Très bon
4.0/56273Sur 6273 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La atención al enfermo es buena, el equipo y material es correcto y las instalaciones limpias.
En general crec que està ben asistida
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Bon dia, Ens agradaria agrair el temps que he dedicat a compartir la vostra experiència al centre. Les vostres respostes són molt importants per a nosaltres. Tot l’equip del centre us agraeix enormement les vostres paraules i les puntuacions dels diversos àmbits, això ens dóna forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, Mireia Casademunt, Directora de COLISÉE BAGÀ
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Bona tarda, Tot l'equip de Colisée Bagà us volem agraïr les vostres puntuacions a l'enquesta de satisfacció. Com ja us hem traslladat en altres ocasions, les vostres respostes són molt importants per a nosaltres ja que ens ajuden a seguir endavant intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, Directora de COLISÉE BAGÀ
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Trato personalizado, amable, atento y cariñoso.
Buen ambiente, buena atencion, espacios amplios,buenos servicios
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Muchas gracias por su valoración. Si tiene cualquier duda o tema que quiera comentar respecto a los puntos en los que ha valorado con menor puntuación no dude en poner en contacto con nosotros. Gracias. Dirección Colisee Miñano
Trato muy cercano y cariñoso con los residentes
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¡Muchas gracias por su valoración! Para cualquier cosa que necesitéis no dudéis en poneros en contacto, para nosotros es todo un placer que confiéis en nosotros para los cuidados de vuestro familiar, siempre tan tranquilo y colaborador. GRACIAS
Estamos muy contentos del trato que recibe mi abuela, además ella está encantada con el personal y siempre la veo feliz.
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y valoración con nosotras ya que nos da empuje para seguir con nuestra labor. Traspasaré su valoración a todos los Departamentos para que sean conocedores y des del Departamento de Administración contactara para saber que podemos mejorar o reforzar en la comunicación que precisa. Reciba un cordial abrazo Equipo humano de la residencia de Paral·lel
El personal es muy atento, pero pienso que a veces están sobrecargados.
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Estimada familiar, Le agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir sus comentarios y los tenemos en consideración. Le llamaremos des del Departamento de Educación para saber que necesita que reforcemos de animación y vida social. Un abrazo afectuoso, Equipo Residencia Paral·lel
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Las condiciones que reune el centro son adecuadas pero la falta de personal es muy evidente, especialmente en períodos vacacionales, puentes... (largos períodos sin médico)
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Buenos días, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Vamos a trabajar en mejorar su percepción en las diferentes áreas. A partir del mes de Septiembre vamos a trabajar junto con nuestro Comité de Alimentación en diferentes mejoras que esperamos sean de agrado para todos. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Muchas gracias de todo el equipo por sus valoraciones. Un saludo Dirección- Colisée Torre del Angel
Principalmente por el cariño, respeto, en resumen atención y profesionalidad hacia los usuarios.
crec que fvunciona molt be, no obstant tinc la queixa del meu pare que a vegades ha de insistir per que l'hi fasin cas
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EN GENERAL HAY BUENA ATENCIÓN Y SIEMPRE SE ENCUENTRA DISPOSICIÓN A ESCUCHAR
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mi madre lleva más de 6 anyos, y está bien cuidada
Me gusta mucho la política de transparencia y colaboración con las familias
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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EN MI OPINIÓN LO TRATAN BIEN, LO SUELEN LLEVAR BIEN VESTIDO, AFEITADO Y NO HUELE. LE GUSTARÍA COMER MEJOR. DE VEZ EN CUANDO - una vez por trimestre, por ejemplo - NOS GUSTARÍA RECIBIR NOTICIAS DE UDS. QUE NOS INDICARAN EN QUÉ PODEMOS MEJORAR PARA HACERLE LA VIDA MÁS AGRADABLE. UNA VEZ A LA SEMANA LO SACAMOS, LE DAMOS UNA VUELTA Y LO LLEVAMOS A UNA CAFETERÍA PARA QUE SE TOME LO QUE LE APETEZCA - siempre pide un café con leche -. Va una señora, una vez por semana, incluido verano, para sacarlo, e invitarle a lo que quiera - suele tomarse un helado -.
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¡Muchas gracias! Para cualquier duda no dudéis en poneros en contacto.
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Benvolguda família, Us volem agraïr que hagueu respost l'enquesta de satisfacció. Pel centre ens és molt important ja que les vostres respostes i opinions ens ajuden a treballar per tal d'anar millorant els nostres serveis. Traslladarem les vostres puntuacions als equips de treball per tal de seguir complint les vostres expectatives i continuar treballant en la millora contínua. Atentament, L'equip de COLISÉE BAGÀ.
la atencion en general
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Hola, Buenos días, Nuevamente, Gracias por vuestro tiempo. Nos complace saber que estáis contentos con nuestros servicios y atenciones. Nos gustaría realizar una Reunión con vosotros para poder concretar a que os referís con mejorar la vida en el centro. Atentamente, Un saludo, La direccion del centro- Colisee El Puig
El centro es muy recomendable, los residentes estan bien cuidados, el personal es profesional sin dejar de ser cordial. Siempre hay detalles mejorables pero yo les daria en conjunto un notable alto!
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Estimado familiar, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Este notable alto y sus bonitas palabras de reconocimiento hacia el trabajo de todo el equipo, es un gran refuerzo positivo para todos nosotros. Trabajaremos en la línea de mejora para intentar llegar al sobresaliente en los cuidados que su tía necesita. En referencia a la vida social y la animación tenemos nuevos proyectos, que presentamos en la Asamblea de Familias, que esperemos sean de su agrado. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Buena atención y mucha limpieza
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Estimado familiar: Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, COLISEE VILLAGONZALO
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Gracias por su valoración! Como hablamos por teléfono, nuestra intención es reforzar la animación en los horarios de tarde en estas próximas semanas.
EL TRATO DEL PERSONAL CON LOS USUARIOS EN GENERAL ES MUY AMABLE Y SIMPATICO
Buen trato , amabilidad y simpatia de la mayoria de los cuidadores.
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Creemos que el trato a nuestro familiar en general es bueno.
El personal muy agradable, la comida no tanto
Centro muy bien cuidado, con personal muy amable y pendiente de los residentes, Mantenimiento de residentes con escasa o reducida moviidad. Atencion sanitaria muy recomendable. Aseo y alimentacion de Residentes.
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
SI LOS RECOMENDARIA
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Muchas gracias por su valoración y opiniones. Son un estimulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un saludo, Dirección Colisée Sauvia
En general estoy satisfecho con todo.
Rotacion del personal excesiva
buen trato
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Atención médica satisfactoria
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Apreciada familiar, Muchas gracias por participar una vez más en las encuestas de wedoxa, y por supuesto por sus buenas valoraciones. Su satisfacción y la de sus familiares es nuestra prioridad, y por ello continuaremos trabajando para seguir mejorando día a día. Como saben, quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que deseen hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
En líneas generales el funcionamiento es correcto, me gustaría más personal para un mayor control a todos los niveles de las personas dependientes
La comida está poco cuidad y es motivo de bastantes quejas.
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Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en el GRUPO COLISEE y en especial en el equipo de Colisee Villagonzalo, sus palabras reconfortan la labor diaria que realiza todo el personal. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
Por la buena gente ,por el jardín y por los trabajadores trabajaores
Maison de retraite -
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