Très bon
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Tanto auxiliares , personal de enfermería, coordinadores y equipo técnico son excelentes
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece de una manera especial sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Dicho esto el equipo de Colisee Las Rozas queremos agradeceros a vuestra familia, por el cariño que recibimos cada día y el reconocimiento a nuestro trabajo, siempre intentando mejorar con propuestas, y comunicando en tiempo y forma cualquier tipo de incidencia acompañado de una sonrisa y con ánimo de mejora. No dudéis en contactar con nosotros para consultar cualquier duda o aclaración. Muchas gracias por hacer de nuestra comunidad un hogar mejor. La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Creo que hay una muy buena cualificación profesional y un trato humano muy cercano con residentes y familiares
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SAN BLAS
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Es una residencia muy completa y todos muy atentos espaciosa esta muy bien.
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Buenos días Agradecerte como siempre tu dedicación y compromiso con todo aquello que te planteamos Siempre atenta y receptiva a todos los cambios propuestos por el Equipo con el fin de mejorar la calidad de la atención de tu familiar, así como del resto de todos los mentores de nuestra comunidad Un saludo muy afectuoso de todos nosotros.
Residencia acogedora, que cuenta con unos cuidados personalizados aportados por un gran equipo de profesionales
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Tracte familiar, equip humà
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Estimada familiar, ¡Moltes gràcies per les seves paraules! Restem a la seva disposició per el que necessiti. Rebi una cordial salutació, Equip Colisée Mirador Barà
Estoy muy contenta con la atención que recibe mi madre
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Buenos dias, Para nosotros el bienestar de su familiar es nuestra prioridad y nos complace saber que están satisfechos con la vida en el centro. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Falta eminente de personal, motivo principal en el bienestar de los residentes últimamente.
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Lo principal es que nuestro familiar nos indica que está muy a gusto, el trato es agradable y están pendientes de ellos continuamente e informando a la familia.
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Falta personal en zona amarilla, y ha bajado la calidad de las comidas
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En general la residencia trabaja muy bien. Pero debo decir que en los ultimos meses hemos notado una caída en la atención a los residentes. Parece que falta personal, muchas veces mi madre queda desatendida durante mucho tiempo antes de acostarla. A veces la levantan muy temprano, otras muy tarde; desaparecen cosas como cepillo de pelo, ropa enviada a lavar… La sensación es que el personal va muy de bólido y no logran estar encima de las exigencias.
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Mi madre se recuperó estupendamente en esta residencia.
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Porque mi madre está feliz allí, todos la conocen, la tratan genial y ha mejorado mucho desde que llegó
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Queridísimo familiar, Muchísimas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Nos hace muy felices su comentario sobre cómo cuidamos y queremos a su madre. Ella nos lo pone muy fácil porque se hace querer y siempre tiene una buena cara y un buen comentario para todos nosotros. Estamos encantados de que nos haya elegido para compartir esta nueva etapa de su vida. GRACIAS!!! Sobre las sugerencia de mejora en relación a las etiquetas lo traslado al departamento correspondiente. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN PLAZA REAL GIJÓN.
Muy familiar
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Per l Atenció rebuda en Aquest 3 Anys
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Consideramis que hay varias cosas a mejorar
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Pese a que el trato es muy humano, y las instalaciones son inmejorables; la atención, especialmente en lo que se refiere a la atención y calidad de las comidas, no es la más correcta. Asimismo, la ratio personal asistencial / residente, presenta un gran margen de mejora.
Para nosotros ha sido una buena actitud con nuestro familiar,bien atendido, y con cariño.
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Muy buen trato hacia el residente y familiares
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El trato y la atencion a los mayores deja mucho que desear. Poco personal y escasos recursos. La merienda es de broma y el cuidado es risible.
I feel everything is under control with my mother
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Mi familiar está contento
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Mi madre está muy bien atendida
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SAN BLAS
Hay buenos profesionales y el personal son muy amables
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ESCASEZ DE PERSONAL, FALTA DE ATENCIÓN NECESIDADES BÁSICAS, CAMBIO DE PAÑAL, FALTA DE HIGIENE, MÁS ATENCIÓN EN COMIDAS Y CENAS, ERRORES EN LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICACIÓN, SE QUEDAN SOLOS DURANTE MUCHO TIEMPO EN LA HABITACIÓN SIN SER ATENDIDOS
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Porque mi familiar se le ve contento y tiene un buen trato con las auxiliares
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cuando voy a buscar a mi esposa para llevarmela a casa, siempre tengo problemas con la medicacion, o bien no hay suficiente o no viene bien, aparte no es buena la comunicacion
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Por la calidad y profesionalidad
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Estas palabras nos ayudan a seguir cuidando a su familiar con el máximo respeto y cariño. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Informarle que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Grandes profesionales y gran empatía con el usuario y contraseña la familia
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Buenas tardes, aún con la resaca emocional de los buenos resultados obtenidos en la recuperación de su familiar, no podemos estar mas agradecidos de su trato, respeto y cariño. Sin duda queremos seguir formando parte de su vida. Como familia ejemplar nuestro 10 es para vosotros. Un fuerte abrazo Dirección Colisee Kirikiño.
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Estoy bastante conforme excepto comidas y la habitacion
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la amabilidad y atención a los usuarios del centro
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En ocasiones no recibimos la información y nos enteramos por otros medios, esta falta de información nos preocupa
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Me parece que el trato que se da a los residentes es respetuoso, cariñoso y profesional.
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En el poco tiempo que llevamos, la atención nos parece bastante buena
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Apreciada familiar, Todo el equipo de Colisee Las Rozas le damos las gracias por sus buenas valoraciones. Es importante para nosotros conocer su opinión, ya que su satisfacción y la de nuestra mentora es nuestra prioridad. No dude en comentarnos cualquier sugerencia o incidencia tanto por email como presencialmente en el centro. Estaremos encantados de ayudarle. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Falta de personal auxiliar, de limpieza, de supervisión en las plantas, fines de semana desastrosos en cuanto a comida, lavanderia, enfermería y, en general, en atención a los residentes.
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Mi padre está muy bien dentro de su patología cada vez que voy a verlo me lo encuentro contento y muy cuidado físicamente como en su atuendo fue la mejor decisión gracias por todo
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Los educadores y todo el personal son muy responsables y tienen una empatía y humanidad con los pacientes que eso se agradece
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SAN BLAS
Estoy satisfechos con los servicios prestados
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Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Es un placer para nosotros atender a tu hermano, quien lleva tantos años con nosotros. Es una persona encantadora y nos complace que sea parte de esta gran familia. Un saludo, La dirección - COLISEE VALLECAS
Por su buen servicio
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Maison de retraite -
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