Muy bien
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Estamos muy agradecidos con el centro. Las auxiliares son maravillosas, el personal de enfermería muy atentas. hay que tener vocacion para trabajar con personas mayores asi.
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Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE EL PUIG
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 26/05/2025La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Apreciada Familia En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes para todo el equipo de trabajo que a su vez agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando ser mejorares cada día. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia o información que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
Puntuó 8, y no un 10 porque las habitaciones deberían ser mejoradas ya que hay armarios y cajones rotos y está viejo. Respecto al personal en general es atento y agradable, pero creo que van muy sobrecargadas de residentes para el trabajo duro que tienen que hacer. Los cuidados son adecuados.
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Buenas tardes estimada familia Ante todo nos place agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir sus opiniones sobre nuestro quehacer diario con el centro. Sus respuestas son muy importantes para todos y las tomaremos como referencia para emprender acciones de mejora. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día más. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
En principio todo correcto, tanto en el cuidado, comida y atención prestada por todos el personal de la residencia.
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Buenas tardes estimada familia. Nos complace mucho agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir sus valoraciones con nosotros. Sus respuestas son muy importantes para todo el equipo de trabajo que agradece enormemente sus palabras y se esfuerza para brindar una atención de calidad a nuestros mentores , y mejorar cada día más por el bienestar de todos. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
La meva mare està molt ben cuidada i contenta, per a mi això és l,important
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Buenas tardes estimada familia. Nos complace muchísimo agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir sus opiniones y experiencias con nosotros. Sus respuestas son muy importantes para todo el equipo quien agradece enormemente sus consideraciones, las mismas nos brindan fuerzas y alegrías para seguir adelante, intentando ser mejorares cada día. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
Es una Residencia pequeña donde el control y atencion es mas ameno.
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Distinguida familia Antes todo nos gustaría agradecerle muchísimo el tiempo dedicado para compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes para todos y junto a la buena relación comunidad- familia que tenemos con usted nos permiten trabajar sin cesar para ofrecer una atención de calidad a su madre y a todos nuestros mentores que garantice su bienestar y la tranquilidad de sus familiares . Quedamos a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
porque las personas que residen en el centro son muy bien tratadas, no son un número es fulanito de tal, es una atención integral. El personal exquisito.
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Buenas tardes distinguida familia. Es un placer para nosotros contar con sus valoraciones tan positivas. Ante todo le agrademos el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para todo el equipo quien en su totalidad agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, y continuar intentando brindar una atención de calidad como se merecen nuestros mentores y su familiares. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
Crec que falta més monitors per la gent que hi ha a la residència. Crec que s'hauria de poder tenir un monitor cada 5, i ara mateix, crec que no és així.
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Buenas tardes querida familia Ante todo nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para todos. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día y con ello garantizar una atención de calidad como se merecen nuestros mentores y sus familias. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
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Distinguida familia Nos complace que haya dedicado parte de su tiempo para compartir sus valoraciones con el centro. Sus respuestas son muy importantes para todo el equipo que agradece enormemente sus palabras, tomándolas junto a otros agradecimientos como base sólida para seguir adelante, intentando mejorar cada día más y darles a nuestros mentores y sus familiares la atención que se merecen. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
La única queja que puedo decir es el descontrol que en ocasiones hay con la ropa y calzado que en varias ocasiones lleva cosas que no son de ella
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Buenos días estimada familia Ante todo trasmitirle nuestro agradecimiento por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes para todos, el equipo agradece enormemente sus palabras, ellas nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día nuestro trabajo, tendremos en cuenta su comentario y sin dudas encontraremos el por qué y la solución a la problemática que nos plantea. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
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Buenas tardes distinguida familia Ante todo nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir sus experiencias y opiniones con nosotros . Sus respuestas son muy importantes para todo el equipo, el cual agradece enormemente sus palabras, recibiendo de ellas fuerzas para seguir adelante. Intentamos mejorar cada día la atención prestada a nuestros mentores y con ello garantizar la tranquilidad de sus familiares. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMBRILS
Buena atención tención médica y de enfermería
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RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE , fecha de solicitud el 02/06/2025Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Muchas gracias por el tiempo invertido en su evaluación del centro. Sus respuestas son de gran valor para nosotros. Todo el equipo tiene muy en cuenta sus valoraciones, eso nos anima para tratar de mejorar cada día. Atentamente, La dirección - RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE
Las instalaciones son geniales y el trato a los usuarios también
Equipo humano competente
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Buenas tardes Onofre, Mil gracias por tu tiempo y contestar a nuestra encuesta. Nos alegra saber que estáis satisfechos con los servicios que ofrece nuestro Centro Colisee El Puig. Trasladare tu comentario al reto del equipo de talentos que hace posible los cuidados. Atentamente, Un saludo,
Hay mucha falta de personal. Las auxiliares no pueden con tanta carga de trabajo. Tienen mucha voluntad pero no hay tiempo material para dedicar al residente
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EXCELENTE TRATO PERSONAL Y PROFESIONAL DE TODO EL PERSONAL, Y EXCELENTES INSTALACIONES. TRATO EXQUISITO CON TODOS LOS RESIDENTES.
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Els treballadors estan sobrecargats de feina i no poden atendre correctament als interns
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Falta personal para ayudar a los residentes
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Profesionalidad y cariño
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Queridísima familia, Os estamos muy agradecidos por seguir confiando en nosotros y por valorar nuestros servicios desde la excelencia. Vuestra madre está feliz en la nueva Unidad de Vida Protegida y se beneficia de todas las actividades que allí se desarrollan todos los días. Gracias por vuestra amabilidad y el buen trato hacia todos los profesionales que trabajamos en este centro. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Por calidad y amabilidad
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tremendo timo y sacada de dinero. Un autentica mafia esto de las residencias
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Buenas tardes Lamentamos profundamente que su percepción sobre nuestros servicios sea negativa. En nuestra residencia trabajamos cada día con profesionalidad, dedicación y respeto para ofrecer a las personas residentes una atención integral y de calidad, centrada en su bienestar y en el respeto a su dignidad. Entendemos que cada situación personal puede generar experiencias distintas, por lo que nos gustaría contar con la oportunidad de conocer más a fondo los motivos de su malestar. Estamos completamente abiertos al diálogo y a revisar cualquier aspecto que usted considere necesario. Quedamos a su disposición para mantener una conversación directa que nos permita aclarar lo ocurrido y, si procede, aplicar mejoras. Un cordial saludo La gestión - Colisee El Saler
Mi madre que reside allí dice : aquí vale la pena estar sólo por la gente que trabaja y creo que eso es lo importante, el trato.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 25/02/2025Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, muchas gracias por su participación y valoraciones. Su opinión es importante para nosotros, nos alegra saber que nuestro programa de atención cumple sus expectativas respecto a los cuidados que su familiar recibe en nuestra comunidad, aunque por su puesto todo es mejorable y ese es el objetivo que perseguimos a través de esta encuesta de satisfacción que nos permita conocer su opinión. Un saludo. La dirección.
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por motivos de trabajo y de enfermedad es el mejor sitio para ell@s
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Estimada familiar, En primer lugar queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Valoramos mucho su opinión porque nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. También agradecemos que tenga una opinión tan positiva sobre nuestra labor, nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Dirección Colisée Anna
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Debido a la falta de personal, si tienes un familiar dentro es más probable que se mate por las caídas a qué se muera por alguna enfermedad o vejez.
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Sempre hi ha coses que milloraríem, sobretot pel que fa a l'atenció particular: menú especial, administració de medicaments, sortides al jardí i cura espedífica; no pot ser que el personal no sàpiga com funciona un audífon o no tinguin cura de pentinar i afaitar els usuaris
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Buenos días, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta. Tenemos en cuenta sus comentarios para poder continuar trabajando en mejorar día tras día. Muchas gracias Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix.
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Buenos días, Gracias por contestar esta encuesta. Es importante para nosotros ya que nos ayuda a continuar trabajando en mejorar día a día. Respecto a lo que refiere sobre la comida, se pondrá en contacto con usted el equipo de enfermería para poder tratarlo personalmente. Gracias Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix.
Por la amabilidad de las personas que trabajan allí y las instalaciones , las actividades
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Carece de servicios básicos. Falta de personal lo que hace que los usuarios no estén bien atendidos.
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. La dirección del centro y el resto del personal del equipo está a su disposición para todas las aclaraciones que precise, también tiene las hojas de reclamaciones si fuera necesario. Muchas gracias, La dirección - COLISEE MONTEVIDEO
Están bien atendidos
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Falta de atención en general. Falta de personal. No seguir el protocolo diario con cada residente. Demasiada rotación entre el personal cada día es una cara nueva eso para los mayores es lo peor. Falta de higiene, nos hemos encontrado con mi madre en el gimnasio totalmente meada y sola. Los fines de semana falta de personal. En general caótico
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Buenas tardes, Lamentamos enormemente que no esté satisfecho con nuestros servicio, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para poder conocer el motivo de su descontento y resolver posibles incidencias. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Creo que todo funciona muy bien
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La disposición a la ayuda de los auxiliares y servicios medico-enfermeria es muy buena. Agradezco su buen trato hacia enferma y familiares.
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Buenas tardes, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Todo el personal le agradece sus palabras, al igual que le agradecemos su disposición y colaboración que tiene con el centro y con todos los profesionales. Esto nos anima a trabajar cada día mejor por el bienestar de su madre. Todo el Equipo Colisée Bétera le da las GRACIAS! La Dirección- Colisée Bétera
Se producen demasiadas "perdidas" de pertenencias personales, falta de personal y se hecha de menos más vigilancia y reacción ante el inicio de una enfermedad que puede complicarse con una hospitalización.
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Falta de coordinación de operarios y pocas acciones de distracción
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Estimado familiar Lamentamos que los servicios que le prestamos no sean de su entera satisfacción. En breve, nos comunicaremos con usted para proporcionarle una información detallada del plan de vida de su familiar. Quedo a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. A través de la nueva APP Colisee puede consultar información acerca de su familiar: Si necesita más información no dude en solicitarla. Podemos concertar una reunión para trasladarle información actualizada y resolver todas las dudas que tenga. Le enviaremos un email para concretar una próxima reunión. Gracias por su confianza. La gestión - Colisee El Saler.
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Hola, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Informarle que se están finalizando los trabajos de mejora del ascensor, próximamente tendremos habilitado el 100% de los ascensores. En relación a la temperatura de recepción informarle que a principios de semana se solventó la incidencia. En cuanto a las actividades de los residentes en el exterior se realizan semanalmente y siempre que las condiciones climatológicas son favorables. A través de la nueva APP puede acceder a imágenes de las actividades del centro. Quedamos a su disposición y dispuestos a escucharle en cualquier circunstancia. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
La gestión del centro y las auxiliares son de mi entera satifacion .
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Benvolguda familiar, Moltes gràcies per la seva resenya. Ens alegra saber qye confía en nosaltres per tenir cura de la seva familiar. L'informem, tal com vam parlar, que hem procedit a canviar el somier del llit per tal de garantir-li una major comoditat. Restem a la seva disposició per a qualsevol cosa que pugui necessitar. Rebi una cordial salutació, Equip Colisée Mirador Barà
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