Muy bien
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Se preocupan del bienestar de cada uno de los usuarios. Buena coordinación entre los responsables. Eficaces y cariñosos.
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En general es aceptable en todos los aspectos.
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Están muy pendientes
Respuesta de la empresa Colisée España
Gracias Por tu Valoración y Comentario Seguiremos trabajando en la misma línea para conseguir, entre todos, unos cuidados excelentes para con nuestros mayores. Las familias sois un punto importante y fundamental en el día a día de nuestro trabajo Un saludo Dirección Colisee Masia del Pilar
Porque el trato y el cuidado, es bastante bueno
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El usuario está muy satisfecho con los cuidados realizados.
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No doy recomendaciones a nadie. Cada caso es un mundo
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Tracte del personal molt satisfactori
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La residencia está muy bien organizada y cuidada. La atención a los residentes es muy amable y profesional.
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Reciben muy buena atención
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Cuando hay una persona con un familiar que necesita una residencia y me preguntan, la recomiendo
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Molt bons professionals, el meu familiar està molt cuida't.
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Podría mejorar si dispusiera de más personal. En ocasiones nos parece que están un poco escasos y los profesionales andan un poco sobrecargados.
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Colisee Puente Viesgo , vive de una renta que cae empicada al no equilibrar sus instalaciones y posibilidades con los recursos reales, buscando solo rentabilidad.
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Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, En primer lugar agradecerte tu valoración y respuesta. Nos complace teneros como familia implicada en el centro y sabéis que cualquier cosa que necesitéis aquí estamos todo el Equipo que conforma Colisee Masia del Pilar. Un Saludo, Dirección Colisee Masia del Pilar
Molt bona coordinació amb els professionals de la residència, i tots els auxiliars sempre són molt atents
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Des de la meva experiència la Residència Colisée Cambrils proporciona un servei excel.lent tant a residents com a familiars. La meva mare hi és des de fa 10 anys, durant els quals es podria dir que ha fins i tot rejovenit, i això només pot ser degut a l'excel.lent atenció que rep. Durant aquest temps, quan hi ha hagut algun problema mèdic que ha requerit ingrés hospitalari, sempre se m'ha mantingut perfectament informada. Igualment, totes les meves consultes sobre temes diversos han estat sempre ateses amb total diligència i amabilitat. L'ambient que es respira a la residència és relaxat, i el tracte del personal envers els residents és sempre amable i cordial.
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Muy buen trato con los residentes y comunicación constante con los familiares
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ESTAMOS A GUSTO CON EL TRATO Y CUIDADO CON CARIÑO A NUESTRA MADRE
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Hay cosas que no me gustan pero todo viene por la falta de personal. En general la gente que trabaja allí lo da todo, bueno, siempre hay alguna excepción, pero a veces no llegan porque falta de personal.
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Es un trato más que profesional, es familiar, el residente es cuidado y tratado con un cariño que es como un miembro de la familia de el personal que trabaja en STS.
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Nos seguimos encontrando con que mi madre hay días en que está en la sala común con zapatillas de estar en casa, sin la dentadura postiza y la calidad de la comida ha bajado bastante.
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar Agradecemos su tiempo en dar respuesta a esta encuesta así como las valoraciones realizadas por el servicio que prestamos en esta Comunidad de personas mayores. Quedando a su disposición ante cualquier cuestión. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
El el servicio y atención a los residentes
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Trato profesional y muy bueno
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Básicamente falta de personal auxiliar
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Atenció general força correcte em els residents,però desgavell em la roba,i faltaria una mica mes d,activitat als residents el caps de setmana.
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Falta personal
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No doy un 10 por el médico. Creo que no está a la altura de una residencia así
Faltaría personal en la 3a planta. També més activitats psicomotores. Passen moltes hores sense fer res.
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Falta de personal, falta actualización/ arreglo instalaciones (patio interior 1 planta sin hacer nada después de decir la junta hace más d un año q no está en condiciones, aire acondionado no funciona plantas superiores, cortinas rotas desde q ingreso mi padre, no actualizan nada)
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Empatía y comunicación efectiva
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Tot es correcte
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Estamos agusto
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Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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