Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIED
Es un centro en el cual te sientes segura con el trato y cuidado de tus seres queridos
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Estimada Eva, No podemos tener un mejor comentario de agradecimiento que el que nos indicas; "te sientes segura". Como indicador de calidad es uno de los que más ponemos en valor. Muchísimas gracias por colaborar siempre con el centro, tanto en la realización de la encuesta como en otros proyectos a los que aportas Mucho y todo Bueno. Recibe un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Buenas tardes Ana María, Gracias por responder las encuestas de satisfacción, nos alegra comprobar que está satisfecha con los servicios que ofrece el centro. Estas puntuaciones son una motivación para todo el equipo, y continuaremos trabajando para mejorar día a día. Por último, recordarle que estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
En general crec que està ben asistida
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Bon dia, Ens agradaria agrair el temps que he dedicat a compartir la vostra experiència al centre. Les vostres respostes són molt importants per a nosaltres. Tot l’equip del centre us agraeix enormement les vostres paraules i les puntuacions dels diversos àmbits, això ens dóna forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, Mireia Casademunt, Directora de COLISÉE BAGÀ
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Bona tarda, Tot l'equip de Colisée Bagà us volem agraïr les vostres puntuacions a l'enquesta de satisfacció. Com ja us hem traslladat en altres ocasions, les vostres respostes són molt importants per a nosaltres ja que ens ajuden a seguir endavant intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, Directora de COLISÉE BAGÀ
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 19/02/2012Tendría que haber más comunicación de los servicios médicos con la familia
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Nuestro grado de satisfacción es alto con la atención, si bien creo que el servicio de cocina es mejorable
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Estimado familiar, En primer lugar, gracias por realizar la encuesta. Consideramos prioritario conocer la opinión no solo de nuestros residentes, sino también de sus familias, ya que esto nos ayudará a mejorar y a seguir trabajando para seguir manteniendo la confianza depositada en nosotros. Cabe informar que estamos disponibles para cualquier duda, sugerencia o ayuda que precise. Un abrazo, Dirección Centro Rehabilitación El Hayedo
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 21/09/2023Desde mi primera visita al centro, antes del ingreso de mi familiar, quedé muy satisfecha con la acogida recibida por su equipo de dirección y con la amplitud de todas las estancias del centro.
Posteriormente, desde su ingreso, veo que mi familiar se siente cómodo y atendido por el equipo de profesionales tan variado que trabajan con él, lo que hace que su adaptación a esta nueva etapa sea más fácil y beneficiosa para todos.
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Buenos días. En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Son respuestas importantes para nosotros. Todo el equipo agradece tus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Agradezco tu reciente participación en la Asamblea de familiares. Muchas gracias, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Estimada familiar, Agraïm molt les teves valoracions. Intentarem donar la mateixa rapideSa per solucionar les eventualitats que es puguin produir. Per tot l'equip és molt important la vostra tranquil·litat. Moltíssimes gràcies per la confiança! Direcció- COLISÉE MIRADOR BARÀ
lo limpio que esta todo, las personas, la ropa, las habitaciones
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Hola, Agradecerle el tiempo dedicado en compartir su valoración sobre nuestro centro. Sus respuestas son imprescindibles para poder trabajar en mejorar día a día. En relación a lo que nos refiere de la rotación del personal, normalmente, dicha rotación es debido a la cobertura de vacaciones de los profesionales o a la cobertura de bajas por enfermedad de nuestro personal en plantilla, pero como comenta intentaremos en la medida de lo posible tener sus sugerencias en cuenta. Quedamos a su disposición para lo que necesite, Muchas gracias, El Equipo COLISEE VALLDOREIX
El servicio es correcto, aunque notamos que no el paso de los meses la calidad va bajando. Cada vez hay menos auxiliares que atiendan a los residentes.
Tranquilo y controlado
Si por la dedicación de las auxiliares.
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Agradecemos tu participación y tomamos nota de los aspectos a mejorar. Estamos reforzando la comunicación médica con las familias.
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Lo que valoro más es el trato del personal hacia los residentes.
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Amabilidad del personal
Estàn bien atendidos y limpios
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos sus buenas valoraciones, y seguiremos trabajando para continuar mejorando día a día. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Tendria que mejorar mucho la comida
En general la atención es la correcta por parte del personal
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Buenas tardes. Gracias por realizar la encuesta de satisfacción, sus respuestas son muy importante para nosotros. Si desea que abordemos cualquier temática con mayor profundidad , quedamos a su entera disposición para concretar una reunión. Un saludo Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Salvo algunas deficiciencias muy puntuales, estamos contentos con la labor del centro.
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Tienen muy buena atención con los usuarios, cercanos y cálidos, siempre con buena disposición.
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Cuidan de mi madre a la perfeccion aunque siempre hay cosas mejorables.
En nuestro caso parece que la comida no está muy buena.
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Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Bueno en resumen estoy contenta, hay algunas cosas que las modificaría
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 16/08/2022La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Trato cercano y buen equipo.
En general estamos muy satisfechos con el centro,si es verdad que hsy alguna cosa mejorable,una de ellas es que mi familiar al tener demencia depende mucho de lo que le digan que haga y siempre que voy de visita esta sentada en el sillon incluso cuando hace buen dia y no me parce bien,deberian de preguntarles de vez en cuando si le apetece salir un poquito a tomar el sol por que si no se lo dicen no sale
Mi hermano lo veo muy feliz y todo el equipo genial
Buena atención en general.
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Estimado familiar, Muchas gracias por su positiva valoración de los servicios que sus padres disfrutan en el centro. Con su apoyo incondicional y su refuerzo positivo, en todo momento, hemos conseguido superar las pequeñas dificultades que suelen ocurrir en todos los procesos de adaptación. Su ayuda ha sido crucial para poder encauzar el plan de cuidados de ambos. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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