Très bon
4.0/56337Sur 6337 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Es acogedora para los residentes y para las famílias és accesible .
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Apreciado familiar, Una vez más queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción y sus buenas valoraciones. Nos alegra saber que tanto usted como su familiar están satisfechos en nuestra comunidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Amplia residencia con losvservicios necesarios y jardín.
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Muy atentos
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Instalaciones y personal agradable y amable
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Estimado familiar En primer lugar, agradecer su disponibilidad para dar respuesta a esta encuesta de transparencia acerca de los servicios que le prestamos, nos enorgullece conocer que está satisfecho y en un placer poder acompañar y cuidar a su familiar en esta etapa de su vida. Quedo a su disposición ante cualquier cuestión que nos quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo
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Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecer el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes y nos ayudan a mejorar. Tomamos nota de los comentarios y seguiremos trabajando para mejorar todo lo posible. Todo el equipo agradecemos enormemente sus palabras. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
La recomendaria por su trato hacia los residentes y por la calidad humana de sus trabajadores.
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No me satisface completamente
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Hemos tomado nota de sus comentarios y nos ocuparemos de sensibilizar al equipo sobre esta cuestión. Gracias. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Estimada familia, Muchas gracias por colaborar con la encuesta. Estamos muy orgullosos de que valore los servicios del centro de manera tan positiva. Su madre nos pone muy fácil poder cuidarla y su carácter hace que sea muy querida en el centro por todos los profesionales. GRACIAS!!!!! Un cordial saludo. DIRECCION COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Buena atención y limpieza, en información muchas atención y amabilidad.
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Buenas tardes, Muchísimas gracias por su valoración, para cualquier cosa no dude en ponerse en contacto con cualquier miembro del equipo técnico o dirección. ¡Gracias!
Atención y trato familiar
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Buenos días, Gracias por el tiempo dedicado a compartir tu experiencia con nosotros y por tus sugerencias. Igualmente, por tu gratitud con los profesionales y la implicación que siempre demuestras. Un saludo, La dirección - COLISEE VALLECAS
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Bon dia, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip de Colisee Valldoreix
Los profesionales actuales muy bien, desbordan cariño hacia los residentes pero es dificil cubrir toda la dedicación que necesitan.
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Buenos dias, Muchísimas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradecemos mucho sus valoraciones, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Respecto a su mención al servicio de restauración, informarle que trabajamos con proveedores locales y los menús están elaborados por nuestra nutricionista cumpliendo con la normativa vigente. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Veo bien a mi familiar, cuando voy está todo limpio, no me piden horario de visita concreto, voy cuando puedo y rara vez aviso, todo el personal es amable y servicial, mi familiar ha recuperado la sonrisa.
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Buenos días, muchas gracias por compartir su opinión con el centro. Nos esforzamos cada días para dar un servicio de calidad , desde la cercanía y profesionalidad. Seguiremos trabajando para mejorar cada día. La Dirección- COLISÉE BÉTERA
Por la atención personalizada ya que el número de residentes no es excesivo y permite una buena organización, cómo es el caso.
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Buenos días, En primer lugar, muchas gracias por su respuesta. Su valoración significa mucho para todos así como para seguir trabajando en mejorar nuestro día a día. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
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Estimado familiar Darle las GRACIAS! por su tiempo en realizar la encuesta que se le remite desde COLISEE ESPAÑA, en concreto para la comunidad de COLISEE VILLAGONZALO, es un orgullo conocer que está satisfecho con los servicios prestados, aún así quedo a su disposición para cualquier cuestión que me quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
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La buena atención del personal con los residentes va más allá de de la profesionalidad de sus trabajadoras y trabajadores. Y es muy importante que la alimentación la elaboren en el mismo centro.
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Aunque está masificada tiene personal técnico especializado
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Muy buenos profesionales y personal.
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Buenos dias, Muchas gracias por compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos mucho sus palabras, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Sobre todo por el equipo. Y su dirección (Ramon)es una buena persona, que se preocupa mucho por los usuarios.
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En general estoy satisfecha con los cuidados a mi madre
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 19/11/2024Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días, Según he podido trasmitirte personal y telefónicamente, todo el equipo agradecemos tu disposición a la puesta en común así como lo positivo que han sido ambos encuentros personales en favor del mejor entendimiento mutuo, la atención y el cuidado de tu hijo. Como siempre, quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M.- dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Está la usuaria contenta en general, el personal es amable, pero se echa en falta una mejor alimentación, que ha empeorado en los últimos meses, y sobre todo, que no hay control sobre los enseres y objetos personales, que desaparecen constantemente
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos esforzamos por ofrecer Calidad en nuestro trabajo diario desde la cercanía y profesionalidad. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Está en un entorno que está bastante bien, falta un gran mantenimiento para los pabellones A, B, C y taller. La casi totalidad de los residentes van en silla de ruedas, manual ó eléctrica, hay bastantes trabajadores/as que no saben el manejo de las sillas ni como hay que sentar correctamente a los usuarios, creo y pienso que no es por dejadez de los trabajadores si no más bien porque por parte de la empresa no les dan los cursos ni reciclajes necesarios para poder atender correctamente a los residentes. No es culpa del personal porque son amables y cariñosos (siempre hay alguna excepción, pero poca) más bien creo que es por falta de cursillos, y es una lástima.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date d'entrée le 16/01/2019Buena atención por parte de todo el personal,muy implicados en su labor,buen ambiente,buena limpieza,medidas correctas para una buena estancia, métodos adecuados personalmente , motivación
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Creo que necesitan más cuidados de piel reseca.
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Apreciada familia Primeramente nos gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Sus respuestas son muy importantes y de seguro las tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección - COLISEE CAMBRILS
Por las instalaciones y el trato de los cuidadores, no me gusta que el sistema de recogida de los pañales no tenga un sistema de contenedores tapados y no se recogan mas veces durante el dia. Eso provoca olores en las plantas que se podrian evitar
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La calidad es buena pero es muy cara.
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Apreciada familia, En primer lugar me gustaría agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción. Como siempre comentamos, es importante para nosotros recibir vuestras valoraciones, ya que trabajamos para lograr vuestra satisfacción y la de nuestros mentores. No duden en ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda o sugerencia que deseen hacernos. Estaremos encantados de ayudarles. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Muy completa en conjunto.....instalaciones, servc. de fisioterapia, comidas.....
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Profesionalidad del equipo de trabajo así como la cercanía tanto a los residentes como a los familiares.
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Buenas tardes, queremos agradecerle que a pesar del momento tan delicado que está pasando su familiar tengan estas palabras tan bonitas hacia todos nosotros y nosotras. Es un placer teneros aquí día a día e ir de la mano en el camino. Un fuerte abrazo Dirección Colisee Kirikiño
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Bona atenció global
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El trato es exquisito
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SAN BLAS
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Estimada familia, Queremos agradecerle que haya dedicado un tiempo para contestar a nuestra encuesta, es importante para nosotros saber su opinión sobre el servicio y la atención y así poder mejorar aquellos aspectos que ustedes nos indican. Le damos las gracias por su puntuación positiva y esperamos seguir trabajando para que la mejora sea continua. Reciba un saludo, La Dirección
Buenos profesionales
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Buenos días, Estamos muy agradecidos por dedicar tiempo a responder nuestro cuestionario. Para seguir trabajando para la mejora contínua necesitamos conocer la opinión de los familiares de las personas que cuidamos. Transmitiré esta información al resto del equipo. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
El personal es muy amable, escuchan las quejas aunque hay veces que los problemas no se solucionan porque no solo depende de ellos. Hay muchos residentes y el numero de auxiliares es escaso
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date d'entrée le 02/09/2024Son cercanos y amables. Y mi familiar está muy contento.
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falta de profesionalidad por parte de varios empleados e instalaciones en mal estado y, actualmente, sin personal de manteniemiento
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Maison de retraite -
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