Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Si, por la atención y los espacios exteriores
Es prenen seriosament la feina de covlescència i rehabilitació
en muchos momentos se da la sensación de disponer de poco personal.
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CREO QUE HAY UNA BUENA LIMPIEZA, HAY UNOS CUIDADORES MUY CARIÑOSOS, LAS HABITACIONES SON MUY CONFORTABLES, LA DRA ES MUY EFICIENTE I EL EQUIPO SANITARIO TAMBIEN. NO TENGO QUEJAS. ESTAMOS MUY BIEN
VICENTE GIMENO Y ELISABET INGLES HABITACION 405
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro, para todos nosotros es muy importante. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y su valoración, eso nos da fuerzas para seguir adelante, nos motiva a seguir mejorando. Tenemos en cuenta que le gustaría que reforzáramos la comunicación con las ayudas digitales. Nos pondremos en contacto con usted en breve. Reciba un abrazo afectuoso Muchas gracias, La dirección - Residencia Paral·lel
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Cercanía, amabilidad y atencion
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Echo en falta que no se nos informe medicamente del estado y evolucion de los pacientes cuando sufren de alguna patologia- Sí que es verdad que si pedimos hablar nos atienden enseguida. Pero me gustaria que nos informaran de motu propio.
Mi familiar, se encuentra seguro y atendido.
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Según mi opinión el problema mas importante es la falta de personal.
Hay escasez de auxiliares
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Está limpio, tranquilo y el personal muy cariñoso con los pacientes
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Hola, Buenos dias, Muchas gracias por dedicar tiempo a responder nuestra encuesta. Nos complace saber que estais satisfechos con nuestros cuidados y atenciones, Un cordial saludo, La direccion Colisee El Puig.
Tranquil, acollidor, proper i tracte personalitzat.
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Benvolguda família, Primerament us volem agraïr el temps que heu de dedicat a respondre l'equesta de satisfacció. Les vostres respostes són molt importants per al nostre equip de treballadors. Tot el centre agraeix les vostres valoracions. Seguirem treballant dia a dia per oferir-vos el millor de nosaltres. D'aquí a uns dies ens posarem en contacte amb vosaltres per tal de que ens pogueu explicar amb més detall els apartats amb una valoració més baixa. Moltes gràcies, L'equip de COLISÉE BAGÀ
Por su situación dentro del pueblo, sus amplias instalaciones, limpieza, el buen trabajo de sus auxiliares y el personal de limpieza, cocina, terapeutas, fisio etc. Es muy familiar el trato que reciben los residentes.
Servicio muy agradable, mantenimiento poco lento, comida según mi madre floja.
Quizas sería bueno una nevera pequeña en la habitación p.e. para agua.
Personnel très compétent, à l'écoute des demandes faites. Les deux seuls petits problèmes rencontrés lors de ma visite étaient la langue parlée (français) pour la bonne compréhension de la situation (j'y remédie) et, le plus important, la réponse tardive de l'accusé réception d'un important virement envoyé.
Sinon le parent est, apparemment, très bien suivi.
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El trato tanto a la persona residente como a la familia visitante es muy bueno.
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Contactaremos con usted para realizar una reunión presencial y tratar los temas que nos indica. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Grado 3 de dependencia
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Buenas tardes. Muchas gracias por puntuar nuestros servicios. le llamaremos para reforzar las áreas de mejora y atenderemos sus peticiones. Tanto la alimentación como el área social y de comunicación serán trabajados para darle un mejor servicio. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Buenas tardes. Gracias por volver a reevaluar nuestros servicios y su satisfacción. Todo el equipo que forma parte de Colisee Las Carmenes se lo agradece enormemente. La Dirección
la atencion en general
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Hola, Buenos días, Nuevamente, Gracias por vuestro tiempo. Nos complace saber que estáis contentos con nuestros servicios y atenciones. Nos gustaría realizar una Reunión con vosotros para poder concretar a que os referís con mejorar la vida en el centro. Atentamente, Un saludo, La direccion del centro- Colisee El Puig
Buena atención y mucha limpieza
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Gracias por su valoración! Como hablamos por teléfono, nuestra intención es reforzar la animación en los horarios de tarde en estas próximas semanas.
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Buenas tardes. Gracias por realizar la encuesta de satisfacción, sus respuestas son muy importante para nosotros. Si desea que abordemos cualquier temática con mayor profundidad , quedamos a su entera disposición para concretar una reunión. Un saludo Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Salvo algunas deficiciencias muy puntuales, estamos contentos con la labor del centro.
Estoy contenta con el personal del centro, siempre avisan cuando pasa algo.
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En el tiempo que mi madre lleva ingresada estoy contento con el trato recibido.
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Tienen muy buena atención con los usuarios, cercanos y cálidos, siempre con buena disposición.
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Cuidan de mi madre a la perfeccion aunque siempre hay cosas mejorables.
En nuestro caso parece que la comida no está muy buena.
El personal esta muy implicado y se preocupa por los residentes
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
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