Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
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Un accueil toujours très chaleureux et du personnel bienveillant vis à vis des résidents 
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Prise en charge rapide des patients, disponibilité auprès des familles des patients
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que votre notre nous engage et nous appuie dans notre mission. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Personnels à l'écoute et très professionnels.
La résidence est agréable, avec des beaux et nombreux espaces de vie à chaque étage.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Le personnel est très compétent et vraiment bien veillant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice
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Le résident est soigné correctement
Personnel dévoué avec beaucoup d'affection pour les personnes âgées . Tout est fait pour le bonheur des résidents. Mais entretien extérieur désastreux
Aucune taille des végétaux
Pas de fleurissement de printemps
Rebords de fenêtres jamais nettoyés depuis longtemps
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le personnel est exceptionnel
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Equipe soignante bienveillante
Une équipe à l'écoute des besoins des résidents et des familles, des professionnels sympathiques et disponibles
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 07/12/2017La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel compétent et emphatique. Revoir robinetterie SDB et carrelage cassé au sol .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Personnel de santé, d'accueil changeant en permanence ou absent....
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Le personnel est très attentif, agréable ; mon parent est bien soigné.
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un personnel tout à fait compétent et empathique
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Cet établissement est très agréable et extrêmement bien entretenu.
A plusieurs reprises et à des moments différents j'ai constaté que le personnel et la direction sont très attentif aux résidents. L'accueil y est vraiment chaleureux, le service médical est très professionnel ( appel téléphonique pour obtenir notre accord ) . Les activités proposées sont variées et bien adaptées pour
Maintenir l'éveil et le contact humain . Un grand merci à toutes équipes !!!.
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Disponibilité du personnel et la gentillesse
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Globalement satisfaisant sauf la partie restauration
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ephad propre, personnel à l'écoute,
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de répondre à ce questionnaire. Nous constatons une globale satisfaction dans l'accompagnement de votre proche. Nous restons à votre disposition en cas de besoins et de questions. Bien cordialement. La Direction
Bon encadrement, lieu agréable avec terrasse, activités plutôt variées
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Très bon entourage des résidents, bonnes animations, et bon contact entre proches et personnel soignant.
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le service semble s'être dégradé depuis quelques mois
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la gentillesse et l'écoute de la direction pour tous les problèmes
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Écoute de notre maman même si les débuts sont difficiles pour elle
Propreté des lieux et des chambres
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Très bon accueil, personnel à l'écoute. Bâtiment et chambres agréables et spacieux
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Le personnel est très gentil et efficace mais parfois en sous effectif
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J'ai pu apprécier la bienveillance et le dévouement du personnel de l'unité protégée dans les derniers moments de ma mère.
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Changement de direction, de personnel et trop cher
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Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe. Comme vous le mentionnez, j'ai en effet repris la direction il y a deux mois sur la Résidence Roche Brune. Ainsi, depuis mon arrivée, je m'efforce de tout mettre en œuvre pour assurer une qualité des accompagnements. En ce sens, je me tiens à votre disposition pour échanger. Bien cordialement, G. POINCHEVAL Directrice
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tout est ok sauf qu'au cantou, un pensionnaire est parfois violent ( un grand costaud), j'en ai été témoin et je souhaite que toutes les dispositions soient prises pour qu'il soit neutralisé.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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