Very good
4.0/56291With 6291 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Un trato muy profesional y sobre todo muy cariñoso con los residentes. Están estupendamente atendidos. La app es una ventana a la vida interna de la residencia y su administradora consigue que sea informativa y alegre a la vez. La sigo con verdadero interés y asienta aún más la valía de los que ahí trabajan. 
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Buenos días Francisco, Muchas gracias por colaborar con tu opinión en la encuesta de satisfacción, para nosotros es muy importante tu participación. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Informarte que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE ALAQUÀS
The residence has contacted the author of the review.
Mi madre es residente desde hace varios años. Los cuidados médicos, enfermería, auxiliares, TASOC…. han ido adaptándose a la progresión de su enfermedad. Me tranquiliza que esté atendida por profesionales.
Magnífica situación y estado de la Residencia, del trato y atención con los familiares y una dedicación esmerada y cariñosa en todos los aspectos, con los residentes. Se destaca por el ánimo y superación de la Dirección y todos sus componentes en resolver cualquier problema
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido y nos comprometemos a seguir trabajando con el objetivo de mejorar día a día. Gracias por su confianza. Un saludo, La dirección - Colisee Las Rozas
Responsable,rapidez en solución de problemas, interactuar con los residentes.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por participar en las encuestas de satisfacción. Como hemos comentado, vuestra opinión es fundamental. Nos alegra comprobar que estamos cumpliendo vuestras expectativas, y nos comprometemos a seguir trabajando para mejorar. Un saludo, La dirección - Colisee Las Rozas
Falta personal como en todas, pero el personal q hay es encantador
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Estimado familiar Agradecer el tiempo invertido en dar respuesta a esta encuesta es importante para el Grupo Colisee y en concreto para los profesionales del centro de Burgos conocer que aspectos podemos mejorar en los servicios que les ofrecemos. Informarle que quedamos a su disposición ante cualquier ayuda que precise que le brindemos. Atentamente Directora COLISEE BURGOS
En mi opinión encuentro que se debería reforzar al personal auxiliar de enfermería porque los noto muy estresados. Entiendo que esto supondría un coste no previsto para el presupuesto de que disponen. Es lo único que justifica que mi valoración no sea máxima. Por lo demás estoy satisfecho de la forma de tratar a los residentes así como de la cercanía e implicación que he detectado en el equipo directivo.
Muy buena atención por parte de todos los profesionales del Centro
Reply from Colisée España
Hola, Volem agrair-li el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència a la nostra residència. La seva satisfacció és la nostra prioritat, tot l'equip està encantat de respondre a les seves expectatives i a les del seu estimat familiar. Gràcies per la confiança. Salutacions, La Direcció de COLISÉE BAGÀ
Reply from Colisée España
Apreciada familia, Estamos muy agradecidos porque haya podido responder esta encuesta. Sus opiniones son muy valoradas por nuestro equipo, nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio. Además, que nos valore de manera tan positiva, nos da un extra de motivación. Un saludo cordial, Dirección Colisée Anna
Reply from Colisée España
Gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción. Me alegra conocer que su experiencia en la residencia es positiva. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Cármenes.
El personal es fantástico, muy amables y nos sentimos muy cómodos cuando vamos a visitar a nuestro familiar.
Reply from Colisée España
Querido familiar, Gracias por colaborar siempre en la realización de la encuesta. Es una alegría inmensa para todo el equipo conocer su opinión tan positiva de todos los servicios que ofrecemos y del acompañamiento que estamos llevando a cabo con su madre. Mil gracias!!! Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Existe un trato muy cercano con las personas internas.
Reply from Colisée España
Estimado Sr. Su opinión nos da fuerza para seguir trabajando diariamente en ofrecer lo mejor de nosotros para nuestros residentes. Gracias de parte de todo el equipo que forma Colisee Las Cármenes.
En general estamos contentos de la atención, pero creo que falta algo más de personal atendiendo a los internos de la planta -1. Dos auxiliares son insuficientes, muchas veces están solos.
Reply from Colisée España
Buenos días, Gracias por su valoración y su respuesta. Cada unidad de convivencia tiene el personal estipulado por número de personas y dependencia física y cognitiva. Aún así, la coordinadora asistencial se pondrá en contacto con usted para tratar aspectos de mejora en relación a dicho tema. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
Estamos agradablemente sorprendidos con el trato, paciencia y cariño de TODO el personal. La perfección es difícil de alcanzar pero a veces la rozan. Estamos muy agradecidos por toda su labor
Reply from Colisée España
Buenos días, mil gracias por su sobresaliente. Lo hago extenso a todo el equipo de Kirikiño, tomamos nota de las temáticas de administración y ayudas digitales que necesitan un pequeño impulso para que en la próxima encuesta se califique con un 10. Su ama es muy querida por todos los trabajadores, su sonrisa y su agradecimiento continuo nos alegra el día. Eskerrik Asko! Atentamente Dirección Colisee Kirikiño
Reply from Colisée España
Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas y lo transmitiremos a los equipos. Gracias. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Reply from Colisée España
Buenos días, Agradecerle su valoración y el tiempo que ha dedicado a ella. Es importante para el equipo, ya que, nos impulsa a continuar trabajando en mejorar cada día. En relación al comentario sobre la restauración, comentarle que se está trabajando con los responsables del departamento y vamos realizando reuniones periódicas con nuestros residentes. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
La grande considération de nos aînés.
Entorno muy natural y tranquilo dentro del propio recinto de la residencia (paseos y jardines), amabilidad total por parte de los empleados y responsables de la gestión de los distintos ámbitos del centro, limpieza, aseo personal de mi madre, se ha integrado nucho mejor de lo que podía esperar, todo ok hasta ahora. Gracias. Por poner alguna propuesta para mejorar, pienso que la habitación y la zona de baño podría mejorarse (por ejemplo el mobiliario en el baño es inexistente, y el televisor es demasiado pequeño para que una persona pueda verlo bien desde cierta distancia, y ya tengo previsto traer yo mismo un nievo televisor algp mayor, aunque también entiendo que cuanto menos se esté encerrado en la habitación viendo television, mucho mejor!!
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Agradecerle el tiempo que ha dedicado en escribirnos estas palabras y hacernos llegar su valoración. Estas palabras nos motivan para estar en continua mejora de los servicios que ofrecemos y para que nuestros residentes estén como en casa. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Me gusta el trato a las personas internas en el Centro y el contacto que se mantiene con la familia
Reply from Colisée España
Hola, Muchas gracias por participar en las encuestas de valoración. Nos alegra comprobar que el tiempo que llevan en nuestro centro, estamos cumpliendo con sus expectativas, y continuaremos trabajando día a día para mejorar. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Buena atención,profesionalidad de los empleados,cómodo acceso a la residencia
The residence has contacted the author of the review.
Casi todo muy bien. Faltaría una mejor organización y control con la ropa.
Reply from Colisée España
Hola, Buenos días, Agradecemos mucho sus valoraciones a nuestra encuesta. Tomamos nota de la incidencia que nos deja saber sobre la gestión de la ropa para intentar solucionar la misma. Un saludo,
Buena atención y personal muy agradable
The residence has contacted the author of the review.
Buena atención a residentes y familias; información puntual; gran variedad de actividades y servicios. Muy satisfechos con la comida.
The residence has contacted the author of the review.
De nido general buen trato y atención, ocasionalmente algún profesional inaccesible
The residence has contacted the author of the review.
Trato recibido durante años, agilidad y eficacia de las respuestas, y estado general de las instalaciones
Buena gerencia, buenos monitores, amabilidad, seguimiento acertado del usuario
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Tanto vuestra satisfacción como la de vuestro familiar es nuestra prioridad. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o sugerencia que necesitéis. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Mi familiar esta cuidada y atendida
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Nos alegra comprobar que su valoración sobre los servicios que su madre disfruta en el centro, ha mejorado hasta el sobresaliente. Muchas gracias por dedicarnos tiempo para colaborar con la encuesta y muchas gracias por su exquisito trato hacia todo el personal del centro. nos sentimos muy reconocidos positivamente. Un cordial saludo.
buenas instalaciones, centricas
Muy buen trato/servicio en líneas generales con información adecuada hacia los familiares.
Mi madre está bien atendida por un equipo de personas con gran calidad humana
The residence has contacted the author of the review.
Me gustaría mas presencia medica en la Residencia
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
