Très bon
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simplement, il manquerait un contact plus régulier entre les infirmières et la famille!
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Le personnel est motivé et attentionné. Il y a toutefois une baisse notable du service pour le soir et les week-ends.
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Seule limite: Le coût
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis à propos de l'accompagnement de votre proche. Celui-ci semble correspondre à vos attentes et aux besoins de votre proche. Nous restons bien évidemment à votre disposition en cas de besoins. Bien cordialement. La Direction
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Ras
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L'EHPAD des Dagueys est très réussi et le cadre de vie est lumineux et agréable. Le personnel est à l'écoute, prévenant, et le suivi médical est sérieux. Rassurant quand on confie un être cher...
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La directrice et le personnel sont aux petits soins avec les résidents toujours disponibles ont peut avoir confiance en ces personnes
Un exemple pour tous les ehpads un grand merci à eux
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La residence avec tout son personnel s'adapte à toutes les pathologies et handicap des des résidents.un personnel patient et à l'écoute.
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Cela fait 11 ans que ma mère réside à l'EHPAD du Baou, je sais bien que la conjoncture économique est difficile, mais je constate que le rapport qualité/prix baisse d'année en année et surtout depuis que Colisée a pris la gouvernance.
Chaque année l'augmentation est à son maximum sans égard pour les familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, et toute l’équipe s'est tenue à votre disposition à chaque moment, nous avons d'ailleurs fait le point avec votre proche, en votre présence et les résultats qui ressortent de votre enquête ne reflètent pas vraiment les échanges ; De plus, la TV de votre proche a été remise en place, certes depuis peu, mais le fait que Canal + ait changé ses modalités de diffusion ne peuvent être imputé à l'établissement ; En espérant que votre satisfaction s'améliore dorénavant ; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
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l'établissement est vieillissant, quelques coups de peinture (surtout au cantou) serait agréable, le couloir, la grande salle...
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice Résidence Mélusine
manque de personnel, surveillance des appareils auditifs mal faite
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Personnel discret et performant.
Environnement très agréable pour les résidents.
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Bonjour, je suis tutrice de ma maman depuis 10 ans et cette année surtout cet hiver il n'y a pas eu de chauffage dans les chambres au secteur des Rosiers , je voyais ma maman avec des gants et son blouson, elle avait froid ! 8 degrés en extérieur c'est peu, on ne peut pas se passer de chauffage. .De plus y a t il un regime végétarien prévu en cuisine (comme il est précisé dans le dossier d'entrée au départ)? Ma mère a besoin d'un régime végétarien et non de plats où la viande est retirée juste avant le service ..merci de votre collaboration et compréhension. Je tiens à remercier toute l'équipe des aides soignantes de ce service et leur courage .Salutations cordiales
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Le personnel est très gentil et prévenant. Merci à vous toutes.
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La résidence manque le plus souvent de personnel et la prise en charge est irrégulière
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Très bonne accueil de la part du personnel. Service et dévotion sans aucun reproche.
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structure à taille humaine
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Communication transparente et soins aux résidents
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BIENVEILLANCE
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Un personnel très bienveillant, une animation soutenue et de grande qualité, une ambiance de famille »,
Les résidents s'y plaisent et le reconnaissent. Les familles sont toujours bienvenues dans une ambiance chaleureuse et détendue.
écoute et bienveillance du personnel propreté des locaux
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La qualité des soins et de l aide à la personne (habillage) dépend trop de l équipe en service.
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L'équipe s'occupe bien des résidents.
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Oui, je recommanderais cette résidence à mon entourage. L' établissement est bien entretenu, le personnel est sympathique et l'animation est top !
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Le personnel est adorable. Très bonne équipe (direction, administration, animation, médecin, soignant, etc..)
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et vous remercie pour votre confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Gentillesse et professionnalisme du personnel
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High standard of care, food, staffing and respectful culture.
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L'établissement est bien situé, accessible, personnel accueillant, l'U.P. très agréable. Rien à dire sur l'établissement, sauf le prix très élevé qui ne correspond pas du tout à nos moyens financiers.
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Familial - échelle humaine - personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE VERMEIL (VRM)
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Bonne residence seul bémol le linge qui rétréci au lavage trop souvent
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Personnel agréable, proche des résidents, à l'écoute et bienveillant
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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