Très bon
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El trato personalizado a sus necesidades
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Muy buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios, traslado a todo el equipo, son no solamente un reconocimiento sino una motivación en nuestro día a día. Nos satisface saber que sientes que tu hermana está desarrollando en plenitud su proyecto de vida en nuestra comunidad. Todo el equipo queda a tu disposición. Saludos cordiales. Esperanza M. directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Muy buen trato del personal y buenas instalaciones
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Sentir confianza con los mayores
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Buenos dias Gracias, siempre atento y amable con nosotros. Tal y como expones en tu comentario, seguiremos siempre trabajando con profesionalidad y entusiasmo para hacer sentir a nuestros residentes como en casa. Un Saludo Dirección
La atención en general es excelente
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Muy buenos dias. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios, traslado a todo el equipo. Nos satisface y motiva que sientas que la atención y cuidados que realizamos con tu hermana sea de tu agrado y que ella sienta, como nos has trasladado en ocasiones, que esta es su casa. Quedamos a tu disposición, saludos cordiales. Esperanza M. dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Un personal excepcional
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y confianza todos estos años en el cuidado y apoyo a tu hermana. Todo el equipo quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. directora. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Por el buen trato humano que siempre se ha recibido. Mi madre se ha sentido como en casa. Se ha sentido muy querida por tod@s en la residencia, y ha estado muy bien atendida. Muchas gracias de todo corazón a todos los que hacéis posible esto. Ya que he observado que ese buen trato que reciben también el resto de los residentes a diario.
Nuestro familiar está muy bien, a gusto. Y nosotros vemos que está bien atendida, controlada su alimentación, con actividades estupendas tanto dentro como fuera de la residencia.
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Muy buenos dias. Agradecemos muchísimo tus valoraciones y comentarios, trasmito a todo el equipo ya que es satisfactorio el reconocimiento a la labor de desarrollamos día a día en nuestra comunidad en favor del bienestar y de un proyecto de vida estimulante y de calidad para las personas con discapacidad. Quedamos a tu disposición. Esperanza M. directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Cercanoa
Buen centro, personal atento, buena organización, transpariencia... Estamos conformes al 100%
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado en compartir tu experiencia con el centro. Tus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece de una manera especial tus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Dicho esto el equipo de Colisee Las Rozas queremos agradeceros a vuestra familia, en particular a los hijos de nuestra mentora, por el cariño que recibimos cada dia y el reconocimiento a nuestro trabajo, siempre intentando mejorar con propuestas, y comunicando en tiempo y forma cualquier tipo de incidencia acompañado de una sonrisa y con ánimo de mejora. No dudéis en contactar con nostros para consultar cualquier duda o aclaración. Muchas gracias por hacer de nuestra comunidad un hogar mejor. La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Por su entusiasmo para con los residentes a la hora de motivarles para que se impliquen en las actividades y el cariño con que se les trata, por parte de los trabajadores.
Lo peor la lavandería, que no hacemos vida con las prendas de lana, demasiado calor al lavarse.
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En general, veo a mi familiar correctamente atendido, con buena atención médica y de enfermería así como buenas condiciones de higiene .
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Excelente trato, educacion
Mi hermano se encuentra a gusto en el centro, demuestra estar seguro y lo que necesita es poder estar en un entorno que le genere seguridad y el centro lo es, por lo tanto mientras el se encuentre bien en el centro yo estaré satisfecha. Hay personal amable, implicados y con muy buena actitud hacia el y siempre que quiero algún tipo de información la puedo obtener .
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Buenos días. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios, traslado a todo el equipo ya que para nosotros no solo es importante el bienestar de las personas que conviven con nosotros, sino también la conformidad y satisfacción de los familiares, sobre todo si están tan implicados como vosotros. Quedamos a tu disposición, saludos cordiales. Esperanza M. dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Atención profesional y especializada. Muy bien.
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Matrimonio , el uno con bastantes patologias y el otro totalmente autónomo
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Muchas gracias por su valoración. Es un estímulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
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Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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En nuestro caso parece que la comida no está muy buena.
Bueno en resumen estoy contenta, hay algunas cosas que las modificaría
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Trato cercano y buen equipo.
Satisfecho, en general, aunque se podrían mejores algunas cosas
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Se cambia muy a menudo del medico/a y eso hace que no se conozca a los pacientes.
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Estimado familiar Agradecemos su tiempo en dar respuesta a esta encuesta, nos ayuda sin duda a mejorar el servicio que damos. Le informo que las cortinas de la 2ª planta, ya están pedidas y en breve estarán puestas en la sala. Le recuerdo que como zona de visitas, queda a su disposición en la 3ª planta, dos salas de visitas, además de la que tenemos en planta cero al lado del gimnasio. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE BURGOS
Vidres de l'habitacio bruts que no permeten bona visió a l'exterior ni l'entrada de llum.
Els familiars no tenim permesa la visita en hores d'àpat i potser ó volem veure quin menjar es reparteix i com menja el pacient, ó potser no tenim possibilitat d'estar-hi en un altre horari
Buen ambiente de trabajo
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Cuestiones como la excesiva demora en tener una televisión en la habitación y la falta de un espacio que antes era común ocupado por el alquiler de la cafetería, baja mucho la puntuación.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Estamos a su disposición para debatir y aplicar cualquier medida como hacemos siempre que lo necesita. Saludos cordiales, La gestión - Colisee Magdalena
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Es muy muy difícil hablar con los responsables
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Pesimo mi suegro q andaba ,iba solo al baño,se duchaba solo, comia solo, ahora se encuentra con 20k menos en silla de ruedas y con braga absorbente y totalmente dormido.
Ni paseos , ni medicos , ni actividades ,psicologos todo mentira.
Siempre q ibamos en la cama y sin comer y me dicen q ellas no pueden obligar con una pistola ...o no se trata de paciencia ,Psicolgia,llevarlo a tu terreno y cumplir con el trabajo q para eso se paga
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Maison de retraite -
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