir une attestation exacte.
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Salle de bain vétuste et murs des chambres très défraichis
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EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 24/05/2023Établissement en lien avec la famille avec du personnel compétent et à l écoute.
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bon accueil et environnement agréable
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Je m'interroge sur les activités réservées aux unités protégées. Je vois un personnel débordé et il me semble que la prise en charge psychologique des patients est moins assumée qu'auparavant.
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C'est difficile de conseiller, car on ne peux pas connaître les attentes des autres personnes
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Des points positifs non négligeables : personnel attentionné et très aimable ,espaces communs très agréables.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 24/05/2023Attention pleine et entière pour les résidents de la part du personnel, quels que soient les domaines (soins, animation, entretien des chambres...).
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant la résidence. J'ai bien pris en compte vos suggestions, soyez surs que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre accompagnement auprès de nos résidents. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Beaucoup d activités personnels très disponible établissement très propre et agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Très bonne prise en charge lors de l'arrivée à la résidence. Personnel accueillant, à l'écoute. Activités proposées très diversifiées avec pour objectif de maintenir au mieux les capacités des résidents.
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Les photos tous les jours sont un vrai plus quand on est à distance. On voit que le personnel est proche des résidents et la communication avec la famille est bonne.
Accueil, écoute, confort et ambiance d'un excellent niveau
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a tout les mois il y a une augmentation
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EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 17/05/2023Mon beau père dit qu'il y est bien
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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