Molt bé
4.0/56397With 6397 verified reviews compartit els darrers 24 mesossince 24 months
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Las auxiliares de enfermería cómo las enfermeras son fantásticas, encantadoras y muy trabajadoras es una pena que falté personal a días porque se cargan mucho...
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Es un centro en el cual te sientes segura con el trato y cuidado de tus seres queridos
Reply from Colisée España
Estimada Eva, No podemos tener un mejor comentario de agradecimiento que el que nos indicas; "te sientes segura". Como indicador de calidad es uno de los que más ponemos en valor. Muchísimas gracias por colaborar siempre con el centro, tanto en la realización de la encuesta como en otros proyectos a los que aportas Mucho y todo Bueno. Recibe un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Atendidos
Reply from Colisée España
Buenas tardes, Carmen, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, así como por tus buenas valoraciones. ¡Nos anima a seguir trabajando e intentar mejorar cada día! Un saludo, Laura
El personal i el servei en general són bons
Bon servei de rehabilitació , al menja podria se millor
La perdona de recepció un 10. Molt amable i servicial
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Por su ubicación y atenciknes al usuario
Seriedad, limpieza, atención personal, seriedad, espacios amplios. etc.
Reply from Colisée España
Hola, Gracias por responder la encuesta y te agradecemos los comentarios, seguiremos trabajando para mantener la calidad en nuestros servicios. Ya estamos trabajando para mejorar la satisfacción en la alimentación y en breve se modificará el menú. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
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Mi familiar está muy bien atendida médicamente
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Tiene vida social
Reply from Colisée España
Buenos días, Agradecemos el tiempo dedicado a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas y que sientas que tu hermano está bien atendido y acompañado en el centro. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
Un espacio agradable , tranquilo , con gran sentido estético del espacio y el color . La atención a nuestros familiares es muy buena , desde luego no tengo queja . Habría algún detalle a mejorar eso como en cualquier centro y casa . Gracias a tod@s
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar reside en el centro desde hace 9 años, agradecerle la confianza que ha depositado en el centro así como en sus profesionales, sus palabras nos dan ánimo para seguir cuidando a nuestros mayores. Me pongo a su disposición ante cualquier sugerencia que considere que quiera trasladarnos. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
Arreglo armarios deficiente y distribución de la medicacion, mala,falta de personal ostensible.
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EL CENTRO CUMPLE LAS EXPECTATIVAS
Les condicions de la residència i el tracte que reben els usuaris els trobo molt correctes.
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en general las instalaciones están bien y el centro es bastante confortable
Buena atención por parte de los profesionales del centro y directivos en todo momento
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Me gustaría como es el caso de mi padre que se le comunicaran las actividades a realizar ya que muchas desconoce que se hacen, otras no las quiere hacer, pero que se le informará fehacientemente.
El personal del centro tienen muy buena actitud y tratan a los residentes con mucho cariño en general.
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Tranquilo y controlado
Amabilidad del personal
Poder acceder a cualquier hora, limpio siempre, mejorable la comunicación con las familias, la devolución de información a veces no es rápida..pero el trato es bueno a los residentes y a los familiares. Enfermería, dirección y cuidadores excelentes todos. Gracias.
En general estamos contentos con el trato. Echo de menos informes cognitivos más frecuentes
En mi opinión debería de haber actividad de movilidad física, Demasiadas horas sentadas las personas, con las consecuencias de pérdida de autonomía personal.
Un saludo
Vte.calaabuig
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La atención al residente es buena y el entorno cuidado y adaptado a las necesidades individuales.
Reply from Colisée España
Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecer su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos alegra saber que estamos mejorando en los aspectos que nos habéis señalado anteriormente. Por último, agradecer vuestra implicación en las reuniones que mantenemos con vosotros, ya que vuestras sugerencias nos ayudan a mejorar día a día. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Reply from Colisée España
Buenos días, En primer lugar, muchas gracias por compartir su experiencia con el centro. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Necesita mejoras de aire acondicionado, pintura, albañilería etc
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Estic contenta de tota la informació que doneu i com tracteu els residents, el q no m'agrada els canvis dels professionals, soc conscient que per cobrir les necessitats, no és fàcil de gestionar.
Reply from Colisée España
Benvolguda, M'agradaria remarcar que per nosaltres és molt important l'atenció que es dona a les persones que viuen amb nosaltres i la qualitat humana dels treballadors. A vegades, per aconseguir-ho, hem de realitzar canvis per continuar treballant en aquesta línia, sent per nosaltres l'estabilització de la plantilla un objectiu prioritari. Vull agrair la resposta al nostre qüestionari. Conèixer la seva opinió és molt important perquè ens ajuda a treballar en la millora contínua del servei. Moltes gràcies. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
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No llega a 10 por algún aspecto pequeño.
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El trato humano y asistencial es muy bueno
Exelente atención
Negocis -
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