Très bon
4.0/56265Sur 6265 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, Gracias por tomarse su tiempo en contestar nuestra encuesta de satisfacción, que nos sirve para mejorar en nuestro trabajo diario. Son muy importantes sus aportaciones para seguir trabajando en el bienestar de su madre. Todo el equipo Colisée Bétera le da las gracias! La dirección - COLISEE BÉTERA
En general estamos satisfechos con la residencia pero en caso de poner un pero sería la modificación de la temperatura de las instalaciones, ya que tienen usuarios encamados y podrían pasar frío. Sobre el resto, el servicio es maravilloso, desde animación, auxiliares, médicos y demás, les felicitamos por los grandes trabajadores que tienen en su empresa.
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Hola, Muchas gracias por vuestra participación en la encuesta y por vuestras valoraciones. ¡Nos motiva mucho! Está previsto acometer algunas reformas a lo largo del año para mejorar nuestras instalaciones. Un abrazo, Laura
Me siento cómodo y bien atendido
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date d'entrée le 26/03/2019Durante estos años todo ha sido perfecto
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Desde su ingreso en el Centro, va mejorando y se siente bastante agusto en general
Personnel compétent et agréable. Prise en charge adapté. Établissement sérieux.
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Amabilitat, carinyo, respecte, gracies
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Hola, En primer lloc, ens agradaria donar-li les gràcies i agrair el temps que ha dedicat per valorar la nostra residència. Tot l'equip li agraeix enormement les seves valoracions i les seves paraules. Per nosaltres el benestar dels seus familiars és la nostra prioritat i ens complau saber que estan satisfets amb la vida que fan al centre. Quedem a la seva disposició pel que sigui necessari. Moltes gràcies, La Direcció - Colisee Mirador Barà
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Buenos días, gracias por su valoración tan positiva. Es un placer para nuestro equipo tener a familiares y residentes tan satisfechos. Un abrazo Dirección Colisee Barrika
Atienden muy bien a mi madre, con mucho cariño y paciencia, manteniendo puntualmente informados a los familiares. Muchas gracias por ayudarnos con nuestra madre!! Sois fantásticos
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Buenas tardes, Gracias por continuar participando en las encuestas de satisfacción. Nos alegra comprobar que tanto vuestro familiar como vosotros estáis a gusto con nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad. Trasladaremos vuestras buenas puntuaciones a los equipos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Buenos días, Agradecer el tiempo dedicado a responder nuestra encuesta. Es importante para nosotros conocer vuestra opinión sobre los diferentes temas para establecer medidas de mejora. El profesional de referencia con el que mantenéis contacto de forma periódica os puede dar información sobre aquellos temas que creáis relevantes. Atentamente, La dirección Residencia Can Monic
Sí, lo recomendaría. En general, el personal es muy amable y el servicio muy bueno.
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Desde que ingresamos todo ha sido muy correcto, no les pongo el 10 porque siempre debe haber espacio para la mejora.
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Buenos días, en primer lugar muchas gracias por compartir su opinión con el centro. Son muy importantes su aportaciones para seguir mejorando cada día en nuestros servicios. Trabajaremos a diario para ser Excelentes en los cuidados proporcionados y detección de signos de alarma en el estado de salud de los residentes. "Juntos cuidando a las personas" Dirección- Colisée Bétera
Nuestra situación es bastante compleja. Yo resido en Madrid y mi madre siempre ha querido estar en Valencia , su lugar de nacimiento y residencia. Para nosotros ha sido una buena opción
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Estimado familiar, Muchas gracias por el tiempo que dedicaste a responder a nuestra encuesta. Agradecemos también las valoraciones y los comentarios que realizas. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo, Dirección Colisee El Puig
Mí madre esta Feliz
El trato de los trabajadores hacia los residentes maravilloso
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Buenos días, gracias por su puntuación. Es un placer recibir su sobresaliente y lo transmitimos al equipo de su parte. Eskerrik Asko! Dirección Colisee Barrika
La atención a los residentes es de calidad y son muy sensibles a las necesidades individuales.
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Me gusta en concreto q son pocos residentes
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Una vez más gracias por tu participación, tengo en cuenta tus valoraciones para mejorarlas. Teresa Directora Colisee Alaraz
Sí, perquè la comunicació amb l'equip de la residència és fluïda
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Benvolguda, Agraïm el temps dedicat a respondre el nostre qüestionari. És important conèixer de primera mà quina és la opinió dels familiars i de les persones que atenem. Això ens ajuda a treballar per a la millora contínua. En relació al comentari sobre la roba analitzarem que és el que pot passar en aquests casos per a millorar la nostra resposta en aquestes situacions. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
Mi familiar se encuentra en buenas manos , me han demostrado que son grandes profesionales cuidando a nuestros mayores.
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Lo unico es el transporte, lastima no tengan un buen servicio. El resto nos parece perfecto.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 24/07/2023Mi familiar lleva varios años en la Residencia y, en general, estoy bastante satisfecha tanto con los servicios que se prestan y con el personal que trabaja en ella.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES, date de sollicitation le 13/07/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
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Estoy muy contenta con el trato a mi abuela, pero creo que dos auxiliares en la planta 3 son insuficientes, a pesar de que ponen todo su empeño, no dan a basto y alguna vez me han dado ganas de echarles una mano de verles tan agobiados con los viejecitos. Las actividades que se hacen en esta planta son pocas, al menos así se reflejan en el resumen semanal. Hay viejecitos que casi no son visitados y si nadie va verles, nadie les saca a la calle. En otros centros les sacan a algunos a la calle o al patio y les ponen música para que les dé el aire. Todo el personal es maravilloso con mi abuela.
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El equipo que forma Colisee Las Carmenes le agradece enormemente su puntuación hacia nuestros servicios y trabajaremos para seguir dándole a su familiar, la atención de calidad que merece. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes
Buenos profesionales y atención a los mayores
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Estimada familia, Gracias por el tiempo dedicado a responder a nuestro cuestionario, es importante conocer que aspectos hemos de trabajar para mejorar continuamente. Es cierto que con el equipo mantiene un contacto continuado y vamos trabajando las cuestiones que van surgiendo pero esto no quita que pueda trasmitirnos su opinión en el servicio que ofrecemos en general. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Satisfacción con trato al familiar en todos los ámbitos
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Por el buen trato y el servicio
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Hola, Muchas gracias por participar en las encuestas de valoración. Nos alegra comprobar que el tiempo que llevan en nuestro centro, estamos cumpliendo con sus expectativas, y continuaremos trabajando día a día para mejorar. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Porque mi Madre está atendida y cuidada. Con cariño. Las peticiones que se hacen escuchando . Y el Personal que tienen excepto alguna,son excepcionales.
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Hola, Todo el equipo agradece las valoraciones que hacéis de nuestros servicios y de la atención que ofrecemos. Como siempre, quedamos a vuestra disposición para cualquier consulta o información que necesitéis. Un cordial saludo, Equipo Colisee Mirador Barà
gran ayuda para atender a nuestros mayores ya que con el ritmo de vida, sería imposible para nosotros.
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Como comentamos, tanto vuestra opinión como la de vuestro familiar, es muy importante para nosotros. En segundo lugar, nos gustaría agradecer en nombre de todo el equipo sus buenas valoraciones. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que necesite. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Grandes profesionales,trato excepcional
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Cuidan bien del residente,aunque las instalaciones están un poco obsoletas
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Buenas tardes. Muchas gracias por reevaluar nuestros servicios. Sus respuestas son muy importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar. Un afectuoso saludo Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Bona atenció. Espais molt adients. Bon ambient en general.
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Es buena la calidad de los servicios
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Maison de retraite -
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