Très bon
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Mi familiar está contento.
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Estoy muy agradecida del cuidado de mi familiar
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos sus buenas valoraciones, y seguiremos trabajando para continuar mejorando día a día. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Estimado familiar, Recogemos su opinión y nos pondremos en contacto con usted y su familia para poder abordar de forma personalizada. Le agradecemos la confianza depositada en el Grupo COLISEE y deseamos poder satisfacer sus expectativas. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
Estàn bien atendidos y limpios
Se pierde mucha ropa nueva
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Hola, Buenos días, Gracias por dedicar tiempo a nuestra encuesta. Nos encantaría invitarte a una Reunión en nuestro centro y poder hablar la incidencia con la ropa que nos comentas, y así ver como se puede mejorar y buscar una solución conjunta. Atentamente, Un saludo, La dirección de Colisee El Puig.
Amabilidad del personal
La atención médica debe mejorar
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Lo que valoro más es el trato del personal hacia los residentes.
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La recomiendo porque la atención es la adecuada en todos los aspectos.
Si por la dedicación de las auxiliares.
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Agradecemos tu participación y tomamos nota de los aspectos a mejorar. Estamos reforzando la comunicación médica con las familias.
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Creo que ha bajado mucho la calidad del servicio que prestan a los residentes
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Pienso que está bien atendido
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción para familias y sus buenas valoraciones. Por otra parte, le recordamos que recientemente se ha enviado el horario actualizado de atención a las familias de todos los profesionales del centro. Puede ponerse en contacto tanto por email, como por teléfono, o cuando acuda de visitar al centro con cualquier miembro del equipo que necesite. Un saludo Gracias La dirección - Colisee Las Rozas
Tranquilo y controlado
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Estimado familiar Es un orgullo poder cuidar de su familiar desde octubre de 2022, siendo además una responsabilidad importante poder satisfacer sus necesidades para lograr su bienestar. Para el grupo COLISEE es esencial conocer su opinión. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO.
Solo tengo cosas buenas que decir,veo que mi aita está contento lleva años y nunca hemos tenido ningún problema ,muchas gracias por todo
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Bien atendido, física y emocionalmente
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Poco personal,para la cantidad de residentes, y la calidad de la comida ,a veces..deja mucho que desear
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Buenas tardes En breve contactaremos con usted desde el centro para intervenir sus insatisfacciones. Reciba un saludo. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
Estamos contentos con el personal que lo lleva, desde el auxiliar hasta recepción o Directora
Por la cercanía entre el personal y el interno
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Mi familiar se encuentra allí muy feliz . El contacto del personal conmigo es frecuente y mu valoracion del aspecto humano es muy positiva
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Observo mucha falta de personal....mejoras en cuidados de aseo personal....una ducha semanal...por ej...me parece un servicio muy escaso....falta de atención del dr con familias
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Buenos días, Sentimos mucho que no este del todo contenta con el centro, trataremos de reforzar las áreas que nos ha mencionado para mejorar. En cuanto a la alimentación, siempre se les pregunta a los residentes que quieren comer y se tiene en cuenta sus preferencias.
Las auxiliares realizan un trabajo espectacular con el cuidado y el cariño que todos querriamos para nuestros familiares
Por la atención y buen hacer con los residentes
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Queridísima familiar, Nos hace muy felices conocer que tiene una opinión tan buena del centro y sobre todo del equipo que cuida y acompaña a su madre en esta etapa de su vida. Gracias por su generosidad y por la colaboración dentro del Grupo Motor, pero sobre todo gracias por la exquisita educación con que nos trata y por poner en valor nuestro trabajo cada día. Un fortísimo abrazo. DIRECCIÓN COLISÉE PLAZA REAL GIJÓN.
Estoy muy contenta con la calidad de vida que tiene mi padre ahora
No tengo opinión
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Hola. La Dirección de Colisee Las Carmenes le agradece en nombre de todo el equipo que forma el centro su valoración hacia nuestros servicios. Reciba un cordial saludo.
El personal del centro tienen muy buena actitud y tratan a los residentes con mucho cariño en general.
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Apreciado familiar, Gracias por participar en las encuestas para familiares una vez más. Nos alegra que tanto usted como su familiar estén satisfechos con los servicios que ofrece el centro. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Excelente acogida y acompañamiento durante los primeros días. Muy buena organización, duración y contenido de las actividades. Muy diversas y con tiempo ocupado en casi todo momento.
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Apreciado familiar, En primer lugar, agradecemos su participación en las encuestas de satisfacción, ya que tal y como comentamos en reunión la semana pasada, vuestra opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra comprobar que el proceso de adaptación está siendo satisfactorio y estamos cumpliendo con vuestras expectativas. Por último, recordaros que estamos a vuestra disposición tanto presencialmente como en el horario de atención a familias para cualquier cuestión que deseéis consultar. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Buenos días, Sentimos leer su valoración. Nos pondremos en contacto con usted a lo largo del día de hoy para poder conocer los motivos de su descontento y encontrar soluciones. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Me gustaría como es el caso de mi padre que se le comunicaran las actividades a realizar ya que muchas desconoce que se hacen, otras no las quiere hacer, pero que se le informará fehacientemente.
Buen trato,con los residentes un gran equipo
Maison de retraite -
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