Muy bien
4.0/56307With 6307 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
La calidad humana
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Por la calidad del personal
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, un placer recoger su nota la cual traslado al equipo que se esfuerza a diario por darle lo mejor. Este último mes además ha estado muy tranquila y emocionalmente estable y a pesar de que le cuesta participar en tantas actividades del centro seguimos motivándola a formar parte. Un fuerte abrazo Dirección Colisee Kirikiño
mi hermano esta muy satisfecho, por tanto mi opion es la misma
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar, Muchísimas gracias por seguir confiando en nosotros para cuidar de su familiar, nos alegra mucho que se sienta feliz con nosotros y vamos a seguir trabajando para que siga así de contento. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna.
estoy muy contenta en todo
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Calidad, trato humano
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Centro muy familiar y con un equipo excelente
Estan atendidos y queridos por el personal
Trato exquisito y profesionalidad
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Son todos unos maravillosos profesionales,buenísimo ambiente
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Relación cariñosa con los usuarios de los profesionales ha superado nuestras expectativas
Buena atención del personal, limpieza del centro, instalaciones, etc.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Mi familiar esta agusto y tranquilo
Más actividades para los residentes con menos movilidad
Conocen a los residentes, les controlan y están pendientes de ellos. Los Auxiliares, Enfermeras y Fisioterapeutas son muy atentos y están al corriente de las necesidades de los mayores, la plantilla es adecuada, no faltan trabajadores en el centro. La comida es buena. El servicio médico es muy correcto. En resumen, tratan a los mayores muy bien, conociéndoles y cuidándoles como personas.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Por su trato familiar a los internos.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Mi madre está bien cuidada ,y su higiene es perfecta
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciada familiar, ¡Muchas gracias por sus valoraciones y sus palabras! Nos alegra saber que está satisfecha con la atención y los cuidados que recibe su madre. Como siempre, quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga en adelante. Un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Como comentamos, vuestra opinión es muy importante para nosotros. En segundo lugar, nos gustaría agradecer en nombre de todo el equipo sus buenas valoraciones. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
El trato es muy bueno, las instalaciones son suficientes, los familiares estamos informados. Los ingresados se sienten bien y seguros. Falta algo de personal y de limpieza por eso no llego al diez
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Muy buenos profesionales, limpieza y orden.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes. Muchas gracias por su tiempo y sobre todo por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted para valorar el área de alimentación. Reciba un saludo Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Ha mejorado bastante ,pero aún así mi padre con un hueso de la cadera rota que tiene que estar sin andar se a caído 3 veces y sin calcetines algunas veces y poca cantidad de comida
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Muy buenos días.
Mi evaluación ,también es cierto que generalmente podría estar un poco más alta,pero tengo que decir y existir que en la alimentación y preparación de los productos de cocina hemos vuelto a fallar y llevan otra vez una mala racha tanto en la preparación ,como en la calidad del producto y incluso a la forma de servirlos en comedor ,con recipientes requemados de más de un día y sirviendo la comida del día,eso me parece una falta muy grave…
El cual si preguntan al residente se lo dirá en directo.,,
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, Una vez más, queremos agradecer el primer lugar, el tiempo empleado en cumplimentar las encuestas de satisfacción. Sentimos leer sobre su descontento con la alimentación, y hablaremos con su familiar para conocer de primera mano lo sucedido. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
falta personal y cuidar detalles
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Falta de personal, auxiliares y fisioterapeutas. Falta de cafetería
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Debería haber más personal para todos los residentes que hay y algunos de los servicios mejorar. A mi madre le quitan la llave de su habitación xq dicen q la pierde y sin embargo cuando yo fui a su habitación, la puerta esta sin llave echada y la del armario tampoco. Estoy harta de decir que le controlen que beba agua por sequedad de su boca e incluso le compre un botella para que la llevara siempre con agua y nunca se ocupan de que beba.
Las mejores que funcionan son las recepcionistas, cocineras, psicóloga y fisio. Hay unos jardines que podrían estar preciosos y aprovecharlos con actividades cuando hace sol y están hechos un desastre, en vez de poner televisiones por todos sitios, arreglar las habitaciones con las cortinas rotas, los baños viejos y rotos.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Gracias nuevamente por dedicar tiempo a responder nuestra encuesta periódica. Agradecemos los comentarios que nos hacen con respecto al jardín, y te comentamos que llevamos tiempo dedicándole al mismo para su puesta a punto. Recientemente se podaron las palmeras, los setos, y se replanto césped, pero la colonia de gatos que tenemos en el entorno no nos apoya en las tareas realizadas. Con respecto a la retirada de la llave, te comento como lo hemos hecho en persona que de momento a tu madre no se le ha retirado la misma, si no que por su deterioro la extravía con frecuencia, son cosas habituales en nuestro centro con nuestros residentes. Por ultimo me complace saber que están tan satisfecha con los servicios que ofrecemos y nuestro equipo técnico. Un saludo, Direccion de Colisee El Puig.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La calidad de la comida ha bajado mucho en comparación con años anteriores.
Se necesita mas personal para una mejor atención personal no solo cara a la galería.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La comida que es esencial ,,es pésima
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
El personal de esta residencia estan muy descontentos y cada dos por tres se van se coje lo que nadie quiere gente no cualificada su empresa no cuida en absoluto a los operarios es una vergüenza los residentes estan mal cuidados por esta razón. Los residentes cada vez se estan yendo mas y lo pero es la fama que esta cogiendo esta residencia en poco tiempo como sigan así lo tienen que cerrar.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.