Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Pues basicamenten porque esta muy bien cuidada en todos los aspectos
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Bon dia, Com sempre et comento, estem molt agraïts per la valoració que ens feu. Som transparents en tot el que fem, com pots comprovar cada dia que vens, cuidar amb dignitat i d'acord de la situació individual de cadascú, és la nostra forma de treballar i ho fem amb molt de afecte. És d'agrair com us impliqueu en el dia de la residència i les ganes que teniu sempre d'ajudar-nos i col·laborar. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
En general, el personal es muy amable y muy atento. Se detecta mucha limpieza y mucho orden. Si pasa algo siempre me llaman y cdo pregunto por dudas o reclamo alguna cosa se me atiende con amabilidad y sobre todo que yo detecto que mi madre está cuidada y atendida.
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
EL TRATO A MI PADRE Y LA INFORMACIÓN DIRECTA CON LA FAMILIA
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Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Instalaciones muy bien.
Falta organización en general: debería haber 3 personas en la planta 5, que es la que conozco y que ahora han quitado una.
Falta coordinación entre auxiliares en cambios de turno.
Servicio de médico deficiente
Comedor:la cocción de los vegetales sigue siendo inadecuado ,a veces completamente incomible por estar crudo.
Faltan actividades diarias para los mentores, y así se nos había dicho cuando ingresó mi.madre hace un año.
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No atienden a los residentes como deberían por falta de medios, lo cual saben perfectamente desde hace mucho tiempo pero no ponen remedio. Los empleados están saturados de trabajo (lo saben de sobra) y no dan a basto pero al grupo Colisee les da igual porque lo que les importa es que les salgan los números y no las personas a las que tienen que atender. Claramente se ve el funcionamiento cuando les toca cambiar de Director/ra cada dos por tres por la mala gestión del grupo y los bajos recursos que les permiten utilizar.
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Mi madre ha mejorado bastante desde que está en la residencia. Atendida física y psicológicamente, activa, y motivada.
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La atención personalizada es mejorable , se necesitaría un poco más de personal sobre todo , los fines de semana donde las actividades de animación desaparecen
Y en general de creo que se podría avanzar en la “personalización “y ”singularidad “de la atención , no todos los residentes tienen las mismas necesidades y hay residentes a los que les cuesta mucho integrase y conseguir por sus propios medios esa buena atencion que ofrecéis de forma general.
En cuanto a la recomendación a otras personas d ; analizando / comparando otras residencias evidentemente Coliseee es la más ++ recomendable
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Buenos días. Todo el equipo que forma Colisee Las Carmenes le agradece su tiempo y sus palabras, ya que analizamos cada encuesta para valorar nuestros puntos fuertes y las áreas de mejora. Tendremos en cuenta sus comentarios. Reciba un cordial saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date d'entrée le 26/02/2024Estuve buscando mucho tiempo una residencia para mi familiar y ésta es la que más se adaptaba a sus circunstancias personales
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Buenos días,. Gracias por tus valoraciones, para todo el equipo tienen mucho valor dado el estado de fragilidad y dependencia de tu hermano. Las traslado a todo el equipo ya que nos sirven de aliciente para intentar día a día ofrecerle la mejor atención y acompañamiento. Todo el equipo quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza Manzanero Directora COLISSE Vº PARDILLO- PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL
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Buenos dias, Gracias por responder a la encuesta y por tu valoración Seguimos a su disposición para cualquier cosa que le pueda surgir Un abrazo
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Buenas tardes, Todo el equipo de profesionales le queremos agradecer la valoración positiva que tiene respecto de la estancia en la comunidad de sus familiares. Deseamos seguir trabajando para la mejora de nuestro servicio y del bienestar de nuestros mentores. Reciba un cordial saludo, La Dirección
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date d'entrée le 01/06/2024Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días. Muchas gracias por tus primeras valoraciones desde el ingreso de tu hermana en nuestra comunidad. Las traslado a todo el equipo ya que nos sirven de aliciente para intentar día a día ofrecerle la mejor atención y acompañamiento. Todo el equipo quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza Manzanero Directora COLISSE Vº PARDILLO- PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL
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Es buena gente y están siempre atentos.
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EN GENERAL TROBO TOTA L´ASISTENCIA QUE ES DONA ALS RESIDENTS FORÇA ADECUADA.
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Es una suerte que nuestras personas mayores puedan disfrutar de los cuidados sociosanitarios y la atención humana personalizada que les ofrece Colisee Indautxu. Enorme agradecimiento a toda la plantilla; grandes profesionales y mejores personas.
Eskerrik asko!
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Considero que hay bastantes detalles que mejorar, en especial, la falta de personal
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La felicitat que te el meu pare
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Estimat familiar, Ens alegra saber que veu al seu pare feliç. El seu benestar és la nostra prioritat. Quedem a la seva disposició per a qualsevol necessitat. Moltes gràcies! Rebi una cordial salutació, Equip Colisée Mirador Barà
Mi abuelo está muy agusto en la residencia, la comida le gusta y las actividades también, lo que no estamos muy contentos es con la lavandería, desaparece mucho la ropa y está perfectamente con etiquetas cosidas. Por lo demás todo bien.
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Veo mucha dejadez y poca profesionalidad
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 21/10/2024Siento que desde el primer día mi hermana está muy bien atendida cubriendo todas sus necesidades
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Las atenciones que le dan a mi madre en la residencia son muy satisfactorios
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El grupo me inspira confianza
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Buenas tardes Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece mucho sus palabras, que nos ayudan a seguir trabajando por intentar mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Me encuentro bien aqui
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Querida Anany, Gracias por tu excelente valoración de los servicios. Nos alegra doblemente en tu caso, por ser la interesada en recibir los cuidados y porque eres una persona con importantes conocimientos sanitarios, lo que nos aporta mucho valor. Tu valoración tiene mucho peso para nosotros. Recibe un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Poco personal para atender a los residentes. Se extravía ropa aún estando marcada
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Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad diaria. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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El trato personal que se dispensa a los residentes y las multiples actividades que tiienen. Ademas la inndepenncia para moverse por la residencia
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Responde a las expectativas buscadas
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Buenas tardes. Muchas gracias por dedicar su tiempo y plasmar su satisfacción hacia nuestra comunidad. Sus respuestas nos ayudan mucho para visualizar los puntos fuertes y los puntos que debemos reforzar. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Buenos días. Muchas gracias por reevaluar su satisfacción hacia nuestra Comunidad. Sus respuestas y participación son muy importante para nosotros. Reciba un cordial saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.
Lo bien que trata el personal a mi padre, la comida, el edificio para un hotel de 4 estrellas.
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Buenas tardes. Muchas gracias por reevaluar si visión hacia nuestra comunidad. Quedamos a su disposición para cualquier cuestión. Reciba un cordial saludo de la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Estamos contentos con el trato
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Ambiente cercano y familiar
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Gracias Floren, valoro mucho tu opinión, casi formas parte de nuestro equipo de atención directa. Podrías haberte dedicado a esta profesión tan bonita y gratificante del cuidado a los mentores. Un abrazo Teresa
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, para poder seguir trabajando en el cuidado de sus familiares con el máximo respeto y cariño. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
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POCO PERSONAL
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Buenos días Joaquin En primer lugar agradecerte la respuesta a nuestra encuesta y darte las gracias por tus valoraciones, que sabes que siempre las tenemos en cuenta con el objetivo de mejorar aquellas cuestiones que siempre nos plantes. Un saludo afectuoso de todos nosotros y nos vemos por aquí.
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Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Nuestro familiar lleva más de dos años y le hemos ofrecido un cambio de residencia y no lo ha aceptado. Hacemos visitas semanales y vemos el trato de las personas que aquí trabajan y nunca hemos visto nada para alarmarse.
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Ubicación y trato del personal.
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Por su gestión, y buen trato con los residentes
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Estoy satisfecha con el personal y servicios de esta residencia
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Queridísima familia, Gracias por dedicarnos su tiempo. Después de tantos años con nosotros, nos complace enormemente que sigan teniendo esta excelente valoración. Vamos abordando las diferentes etapas de su madre con gran ilusión y con una implicación absoluta de todo el equipo para procurarle la mayor calidad de vida. GRACIAS!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Maison de retraite -
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