Muy bien
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Un trato espectacular con los residentes!
Estoy muy agradecida del cuidado de mi familiar
La recomiendo porque la atención es la adecuada en todos los aspectos.
Solo tengo cosas buenas que decir,veo que mi aita está contento lleva años y nunca hemos tenido ningún problema ,muchas gracias por todo
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Mi familiar está contento.
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Bien atendido, física y emocionalmente
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 24/04/2023La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Dedicated attention of staff, high degree of cleanliness, agreeable ambiance, varied activities/entertainment, comfortable private rooms, healthy outdoor environment.
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimada familiar, Como siempre, agradecemos muchísimo su respuesta a esta encuesta, así como el detalle en los comentarios, puesto que nos ayuda a mejorar la atención a su familiar. Vamos a tratar de resolver los temas que le preocupan y a esforzarnos para que su familiar esté cada día más contenta con nosotros. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo, esperamos verla pronto. Dirección Colisée Anna
Respuesta de la empresa Colisée España
Muchas gracias por su valoración y opiniones. Son una motivación importante para todos los profesionales que ven reconocida así su esmerada atención diaria. Un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 28/10/2020Siempre ha sido un centro y su personal muy atento, humano y que han sabido responder a cuántas inquietudes hayan podido ir surgiendo. Ahora ha habido un cambio de propiedad y esperemos que todo lo que se había conseguido quede a la altura igualmente.
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Estamos contentos con el personal que lo lleva, desde el auxiliar hasta recepción o Directora
Tranquilo y controlado
Si por la dedicación de las auxiliares.
Respuesta de la empresa Colisée España
Agradecemos tu participación y tomamos nota de los aspectos a mejorar. Estamos reforzando la comunicación médica con las familias.
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Lo que valoro más es el trato del personal hacia los residentes.
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Amabilidad del personal
Estàn bien atendidos y limpios
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos sus buenas valoraciones, y seguiremos trabajando para continuar mejorando día a día. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Tendria que mejorar mucho la comida
En general la atención es la correcta por parte del personal
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes. Gracias por realizar la encuesta de satisfacción, sus respuestas son muy importante para nosotros. Si desea que abordemos cualquier temática con mayor profundidad , quedamos a su entera disposición para concretar una reunión. Un saludo Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Salvo algunas deficiciencias muy puntuales, estamos contentos con la labor del centro.
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar Es un orgullo poder cuidar de su familiar desde octubre de 2022, siendo además una responsabilidad importante poder satisfacer sus necesidades para lograr su bienestar. Para el grupo COLISEE es esencial conocer su opinión. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO.
Por la cercanía entre el personal y el interno
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Se pierde mucha ropa nueva
Pienso que está bien atendido
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción para familias y sus buenas valoraciones. Por otra parte, le recordamos que recientemente se ha enviado el horario actualizado de atención a las familias de todos los profesionales del centro. Puede ponerse en contacto tanto por email, como por teléfono, o cuando acuda de visitar al centro con cualquier miembro del equipo que necesite. Un saludo Gracias La dirección - Colisee Las Rozas
Insuficiente personal en las horas de más necesidad (levantarse y acostarse) para atender a los residentes, que se suple con la buena disposición de los que realizan el servicio.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Agradecerle primeramente el tiempo que ha dedicado a realizar esta encuesta y en hacernos llegar su valoración sobre nuestro centro y servicios. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a trabajar en mejorar día a día. Informarle, como ya hemos comentado en las reuniones mantenidas, que los menús del centro los elabora una nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Comentarle también, que si necesita cualquier información médica, puede solicitar visita con el doctor en su horario de atención publicado en el tablón del centro. Reciba un cordial saludo, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 27/07/2022La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buena atención y buen servicio; a mejorar mantenimiento de las instalaciones
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Hola, Buenos días, Gracias por dedicar tiempo a nuestra encuesta. Nos encantaría invitarte a una Reunión en nuestro centro y poder hablar la incidencia con la ropa que nos comentas, y así ver como se puede mejorar y buscar una solución conjunta. Atentamente, Un saludo, La dirección de Colisee El Puig.
Poco personal,para la cantidad de residentes, y la calidad de la comida ,a veces..deja mucho que desear
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Buenas tardes En breve contactaremos con usted desde el centro para intervenir sus insatisfacciones. Reciba un saludo. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
La atención médica debe mejorar
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Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar, Recogemos su opinión y nos pondremos en contacto con usted y su familia para poder abordar de forma personalizada. Le agradecemos la confianza depositada en el Grupo COLISEE y deseamos poder satisfacer sus expectativas. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
Creo que ha bajado mucho la calidad del servicio que prestan a los residentes
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Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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