Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
turn-over important au niveaux professionnels 
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Je recommande cet établissement pour un proche le seul petit souci est un manque de personnels soignants
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Bon établissement. Quelques réajustements nécessaires !!
Un personnel compétent et toujours à l'écoute des résidents.
Une équipe d'animation toujours en pleine de ressources et d'idées.
Merci à tous .
Bon accueil personnel très agréable et professionnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour extrêmement positif et votre évaluation globale de la résidence. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de l’accueil, de la qualité des soins, du cadre de vie, de la restauration ainsi que de l’ensemble des services proposés au sein de notre établissement. Votre mention particulière à l’égard de notre personnel — qualifié de "très agréable et professionnel" — nous touche profondément. Elle sera partagée avec toute l’équipe, toujours engagée dans un accompagnement bienveillant, respectueux et personnalisé des résidents. Nous avons également pris bonne note de votre remarque concernant la méconnaissance des dispositifs de signalement en cas d’acte de maltraitance ou d’incident. Soyez assuré que nous allons renforcer notre communication à ce sujet, notamment par une meilleure visibilité des supports d'information à destination des familles, dès l’entrée de la résidence et lors des réunions du Conseil de la Vie Sociale. Votre confiance et votre recommandation sont nos plus belles récompenses. Nous restons pleinement à votre écoute et vous remercions de contribuer ainsi à l’amélioration continue de notre accompagnement. Avec toute notre considération, La Direction
Personnels très agréable et compétent
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Au niveau 1/médical peu d'informations sont transmises à la famille, 2/ linge perdu (vol?) ou abîmé chaque semaine, 3/ ménage trop léger » 4/ repas inadapté ? (Perte importante de poids dès le 2e mois
Qualité de la surveillance et de l'organisation en UVP.
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Satisfait de l'établissement
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Les locaux sont agréables et propres et le personnel très dévoués envers les patients.
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Très bonne prise en charge ; personnel compétent et à l'écoute des résidents. Pour ma part mon mari a trouvé un équilibre à l'UPG , il est maintenant dans son monde et me reconnait toujours (je suis la seule) ; quelques problèmes ont été signalés à monsieur le directeur qui va s'en occuper, notamment la tristesse de la grande salle.
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Personnel accueillant, disponible malgré un travail lourd.
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Très bonne prise en charge
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
accueil et services très bons
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Qualité relationnelle du personnel soignant avec les résidents,qualité du personnel encadrant avec les familles,amniance du lieu,aménagement et décoration du lieu agréable
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Les résidents sont globalement en sécurité le personnel est très attentif , les repas sont très variés et très bons, il n'y a que le prix qui est trop élevé pour une résidente qui a une petite retraite
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En ce qui concerne ma maman plus de séances de kiné ?
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Équipe très compétente et très à l'écoute. Je recommande vivement
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Petite structure agréable
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre évaluation et sommes sincèrement désolés qu’elle traduise une insatisfaction. Même si elle ne s’accompagne pas de commentaire, nous restons à votre écoute pour comprendre ce qui a motivé cette note. Notre objectif est d’offrir un accompagnement de qualité, et chaque retour, même difficile, peut nous aider à progresser. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Bien cordialement, La Direction.
Services infirmieres, accueil ,coordinatrice,kiné,aides soignantes,
Tout le personnel ont été trés accueillant pour le séjour de mon époux
Je recommande vraiment cet établissement
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J'ai le sentiment que le prise en charge des résidents c'est dégradé dans le temps. Difficulté à échanger avec le personnel.
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Gentillesse du personnel, animation, cuisine
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Bonjour, Un grand merci pour votre note si chaleureuse et encourageante. Toute l’équipe est profondément touchée. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir à nos résidents un accompagnement bienveillant et respectueux, et savoir que cela est ressenti par les familles est une véritable source de motivation pour nous tous. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous invite à vous rapprocher de nous pour échanger sur vos insatisfactions et sur les actions correctives à mettre en place. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
depuis quelques mois je trouve une degradation des services et des prises en charge des patients
La qualité de la prise en charge manque énormément. Du plus petit détail au plus important . 3700 euros par mois mais pourquoi ??? Pour qui ???? Avec ce tarif là structure devrait être fière de donner le meilleur …un accompagnement de qualité . La priorité doit être autre que celle de l humain .
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons eu l'occasion déchanger sur l'accompagnement de votre proche. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. pour échanger à nouveau, sur les différents points qui ne peuvent être abordés en détail dans cet échange. De nombreuses activités sont proposées par l'accompagnante à la vie sociale et par la psychomotricienne mais aucun résident ne peut être forcé d'y participer. Les équipes se tiennent à votre disposition, ainsi que le médecin coordonnateur de la structure pour évoquer le projet d'accompagnement. Bien à vous, La direction - EHPAD ARTEMIS (SLB)
Un cadre agréable, des chambres assez grandes. Un personnel présent et presque assez nombreux. Une prise en charge médicale et non médicale de qualité.
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Personnel bienveillant
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Prestations, prise en charge,amabilité, lieu
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Un personnel d'une grande gentillesse avec les résidents, et toujours à l'écoute des familles.
Très bon professionnalisme.
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Chambre et salle de bains mériteraient des travaux,
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BELLEVUE (ESO)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Ce fut un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Taille de la structure. Humanité du personnel
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Résidence bien tenue, personnel présent pour les résidents. Jusqu a présent bonne prise en charge de ma mère et de bons contacts avec l ensemble du personnel.
Merci a tous pour leur engagement.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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