Very good
4.0/56273With 6273 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Son atentos y limpios.
Reply from Colisée España
Estimado familiar Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia El equipo toma nota de sus valoraciones, para mejorar cada día. Estamos a su disposición para cualquier duda y cualquier sugerencia. Toda propuesta de mejora siempre es bien recibida. Muchas gracias, COLISÉE LA VEGA
Buen trato por parte de los trabajadores, aunque el precio que se paga es excesivo
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Gracias por aportar su opinión y por dedicarnos su tiempo para cumplimentar la encuesta. Recogemos las observaciones que nos indica y los servicios que cree pueden ser mejorados. Estoy segura que con su apoyo y colaboración conseguiremos implementar acciones de mejora en estos primeros meses de estancia de su madre en el centro. Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Segun me indica mi padre la comida deja que desear
Reply from Colisée España
Todo el equipo que forma la Residencia le agradece su puntuación hacia nuestros servicios. Confiamos en que la puntuación de alimentación vaya mejorando progresivamente. De todos modos, podemos concertarle si lo desea una entrevista con la coordinadora de servicios generales para que valoren juntas este área, por si cree que podemos establecer alguna medida más para satisfacer este punto. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
Trato muy correcto y las instalaciones nuevas y agradadables.
Reply from Colisée España
Buenos días, En primer lugar, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nuestro centro. Nos gustaría transmitirle que hemos tenido en cuenta sus valoraciones. En muy breve, nos pondremos en contacto con usted para escuchar sus aportaciones para mejorar nuestros servicios y poder cumplir con sus expectativas. Saludos cordiales, La Dirección de COLISEE MIRADOR DE BARÀ
Estem contents
Reply from Colisée España
Benvolguda família, Des de l'equip de treballadors de la residència us volem agrair el temps que heu dedicat a compartir la vostra experiència. Les vostres respostes són molt importants per a nosaltres. Tot l’equip agraeix enormement els comentaris, això ens dóna forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, Mireia Casademunt Directora de COLISÉE BAGÀ
Estoy satisfecha con el centro. Ofrece a mi familiar los cuidados que no puedo darle yo en casa. Mi familiar ha mejorado su condición física y ha vuelto a caminar
Estoy bastante satisfecho con el centro con el cuidado que recibe mi madre
The residence has contacted the author of the review.
Muy buen trato a los abuelos, algo deficiente en las comidas y muy justo de personal médico y enfermería y actividades en periodos vacacionales
estoy contenta pero el aseo de mi padre no es el deseado. Es dependiente.
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios en cuanto al aseo, animación y vida social, alojamiento y atención para cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección - LA SALETA CALICANTO
Reply from Colisée España
Buenos días, Agradecemos como siempre sus comentarios que tanto nos aportan para mejorar. Para nosotros es muy importante el equipo y uno de nuestros objetivos es retener el talento y por supuesto, que estén contentos en nuestro centro. Comentarte que en planta 2 siempre hay y habrá mínimo 3 auxiliares, si en algún momento se ha encontrado una situación que no sea esta seria una excepción momentánea pero nunca la norma. Espero que podamos tratar este tema para que conjuntamente logremos mejorar. Le agradecemos sus aportaciones. Un saludo,
Todos participan de muchas actividades sin importar su capacidad.
The residence has contacted the author of the review.
si esta bien, pero se pierden cosas, y a veces tardan en atender sobre todo en fin de semana
Reply from Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de las indicaciones que nos da para la mejora de los servicios. Muchas gracias, El equipo Colisee VALLDOREIX
The residence has contacted the author of the review.
Aún falta mejorar temas para que sea un referente y recomendarlo en primera persona.
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Agradecerle en primer lugar el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta y compartir su opinión sobre nuestro centro. Es muy importante para nosotros. En relación a lo que nos comenta de permanecer en el comedor mientras su familiar come, es porque intentamos que el ambiente en el comedor sea lo más confortable posible y la presencia de personas externas hace que algunos mentores no se sientan del todo cómodos. Si usted quiere compartir este momento con su familiar, como le han indicado, puede hacerlo en la habitación de manera privada, ya que se encuentra habilitada para ello. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
The residence has contacted the author of the review.
Un sitio agradable, la única pega es sin duda lo de aparcar en días de futbol
Reply from Colisée España
Muchas gracias por su valoración y opiniones. Son una motivación importante para todos los profesionales que ven reconocida así su esmerada atención diaria. Un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
En general bien , lo único que aveces no le limpian bien la cara y las manos , después de las comidas.
The residence has contacted the author of the review.
Estamos bastante satisfechos. Quizás alguna atención mayor a la aplicación de tratamiento paliativo para dolores y antiinflamatorios cutáneos (cremas y pomadas).
The residence has contacted the author of the review.
En general estamos satisfechos, aunque existen aspectos mejorables. Mi madre se queja, sobre todo, de la calidad de la comida.
The residence has contacted the author of the review.
Al personal d base, no ha todos per a bastantes si, les falta mucha preparación para estar en un centro d estas características y es una lástima porque el entorno está bastante bien
Reply from Colisée España
Hola, Primeramente, agradecerle el tiempo dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas y sus opiniones son muy importantes para nosotros. De parte de todo el equipo del centro, agradece enormemente sus valoraciones constructivas. Eso nos hace mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - RESIDENCIA Y CD SANT SALVADOR
Reply from Colisée España
Apreciada familiar, Queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con nuestra comunidad. Sus valoraciones son muy importantes para nosotros, y todo el equipo agradece su puntuación general, la cual nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. No obstante, apreciamos respecto a encuestas recibidas anteriormente, que la valoración de la satisfacción global ha descendido en 1 punto. Es por ello que queremos recordarles que quedamos a su entera disposición y a la de sus familiares para aclarar/resolver cualquier duda o inquietud que les pueda surgir de cualquiera de los departamentos/servicios de nuestra comunidad. Insistimos en que agradecemos enormemente nos hagan llegar cualquier tipo de mejora o sugerencia para alcanzar la máxima satisfacción de mentores y sus familias, así como el cumplimiento de las expectativas de las mismas. Respecto al item valorado como insatisfacción relacionado con la alimentación, nos gustaría que nos detallase algún aspecto para poder considerarlo. En estos días, nos pondremos en contacto con usted para poder abordarlo y mejorarlo de ser el caso. De igual forma, les recuerdo que estamos abiertos a recibir cualquier propuesta o tema que podamos tratar en las reuniones mensuales de alimentación en la que participan mentores, talentos y familias, incluso quedan invitados a participar en dichas comisiones. Nos pueden hacer llegar cualquier tipo de propuesta, asunto o tema que les gustaría abordásemos en la siguiente reunión, a, tolasrozas@ -Masked address- Muchas gracias por confiar en Colisee Las Rozas La dirección - COLISEE LAS ROZAS
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Por la atención
The residence has contacted the author of the review.
En general buen servicio, pero hay que mejorar algunas cosas.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
El trato por parte del personal y las instalaciones lo valoro positivamente.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Apreciado familiar, Queremos darle las gracias por su participación en las encuestas de satisfacción y sus buenas valoraciones una vez más. Las trasladaremos a todos los equipos. Quedamos a su disposición para cualquier otra duda o sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Reply from Colisée España
Hola Sebastián, Buenos días, Te agradecemos enormemente tu participación en nuestra encuesta. Vuestras valoraciones nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Atentamente, Un cordial saludo, Direccion Colisee El Puig.
Si a mi familiar le va bien,pues lo recomendaré
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
El equipo de trabajadores es estupendo
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Buenos días Amparo en primer lugar muchas gracias por tu valoración y comentario. Tomamos nota de tus inquietudes y para cualquier aclaración no dudes en contactar con nosotros que estaremos encantados de solucionar cualquier duda que tengas. Un Saludo afectuoso de todos nosotros.
The residence has contacted the author of the review.
Es acogedora para los residentes y para las famílias és accesible .
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Apreciado familiar, Una vez más queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción y sus buenas valoraciones. Nos alegra saber que tanto usted como su familiar están satisfechos en nuestra comunidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2024-09-10Limpieza, buen olor, orden, atención, energia, positivismo, situación.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
