Very good
4.0/56337With 6337 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
Estoy teniendo problemas con la pérdida de ropa
The residence has contacted the author of the review.
Poca formació professional d'alguns cuidadors.
The residence has contacted the author of the review.
Los usuarios tienen todo tipo de servicios y actividades para motivarlos, cuidarlos y entretenerlos.
The residence has contacted the author of the review.
Mi madre tiene alzheimer y estoy contenta con la atención que esta recibiendo. El personal es muy agradable y cariñoso con ella.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Buenas tardes María Isabel, Gracias por compartir su opinión sobre nuestro centro con nosotros. Le agradecemos su participación en las encuestas de satisfacción y continuaremos trabajando día a día para mejorar. Por último, recordarle que quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
La comida no es del todo satisfactoria
The residence has contacted the author of the review.
Trato digno ,los profesionales realizan una gran labor
Estoy contenta con el trato y la información que recibimos.
Reply from Colisée España
Buenos días, Agradecemos enormemente tu colaboración en las encuestas de satisfacción y que compartas tu experiencia con el centro. Tu valoración es muy importante y nos ayuda a seguir mejorando. Muchas gracias, La dirección - COLISEE ALAQUÀS
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
La consciència de voler fer les coses be
The residence has contacted the author of the review.
Considero que las instalaciones son de primera. Nuestro familiar ha tenido una caída y le han hecho un seguimiento muy bueno.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Apreciado familiar, Hemos valorado los dos puntos que nos comunica que precisan mejorar por nuestra parte, la vida social y el respeto y la atención del personal. Para nosotras es muy importante saber concretamente en que podemos interceder, por ello nos pondremos en contacto con usted y así abordarlo. Posteriormente, nos ocuparemos de sensibilizar al equipo sobre esta cuestión. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Reciba una abrazo, Muchas gracias, Equipo humano - Residencia Paral·lel
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Muchas gracias por su constancia colaborando siempre que recibe una encuesta. Comparto con el equipo los servicios que debemos mejorar para que su valoración de los mismos pueda llegar a ser de excelencia. En cuanto a la restauración ponemos especial hincapié. Agradecerle el esquisto trato con todo el personal de la casa. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Estoy globalmente satisfecho pero me gustaría tener más información sobre la medicación que recibe mi madre y los cambios en sus cuidados, por ejemplo, si se traslada de su habitación a otra sala para no estar continuamente encamada. Me parece una buena decisión pero se nos ha comunicado casualmente.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
ESTAMOS ENCANTADOS EN GENERAL CON TODO, PROFESIONALES, INSTALACIONES.... SIEMPRE HAY ALGÚN PERO, COMO LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS A LOS FAMILIARES EN FIN DE SEMANA, QUE SE HACE UNA MISIÓN IMPOSIBLE, PERO EN GENERAL MUY BIEN, SOBRE TODO EL PACIENTE ESTA A GUSTO Q ES LO Q DE VERDAD IMPORTA.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée España
Buenos días. Gracias por plasmar su opinión hacia nuestros servicios. Si tiene cualquier duda o consulta quedamos a su entera disposición. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Reply from Colisée España
Estimado familiar: Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted para explicarle vida social en el centro así como Portal +. Le informo que desde Colisee Villagonzalo, se incorpora una nueva Doctora para poder despejar todas las dudas que tengan. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE VILLAGONZALO
Poco personal para atender a tanto residente
A veces el trato de determinado personal es despegado, de "mal funcionario"...
The residence has contacted the author of the review.
Pel que fa a instal·lacions, sembla que estiguis en un hotel: tot molt net, nou i arreglat. Tema personal, sempre hi ha gent i acostuma a haver-hi la mateixa gent a cada planta, tots i totes molt amables i simpàtics. Respecte al menjar, hi ha molt a millorar, tant respecte a la qualitat del menjar com a la organització de gustos i plats especials.
Sin comentarios
The residence has contacted the author of the review.
El personal es muy agradable y bueno, pero veo mal que en el patio junten a la gente “bien” mentalmente con la que no, porque siempre se acaban peleando y hay a veces agresiones y la gente “bien “ no tiene porque aguantar porque los otros no lo estén.
The residence has contacted the author of the review.
Más supervisión médica .
Reply from Colisée España
Apreciado familiar, Queremos agradecer en primer lugar que continúe participando en las encuestas de satisfacción. Continuamos trabajando para mejorar, sobre todo el los aspectos que nos destaca. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Amb el personal en general estic satisfet, amb tema dieta i mantelería no
Es un centro que intenta mejorar dia a dia, pero el asunto de las comidas sigue siendo algo muy a mejorar.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , date of entry on 2023-11-27The residence has contacted the author of the review.
Estoy disdustada, en curro dias a tenido q ir mi madre dos veces a urgencias por accidente en el centro. No es agradable y me preocupa.
El trato cariñoso y amable, así como el buen ambiente laboral y social.
Tracta huma molt bo, tracte amb infermers i metges tambe molt correcta, potser es podria millorar la netega.
The residence has contacted the author of the review.
TRATO PERSONAL E INDIVIDUALIZADO
The residence has contacted the author of the review.
Trato personal y gentil. Centro con pocos usuarios, lo que facilita la familiaridad, el seguimiento y la adaptabilidad.
The residence has contacted the author of the review.
Veo que faltó algo de personal, o que coincide siempre que voy.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
