Very good
4.0/56681With 6681 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
Malas enfermeras.
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Todo bien. El servicio nocturno regular.
Reply from Colisée España
Querido familiar, Le agradecemos profundamente la valoración tan positiva que hace de nuestros cuidados. Vamos a seguir esforzándonos al máximo para que su familiar y el resto de las personas que aquí conviven, se sientan felices y bien atendidos. Reciba un saludo afectuoso, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna
En general bien, aunque a los que necesitan más apoyo deberían de motivarles más para estar más activos. Y prestar más atención a sus cuidados durante el día, limpieza y aseo
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El grupo humano de la residencia son muy profesionales
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La mayoría de los trabajadores son muy profesionales
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mi madre está muy cuidada y el personal es excelente.
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Ha mejorado mucho en el último mes
Tanto la Dra como el equipo son todo amabilidad y tratan muy bien a nuestra madre
Ya lo hemos recomendado a varias personas
Trato familiar y profesional
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buena atencion
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Siempre que ha surgido un problema con mis padres me he sentido atendida en la búsqueda de la solución idónea, siempre intentando mejorar la atención. Siempre me he sentido escuchada y acompañada en la atención de mis padres
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Poca coordinación y los cuidados dependen mucho de que auxiliares están trabajando.
Falta información de actividades fisioterapéuticas, de analíticas, que seguramente no se hacen, y no existe la seguridad de que la medicación se administre correctamente.
Falta de atención en muchos casos, ya que son personas dependientes.
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Mediana mente si
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El trato tan humano y cariño hacia los residentes
Reply from Colisée España
Hola, muchas gracias por contestar a la encuesta, sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos complace escuchar su opinión y nos da fuerzas para seguir esforzándonos y trabajando en la búsqueda permanente de mejorar la calidad del servicio a nuestros residentes. Muchas gracias, David Barraca - COLISÉE EL SALER
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Estoy muy contenta como atienden a mi familiar y doy las gracias a todos los profesionales por su trabajo
El personal encantador
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Reply from Colisée España
Buenos días, Como le comente anteriormente, sentimos mucho este suceso y esperamos que no vuelva a ocurrir. Para una mejor atención e información le pedimos dirigir sus dudas a equipo técnico o a auxiliar referente. Este mes, tal y como acordamos, realizaremos el cambio de habitación. Posteriormente se le citara a una nueva reunión en la que se trataran todos los aspectos a mejorar. Un saludo, Itxasne Oliva Dirección Colisee Miñano
Reply from Colisée España
Muchas gracias por su valoración. Es de gran ayuda para seguir mejorando. Itxasne Oliva La dirección - Colisee Miñano
La ubicacion y el personal, aunque ultimamente veo poco personal
Calidad en general, trato con los residentes, limpieza.
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Si
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Las instalaciones son excelentes, el personal cariñoso y cercano, además de muy profesional.
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Por su atención, instalaciones y buenos profesionales
El tracte del personal és molt amable i carinyos, tant amb els residents com amb la famíla dels residents.
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Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
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