Molt bé
4.0/56672With 6672 verified reviews compartit els darrers 24 mesossince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Residencia amplia, muy bien distribuida, aireada, soleada y muy limpia en todos los aspectos
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La atención del servicio médico
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Los residentes no se sienten bien atendidos y no lo están, de la comida ni hablamos
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Yo lo que veo cuando voy, es que las cosas estan en buenas condiciones y las estancias tambien. El trato con los residente es muy buena y son cariñosos con ellos
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Muchas gracias por su valoración, nos es de gran ayuda para seguir mejorando. Tendremos en cuenta los puntos a mejorar. ¡Gracias!
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Hola, Muchas gracias por responder la encuesta, seguiremos trabajando seguir mejorando cada día. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
Magníficos profesionales
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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En general, buena profesionalidad.
Falta de atención personalizada en cuanto a higiene y supervisión alimentaria y de medicación
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Hay carencia de personal
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Espacios amplios, entorno ajardinado, amabilidad del personal y en general buena limpieza.
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Hola, Queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a realizar la encuesta y su buena valoración, nos motiva a seguir esforzándonos en la atención de su familiar. Tendremos en cuenta sus sugerencias de mejora. Muchas gracias, El equipo- Colisee VALLDOREIX
Tras la pandemia, el acceso a habitaciones se ha visto mermado, cuestión esta que favorecía mucho el control del estado de la ropa, calzado, enseres….
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Bona tarda família, Us volem agraïr que com cada trimestre pogueu respondre l'enquesta de satisfacció. Agraïm de tot cor les puntuacions que ens feu i la confiança que ens heu depositat a tot l'equip del centre. La direcció de Colisée Bagà.
Buen cuidado en general y facilidad para tener ayuda del personal
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Han sido muy profesionales durante toda su estancia. Y se han preocupado también por él animicamente que es muy importante con determinadas enfermedades
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Buen trato
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Buenos días, Agradecemos mucho tu participación en la encuesta, así como la valoración que haces de los distintos servicios del centro. Volveremos a enviarte el correo con información sobre el procedimiento para denunciar situaciones de sospecha o conocimiento de maltrato que os hicimos llegar en marzo, quedando a tu disposición para cualquier aclaración. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
Atencion adecuada
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Buenos días, Agradecemos el tiempo dedicado a compartir tu experiencia con nuestra residencia. Estamos encantados de responder a tus expectativas. Para nosotros es un placer cuidar de tu hermano. Volveremos a enviarte el correo con información sobre el procedimiento para denunciar situaciones de sospecha o conocimiento de maltrato que os hicimos llegar en marzo, quedando a tu disposición para cualquier aclaración. Gracias por tu fidelidad. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
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Poca cantidad de comida y poco personal para atender a tantas personas. Psicólogas, recepcionistas , algunas auxiliares, enfermería, maravillosas!
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El trato es cariñoso y muy cercano. El cuerpo médico es espectacular .
Las auxiliares deberían de tener más empatía con nuestros mayores; las hay que si la tienen, pero otras no y eso se nota
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La atención del personal es muy buena y con cariño hacia todos . El centro se mantiene limpio y reparando si hay desperfectos . En general todo funciona bien .
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Buenos dias, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, como siempre os decimos. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día y ofrecer la mejor calidad a nuestros residentes. Recordarle que si tiene cualquier incidencia y/o sugerencia no dude en ponerse en contacto conmigo, para que me pueda exponer todo lo que necesite y que podamos buscar una solución. Muchas gracias, Nerea Villalobos La dirección - STS SALOU
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , data de compra a 19-01-2021Reply from Colisée España
Buenos días, Juan Manuel Gracias por las valoraciones sobre tu experiencia en servicios y modelo de atención en nuestro el centro. Son respuestas importantes para nosotros ya que nos animan a seguir adelante, intentando mejorar cada día en los apoyos y cuidados que se prestan a tus tres hermanos, Todo el equipo quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
me gusta mucho el trato, lo cariñosas que son el personal, lo servicial que son todos
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Buenos días En primer lugar, muchas gracias por dedicar su tiempo en responder y dar su opinión sobre el centro. También agradecer su valoración positiva , nos da fuerza para seguir trabajando intentando mejora cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
Excelente trato a los usuarios
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , data de compra a 19-02-2004Estamos particularmente satisfechas con el trato directo de las profesionales que cuidan a los chicos/as y en general por la implicación y atención de todo el personal de la residencia.
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Muy buenos días, Blanca. Como siempre, gracias por vuestro apoyo y reconocimiento a nuestra labor, traslado a todo el equipo. Estas valoraciones positivas son un estímulo importante para motivarnos a seguir adelante, intentando mejorar día a día nuestro servicio y modelo de atención. Quedamos a vuestra disposición, saludos cordiales. Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , data de compra a 19-03-2013Estamos muy contentos en general con el Centro. Hay cosas mejorables pero siempre están trabajando en ello, incluso lo que no pedimos los familiares y la Residencia ve como una mejora. Muy satisfechos.
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Muy buenos días, Manuel. Gracias por tus valoraciones y aportaciones, transmito a todo el equipo. El principal objetivo que era reunir al núcleo familiar ya lo conseguimos y día a día seguiremos estando receptivas y atentas a nuevas necesidades y propuestas que detectemos o nos planteéis en beneficio tanto de Conchi como de tus padres. Todo el equipo quedamos a tu disposición. Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Un año mas no tenemos palabras para agradecer lo que hacen por mi hermano. Los empleados tienen mucha paciencia y muy buen trato en general. Mejor imposible.
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Gracias por todo el apoyo que recibimos de su parte en el cuidado de su familiar, hace usted nuestro trabajo mucho más fácil y satisfactorio. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La dirección - Residencia Soto de la Marina
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Buenos días, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
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Satisfecha en general, pero noto cierto abandono de la limpieza de las instalaciones en las últimas semanas, de la gestión del servicio de peluqueria, y de algunos otros aspectos. Ya comentado con vosotros telefónicamente.
De un tiempo atrás hasta ahora, han tenido bastantes errores en la administración de medicamentos, este hecho me preocupa, todo y que actualmente al parecer se ha mejorado, no obstante creo que es pronto para manifestar de forma segura una valoración positiva
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Tuve la suerte de conoceros sois unos excelentes profesionales, gran seres humanos ,pacientes y familiares
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Estimada familia, Gracias por dedicar unos minutos en responder esta encuesta. También queríamos agradecerte la enorme confianza depositada en nosotros. Para todo el equipo profesional, no solo los usuarios son importantes, sino también sus familias. Estamos disponibles para cualquier duda, sugerencia o ayuda que precise. Un fuerte abrazo. Dirección Centro Rehabilitación El Hayedo
Tuvimos una ligera mala experiencia al principio pero tanto la dirección del Centro como el resto de empleados han sabido subsanarla. Muy contentos
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Muy buenos profesionales y el entorno es muy agradable.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
creo que hay gente poca preparada en la residencia y el medico y la enfermara no esta las 24 horas en el centro
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Buena atencion y cuidado
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Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
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