Very good
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Estoy súper contenta , por la atención, el cariño, el personal, por todo. Es un sitio 10 para nuestros mayores. Mi madre está feliz y yo de verla feliz...no puedo más que felicitar y dar mi enhorabuena a la residencia Colisee Conarda.
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Cuando una madre ,o padre, se hace mayor y tan dependiente que en casa no puedes atenderle como necesita, se hace muy duro tomar la decisión de llevarles a un centro y sacarle de su casa. El ver el cariño con el que son tratados y como se esfuerza todo el personal, para que tengan actividades que mejoren sus condiciones fisicas y psicologicas, hace que esté contenta de la decisión tomada.
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El personal es excelente, sobre todo las auxiliares de planta y de la sala común pero la falta de personal es alarmante. En enero había 2 auxiliares por planta y 4 en la sala común de la planta baja. Ahora son exactamente las mitad. 1 por planta con los mismos usuarios que en enero y 2 en la sala común. Sigo diciendo que son excelentes a pesar del cansancio y la sobrecarga de trabajo. Mi queja va sobre la gestión y dirección del centro.
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Estoy contenta con las personas que cuidan a mi padre. Pero creo que hay falta de personal en la residencia y eso implica deficiencias en la atención a los residentes.
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Mi padre está genial . Muy aseado y contento siempre .
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Necesario mejorar alimentación.I
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Buenos días, Todo el personal del centro le agradece enormemente su valoración tan positiva. Seguiremos trabajando en la misma línea de mejora. Un saludo, La Directora del Centro. Colisee Calicanto.
En general ok
Pero el precio!!
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Buenas tardes, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Tenemos a su disposición el área de Trabajo Social el cual tramita las ayudas a la dependencia. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - colisee El Saler.
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siento que mi madre esta bien tratada
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Falta personal qualificat i ben pagat. Com a gairebé a tot arreu. Hi ha personal que no és prou empàtica amb els avis i àvies.
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee Magdalena
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Buenos profesionales y que se preocupan por las personas a las que atienden.
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Buenas instalaciones y buen trato. Estoy contento.
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Trato muy humano
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Han estado pendientes de mi familiar y me consta que han cuidado de ella todo lo mejor que ha ido posible. Estamos agradecidos por ello.
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profesionalidad
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Mi madre está feliz y bien atendida.
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Querido familiar, Muchas gracias por seguir colaborando con la encuesta y muchísimas gracias por el positivo reconocimiento de nuestro trabajo. Tenemos en cuenta su observación y le traslado que ya estamos realizando diferentes intervenciones para lograr el mayor bienestar de todos los residentes que aquí conviven con sus diferentes capacidades de movilidad. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
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ofici, gentilessa, sensibilitat...
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Querida familiar, Queremos transmitirle nuestro agradecimiento por valorar nuestro trabajo de manera tan generosa. Vamos a seguir cuidando de su familiar con el mismo entusiasmo que el primer día, tenemos como objetivo ser excelentes en nuestro trabajo y que las familias puedan estar tranquilas y confiar en nuestra profesionalidad y buen hacer. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
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Cuidan muy bien de mi padre. Ha mejorado mucho desde que está allí.
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su padre. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Por ahora todo bien. Por poner algún punto a mejorar: las habitaciones para dos personas son muy pequeñas
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Estimado familiar Agradecemos la confianza depositada en el centro de COLISEE VILLAGONZALO y en sus profesionales para los cuidados y acompañamiento de su familiar. Vemos el tema de dependencia que nos traslada y trabajo social del centro queda a su disposición para este seguimiento. Reciba un cordial saludo Directora de COLISEE VILLAGONZALO
Nunca será suficiente para nuestros mayores, pero el auténtico trabajo es el que no se ve.
Es un centro carísimo para el servicio que dan a dia de hoy. El personal es mas que justo. Si mi padre tuviera una dependencia grave, no se si lo dejaría ahí.
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No se hace un seguimiento el interno por el servicio de psicología, neurología... solo cuando ingresa. Tampoco el auxiliar responsable hace un seguimiento del interno ya que trabajan por turnos y la mayoría de las veces, aunque preguntes, el auxiliar no sabe como ha estado en el turno anterior.
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Falta personal para atender al paciente
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Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Tras nuestro intercambio, tenga la seguridad de que se hará todo lo posible por mejorar la situación. Quedamos a su disposición y dispuestos a escucharle en cualquier circunstancia. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler.
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Estimado familiar Lamentamos que no esté del todo satisfecho con el servicio que le damos. Nos pondremos en contacto con usted para que pueda ampliarnos información con la finalidad de buscar soluciones conjuntas. Reciba un cordial saludo. Directora de Colisee Villagonzalo
Nursing homes -
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