Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Trabajan muy bien. Atención integral. 
Lugar limpio y con una atención al paciente bastante buena
Calidad humana del personal
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Llevamos años con nuestros padres como residentes y ninguna queja, el personal es una maravilla
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Poco personal y poco cualificado, excepto algunas cuidadoras. Alimentación deficiente. No está a la altura del precio que se paga y pretenden aumentarlo un 10% con la seguridad de que no va a repercutir en mejorar para nada las condiciones de los residentes.
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Igual necesitamos más tiempo para tranquilizarnos hemos estado muy alerta por todas las circunstancias ocurridas.
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Trato cariñoso con los ancianos efectividad ,yo personalmente estoy muy agradecida de su gestion hacia las pwrsonas mayores
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, gracias como siempre por compartir su experiencia con nosotros. Todo el Equipo Colisée Bétera le da las GRACIAS y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas! ¡FELICES FIESTAS ! Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
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Hace más actividades y está más comunicativa y está mas activa
Lo recomendaría por la atención y cuidado de los residentes y por la amabilidad y profesionalidad de sus trabajadores
Creo que todo en general se podría mejorar sobre todo los fines de semana
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El tema de farmacia y medicina no funciona nada bien en general y deberian dar facturas de la medicacion mas detalladas
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Casi perfecto, falta espacio
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Estamos muy contentos con la resi ...sois muy buen equipo .gracias
Trato humano de los empleados
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atencion personalizada
Réponse de l'entreprise Colisée España
Muchas gracias por su valoración, estamos encantados de tener en el centro a su familiar y que cuente con una familia tan implicada como sois tú y tu madre. Tomamos nota de los aspectos a mejorar. Gracias de parte de todo el equipo.
Sería necesario más personal debido a que en el comedor siempre están corriendo, los residentes tienen que comer deprisa porque tienen q recoger y acostar
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Falta de personal en todas las áreas. Limpieza y cuidado de usuarios y enfermeros y medico general . Poco personal para 3 plantas
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Muy deficiente en el trato
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 19/12/2023Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes. Como siempre todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 19/12/2023Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes. Como siempre todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 19/12/2023Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Con respecto al servicio de costura comentarte que esta tarea de mantenimiento y reposición de las prendas de uso personal corresponde a los familiares, tanto el repararlas como el reponerlas periódicamente. Si lo precisas. cuando vengáis de visitas podéis revisar prendas y las que presentan deficiencias se suelen dejar apartadas a vuestra atención. Todo el equipo queda a tu disposición. Saludos cordiales - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD Muchas gracias, La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
El servicio medico cuando lo pide el residente , un poco lento
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 19/12/2023Mantener más comunicación con el médico
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Por favor, cuando puedas coméntame que información medica precisas, tu hermana no suele precisar valoración médica a menudo. Todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 19/12/2023Muy buena atención de todos los profesionales y excelentes instalaciones.
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Tomamos nota para valorar el programar mas dias de aperitivo y tertulia en cafetería Todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
No les doy el 10 por aquello de que siempre se puede uno superar, pero se lo merecen todos y cada uno del equipo de la Residencia, son unos profesionales además de amables . No tenemos nada que comentar en contra sobre la estancia de su familiar en esta Residencia. Estamos contentos y satisfechos de haber podido ingresar aquí a nuestro familiar. Gracias.
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Apreciada familiar, Queremos agradecer en primer lugar sus buenas valoraciones, y así las trasladaremos a todos los equipos. Eso les dará fuerzas para continuar mejorando día a día. Vuestra satisfacción y la de vuestro familiar es lo más importante para nosotros. Por último, felicitaros por vuestra participación e implicación en las actividades de día a día del centro. Muchas gracias Un saludo, y Felices Fiestas La dirección - Colisee Las Rozas
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 19/12/2023Mi familiar esta feliz y atendido en todas sus necesidades.
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Todo el equipo queda a tu disposición. Saludos cordiales - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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El centro esta rodeado de arboles. La lastima es que se necesita mas personal para que los residentes estén bien atendidos (no es suficiente sobre todo para los mas dependientes) ya que el ratio auxiliar-residentes y enfermera-residente están siempre a mínimos. Los profesionales buenos siempre marchan por las condiciones laborales. La sobrecarga de trabajo es demasiada para personas que necesitan atenciones constantes.
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Mi familiar esta muy contento.
El centro posee un gran equipo humano que cuida, entretiene y atiende a los residentes con gran cariño, firmando una gran familia. Gracias
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 19/12/2023El centro es un ejemplo para el resto de residencias de estas características por el trato que se da a los residentes, dando suma importancia a las características individuales de cada uno y promoviendo su estimulación con actividades continuas dentro y fuera del centro.
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Buenos dias,. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Se los trasmito a todo el equipo. No hay mejor estímulo ni mayor motivación para seguir esforzándonos en ofrecer la mejor atención personal. Todo el equipo queda a vuestra disposición. Felices Fiestas y un fuerte abrazo para toda la familia. Esperanza M. Directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 19/12/2023Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos dias. En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que ha dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Son respuestas importantes para nosotros. Todo el equipo agradecemos enormemente tus valoraciones, nos animan a seguir mejorando cada día. Felices Fiestas y Próspero Año nuevo Esperanza M. directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Mi familia y yo estamos contentos con el centro. Haria falta mas personal sobre todo por las noches
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Maison de retraite -
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