Très bon
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Creo que los residentes estan bien atendidos. El personal es maravilloso
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Bon dia, Ens dona molta empenta per continuar treballant en la mateixa direcció tenir valoracions com la vostra després de tots els anys que hem compartit l'atenció i cura de la mare. Ben aviat ens posarem en contacte amb vostè per comentar el tema relacionat amb l'animació i vida social per l'interès que mostra en tenir més informació. Atentament, La direcció. Residència Colisée Can Mónic
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 12/06/2024Muy buena atención a los usuarios y profesionales que los atienden.
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Muy buenos días. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios, despues de 5 años acompañando y cuidando de tu hermana es muy satisfactorio para todo el equipo tu reconocimiento. Seguiremos trabajando con intensidad para su bienestar. Quedo a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. - dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Profesionalidad,trato humano y instalaciones comodas.
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Entorno envidiable, centro acogedor y calido. Buen personal, aunque falta los fines de semana mas actividad.
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Buenas tardes Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Los correos electrónicos los puede solicitar en la recepción del centro o por correo electrónico escribiendo a campolivar@ -Adresse masquée- Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Amabilidad del personal, instalaciones, y sobretodo las actividades de ocio.
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Considero que la atención y cuidado de mi familiar en la residencia es muy satisfactorio
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La atención que se le presta es satisfactoria
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Buenos dias, Para nosotros es muy importante que su familiar se sienta a gusto. Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
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Estimada familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece muchísimo sus respuestas. Vamos a seguir esforzándonos para conseguir la excelencia en nuestros cuidados y seguir contando con su apoyo. Un abrazo, Dirección Colisée Anna.
La atención a los residentes es buena.
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En términos generales veo que mi familiar está correctamente atendido, con un nivel de higiene correcto, sin quejas de la alimentación y buen trato por parte del personal.
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Para mi es el centro de mi entorno
Que más me gusta por las actividades que tiene. Dispone de una plaza con árboles que le viene bien a los residentes para salir es importante.
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Estimada familiar, Muchísimas gracias por valorar de nuevo nuestra labor. Es muy amable con nosotros al expresar una opinión tan positiva sobre nuestros cuidados. Vamos a tratar de recuperar los enseres extraviados, el volumen de ropa que se lava a diario es muy elevado y a veces puede haber confusiones en el reparto. Nos esforzaremos en que no vuelva a ocurrir o, en caso de una nueva incidencia, repondremos lo extraviado. Un fuerte abrazo, Dirección Colisée Anna.
Un gran equipo técnico y humano. Muy amables y cariñosos con mi madre. Siempre pendientes de ella y a mí me tienen informado permanentemente.
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Estimada familiar, Moltes gràcies per la seva valoració i les seves paraules! Continuarem treballant en la mateixa línea. Cordialment, Equip Colisée Mirador Barà
Preocupacion por los residentes por elpersonal , y trato muy humano . Muy bien en general. Siempre se puede mejorar con mas medios cualificados.
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Querido familiar, Muchas gracias por participar en las encuestas de satisfacción para familiares. Nuestro objetivo es vuestra satisfacción y la de nuestros mentores, y sentimos no estar cumpliendo con sus expectativas en algunos aspectos. Nos pondremos en contacto con usted para conocer su opinión al respecto más en profundidad y poder trabajar sobre ello. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Si,son muy eficaces.
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Estimada familia, Estamos sumamente agradecidos por el tiempo que ha dedicado a valorar nuestra labor. Su opinión es muy importante para nosotros, porque nos ayuda a mejorar nuestros cuidados y, además, al ser tan positiva nos motiva enormemente para seguir con nuestro día a día con entusiasmo. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna.
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Buen trato del personal. Instalaciones correctas.
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Apreciado familiar, ¡Muchas gracias por su valoración! Para todos nosotros es muy importante que su madre se sienta como en casa. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
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Estoy contento con el servicio. Me gustan las actividades que plantean para los residentes.
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Buenos días, muchas gracias por contestar a nuestra encuesta y por valorarnos tan bien. Vemos que el proceso de adaptación de su familiar está evolucionando positivamente y todos estamos muy orgullosos del trabajo en equipo realizado junto con ustedes. Esperamos subir la puntuación para futuras encuestas y acompañarle en su proyecto de vida con una calidad de sobresaliente. De nuevo muchísimas gracias Un cordial saludo Dirección Colisee Kirikiño
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Querida familiar, Una vez más, agradecemos enormemente que haya dedicado parte de su tiempos a valorar nuestros cuidados. Lamentamos que no esté plenamente satisfecha con la atención recibida por su familiar, en breve nos pondremos en contacto con usted para que nos pueda comentar sus inquietudes, con el fin de mejorar la estancia de su familiar en nuestra comunidad. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna.
Centro con buena atención y rodeado de naturaleza.
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Buenas tardes Muchas gracias por contestar a nuestras preguntas, sus respuestas nos ayudan a mejorar cada día. Observamos que nos indica como mejora en la comunicación el apartado de lavandería y nos gustaría que nos haga saber si le podemos ayudar en algún aspecto con este servicio y por ello quedamos a su disposición. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
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Querida familiar. Como siempre nos gusta hacer, queremos agradecer el tiempo empleado en compartir su experiencia con nuestra comunidad Colisée Las Rozas. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos arroja datos importantes para mejorar cada día y reconducir aspectos que las familias puedan valorar negativamente o que nosotros consideremos desfavorables, teniendo en cuenta que la puntuación de 6 o menos de 6 es una insatisfacción. Nos llama la atención la valoración del item 8 en la cual hace referencia a una insatisfacción sobre si siente que en nuestro centro su ser querido es valorado ¿? Nos pondremos en contacto con usted lo más pronto posible para que nos pueda aclarar este y otros aspectos con la única intención de poder reconducirlo, mejorarlo y cumplir con las expectativas de la familia. De todas formas, todo el equipo de Colisée Las Rozas, quedamos a su entera disposición pudiendo tratar todos los aspectos comentados y siempre con total prudencia, trasparencia, profesionalidad y respeto Atentamente, La Dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Esta en su buen lugar, tranquilo y con vigilancia privada
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Buenas tardes Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece sus palabras que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Buen trato
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Tu opinión es importante para nosotros. Nos alegra que pongas en valor en trato que el equipo os brinda. Lamentamos tu valoración en relación con la comida. Estamos trabajando duro para mejorar este tema y, honestamente, consideramos que hemos progresado mucho en cuanto a la variedad y calidad de los alimentos, el cocinado y la incorporación de nuevas texturas, por lo que si hay algún aspecto en particular que consideres que debamos mejorar nos gustaría que lo compartieras con nosotros. Igualmente, si tienes interés, podríamos darte acceso a la herramienta My Colisée, a través de la cual se pueden seguir todas las noticias de la residencia y compartir momentos de la vida con tu familiar. Gracias de nuevo. Un abrazo, La dirección - COLISEE VALLECAS
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Hace que estemos tranquilos
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Queridísimo familiar, Nos alegra mucho que después de tantos años confiando en nosotros para el cuidado de su madre, valore nuestros servicios de manera tan notable. Siempre nos demuestran su apoyo y su cariño y nos hacen sentir muy cómodos para decidir cualquier modificación en el plan de cuidados cuando es necesario. Es una suerte contar con familias como la suya. GRACIAS. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Valoro la disposición pero a veces hay poco personal en la planta
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Muy caro. En ciertas ocasiones hay que vigilar para que presten atención a los residentes (que le midan la temperatura o la tensión cuando se encuentran mal).
Me gusta porque la residencia hace muchas actividades con ellos,a mi padre ya le conocen bien ,tienen un bonito patio jardín que usan con el buen tiempo ,está en un bonito pueblo con mucha vida si quieres ir con ellos cuando hace bueno a las
terrazas de los bares,visitar el museo del bonsái,y todas las actividades que programa el ayuntamiento.
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Las duchas están un poco controladas, los enfermos por las noches poco controlados, unos se pasas a habitaciones de otros, y terminan discutiendo entre ellos, se quitan las prendas de ropa,y hay que estar bastante encima de la residencia,
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Maison de retraite -
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