Very good
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ISO 20488 CERTIFIEDReply from Colisée España
Buenas tardes. muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en valorar nuestro centro. El equipo se alegrará de saber que están satisfechos con el cuidado que prestamos a su familiar. Muchas gracias, un abrazo, Silvia Juez, dirección - COLISÉE VILLAGONZALO
De momento bastante contenta,
Algunas cosas importantes como medicación mal dada y pequeños errores que se han corregido. 
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Buenas tardes Ana, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, y nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
las instalaciones son muy buenas
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Buenas tardes María Luisa, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Estoy satisfecho con el servicio
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Buenas tardes, Agradecemos tu participación en la encuesta, así como tu valoración del centro. Revisaremos el número de sesiones de rehabilitación que tu padre tiene asignadas y valoraremos la posibilidad de incrementarle alguna de ellas. Enviamos a tu madre un correo con información sobre el procedimiento para denunciar situaciones de sospecha o conocimiento de maltrato el pasado mes de marzo, no obstante, te haremos llegar a ti también esta información. Un saludo, La Dirección - Residencia Vallecas
Algo más de atención con los residentes
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante. Tendremos en cuenta sus aportaciones para mejorar cada día y brindarles un mejor servicio. Muchas gracias, Katherin Céspedes La dirección - STS SALOU
Es una residencia muy familiar
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Las condiciones que reune el centro son adecuadas pero la falta de personal es muy evidente, especialmente en períodos vacacionales, puentes... (largos períodos sin médico)
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Buenos días, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Vamos a trabajar en mejorar su percepción en las diferentes áreas. A partir del mes de Septiembre vamos a trabajar junto con nuestro Comité de Alimentación en diferentes mejoras que esperamos sean de agrado para todos. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Muchas gracias de todo el equipo por sus valoraciones. Un saludo Dirección- Colisée Torre del Angel
Las instalaciones son muy amplias y muy limpias. Todo el personal es muy amable y eficiente.
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estamos muy contentos con el centro,limpio y muy muy bien atendidos,mi familiar venia de otro centro en otra localidad y era catastrofico,a qui tenemos mucha tranquilidad
Penso que és una residència molt familiar.
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El trato de los auxiliares hacia el residente es muy cariñoso , amable y están siempre muy atentos, bueno siempre hay alguna excepción.
Pero en general, ninguna queja del centro. Estamos contentos.
Y el trato hacia los familiares, muy familiar y amable, siempre resuelven todas las dudas que podamos tener.
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¡Muchísimas gracias por su valoración!
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El personal del centro tienen muy buena actitud y tratan a los residentes con mucho cariño en general.
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todo perfecto menos administración
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Buenos días, Muchas gracias por responder nuevamente a nuestra encuesta. Nos complace saber que están satisfechos con nuestra atención y cuidados. Recibimos su comentario y nos proponemos mejorar la atención del servicio de administracion. un saludo, Direccion Colisee El Puig.
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El personal ayuda en todo lo que puede, le ponen ganas. Pero el centro cada vez tiene más carencias,menos personal y en el tema de la comida no destaca
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El trato humano de todos sus componentes es muy bueno y muy importante para las residentes y los residentes y también para nosotros.
Centro muy familiar tratan a los residentes con cariño, respeto y dignidad.
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Buenos días, En primer lugar, agradecerle su respuesta con respecto a la experiencia con el centro. En cuanto a la zona ajardinada, tomamos nota para mejorar dicho aspecto ya que es muy importante para el día a día tanto de las personas mayores como de sus familiares. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras. Muchas gracias, La directora del centro - COLISEE CALICANTO
La residencia funciona bien, pero con pequeños márgenes de mejora (atención en aseo y limpieza buena pero mejorable, así como el cuidado de la ropa y enseres de residentes; también sería bueno hacer más fácil la comunicación desde las familias). De hecho, la recomendaría no porque sea perfecta, sino porque, cuando revisé más de 12 centros de la zona, fue el mejor que encontré.
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción. Valoramos enormemente sus buenas puntuaciones y las trasladaremos al equipo. Vuestra satisfacción y la de nuestro mentor es nuestra prioridad, y trabajaremos en ello para que os sintáis como en casa. Gracias por comunicar vuestras quejas o sugerencias, para ayudarnos a mejorar. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Todo es mejorable
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Me da tranquilidad saber que mi madre está bien atendida
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Buenos dias, Nos complace ver que nuestro esfuerzo constante por mejorar la atención y los servicios a nuestros residentes se refleja en su opinión. Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
Casi todo el personal de la residencia está muy pendiente de los residentes
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son de vital importancia para nosotros. Le agradecemos mucho sus comentarios y valoraciones, nos motivan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Creo que tienen buena atención con los ancianos, tanto ellos como la residencia muy limpio todo .Yo al mío lo veo bien cuidado.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, para poder seguir trabajando en el cuidado de su familiar con el máximo cariño y respeto, intentando mejorar cada día. Recordarle que puede solicitar y recoger la información sobre el estado de salud de su familiar y su evolución en el Centro cuando lo requiera. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Mi familiar está contento
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SAN BLAS
Veo bien a mi familiar, cuando voy está todo limpio, no me piden horario de visita concreto, voy cuando puedo y rara vez aviso, todo el personal es amable y servicial, mi familiar ha recuperado la sonrisa.
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Buenos días, muchas gracias por compartir su opinión con el centro. Nos esforzamos cada días para dar un servicio de calidad , desde la cercanía y profesionalidad. Seguiremos trabajando para mejorar cada día. La Dirección- COLISÉE BÉTERA
Está en un entorno que está bastante bien, falta un gran mantenimiento para los pabellones A, B, C y taller. La casi totalidad de los residentes van en silla de ruedas, manual ó eléctrica, hay bastantes trabajadores/as que no saben el manejo de las sillas ni como hay que sentar correctamente a los usuarios, creo y pienso que no es por dejadez de los trabajadores si no más bien porque por parte de la empresa no les dan los cursos ni reciclajes necesarios para poder atender correctamente a los residentes. No es culpa del personal porque son amables y cariñosos (siempre hay alguna excepción, pero poca) más bien creo que es por falta de cursillos, y es una lástima.
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Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
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