Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Des soins réguliers et appropriés pour une personne alitée depuis plusieurs mois qui n'a aucun escarre, bravo et merci. Le personnel soignant est toujours aussi attentionné.
Le seul bémol, c'est le ménage. Il faut cohabiter avec la poussière sur les meubles et objets et au sol sous le mobilier. Pas de fée du logis! 
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Je conseillerai pleinement la Résidence Pro Santé Evry dont je suis complètement satisfaite à tous les niveaux, les soignants, le médical, le personnel de la restauration et de l'entretien de l'établissement, tous sympathiques , à notre écoute, serviables et plein d'autres qualités. Sans oublier la personne qui gère les activités et un point important, les repas équilibrés et la propreté des lieux.
manque aide aux residents (toilette) personnel qui change trop souvent et pas toujours compétent (manque d' expérience). IMPORTANTES REMARQUES CONCERNANT LES REPAS entrées glacées souvent sans sauce, legumes souvent aussi nature, viande pas assez tendre. Repas indigne d'un cuisinier , manque dans la variété des menus. Pas souvent de bons desserts (patisserie....) très appréciés par les personnes âgées qui aiment beaucoup le sucré.
La température de la salle à manger est insuffisante les résidents ont froids.
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Personnel aimable, résidence propre et bien tenue. Animations variées
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
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Personnel et direction à l écoute des residents et de leur famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour et surtout votre commentaire aux équipes. Merci de votre fidélité et votre confiance. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Le personnel est au petit soin avec les résidents
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le personnel est à l'écoute et est facilement joignable.Les chambres sont propres et claires.
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La gentillesse du personnel est tellement importante pour nos parents.
Malgré les situations parfois complexes, le personnel essaye de répondre au mieux aux sollicitations des résidents.
Personnel soignant toujours disponible pour donner des informations sur l'état de santé du résident
Le personnel est en permanence à l'écoute des résidents et de leur famille.
C'est un mouroir et non un lieu de vie !
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Structure humaine, avec une équipe toute à l'écoute et empathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Tout le personnel prend bien soin des résidents et est à l'écoute de ces derniers
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Il y a eu une nette amélioration depuis quelques mois. Par contre il n'y a toujours pas assez de personnel le week-end. Comment se fait-il que le samedi et le dimanche il n'y ait aucune présence à l'accueil ?
Les repas du soir sont toujours répétitifs, légers et peu appétissants.
Le personnel est gentil et fait de son mieux !
Résidence gaie colorée et personnel à l ecoute bonne humeur des animateurs
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Respect des résidents disponibilités du personnel
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a chaque fois qu on va le voir il est habiller avec des vêtements qu il ne son pas ses vêtements
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Monsieur , Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, et vous remercions pour la note émise. Un vrai soutien pour les équipes. Suite à notre échange, j'insisterais auprès des équipes sur le point soulevé en lien avec le linge. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
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Cadre familial, personnel attentif, animations variées avec une animatrice bienveillante
Notre tante semble s être bien adaptée bonne tenue du service personnel agréable et compétant
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Quelques progrès à faire auniveau des repas.
Et bien sûr, manque de personnel , mais c'est partout pareil !
Personnel attentionné, cadre agréable, liberté d'aller et venir pour les résidents, petite structure
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Une Résidence tres chaleureuse. Un lieu de Vie lieu d Envie...
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Personnel agréable
personnel à l'écoute, propreté.
Sérieux, disponibilité, amabilité, bienveillance. Encadrement professionnel de qualité.
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Soins d'hygiène très approximatifs : toilette, habillement...
Divertissement, activité : 1 par jour (sauf we) qui semble n'intéresser que très peu de résidents. Pas adapté ?
Stimulation inexistante
Nourriture : très ordinaire. Principalement des féculents, à tous les repas, voire plusieurs par repas.
Manque d'aide soignant
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Vos commentaires ne reflètent pas une réalité, n'hésiter pas à vous connecter sur MyColisée pour voir l'ensemble des animations réalisées qui sont très loin d'être une par jour, beaucoup de participation et animateur très apprécié des résidents et des familles. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Aucune information concernant la vie de l'établissement ( direction, covid, cuisine, etc....)
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La qualité des animations ainsi que les repas équilibrés le service des équipes de l'accueil toujours au top
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Manque de communication entre le personnel, Direction et la famille
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Bonjour, Merci pour votre avis, je transmet à l'équipe de travail. Je me permet de revenir vers vous vis à vis de votre commentaire sur la communication avec les familles. Depuis mon arrivée je fais des mails familles réguliers afin d'informer de ce qu'il se passe sur la structure. Ceci est très apprécié, merci de revenir vers moi si vous ne les recevez pas. De plus, nous mettons régulièrement des communications et photos sur My Colisée afin que les familles puissent suivre en tant réel les résidents. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'avez pas les accès. Restant à votre disposition. La Direction
L'accueil est chaleureux, le personnel attentionné. Il y a des activités intéressantes et pour tous les goûts.
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Les infirmières, les aides soignantes sont d'une grande humanité, très respectueuses des résidents et font le maximum pour le bien être de tous.
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Bon établissement en général
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Très professionnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Cela fait plusieurs fois que je constate que mon père a sa protection bien plein quand je viens le voir.
