Excellent
4.1/517814Sur 17814 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel toujours à l'écoute - locaux - situation dans la nature - animation - infirmiers (ères) toujours disponibles - repas équilibrés adaptés aux personnes âgées - relations sympathiques avec l'ensemble du personnel - confiance ... Ce qui est pas toujours évident 
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bon accueil compétence du personnel bonne ambiance
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Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée que votre notation et vos remarques sont de vraies sources de motivation et d'engagement pour nos équipes. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Cet établissement répond à tout ce que nous sommes en droit d'attendre concernant la prise en charge et l'accompagnement de nos aînés
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Madame, Bonsoir Comme échangé par téléphone, Merci d'avoir pris le temps répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de cette note, vrai signe de confiance et de reconnaissance pour l'équipe. A très bientôt sur la résidence . Benoit LEPERS
La qualité relationnelle de l'ensemble de l'equipe
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Qualité des soins et présence permanente auprès des résidents
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Bonjour,écoute et disponibilité sont les maîtres mots de la résidence.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Je félicite le personnel pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme.
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Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Notre priorité est de répondre au plus près à ses besoins et à ses attentes. En vous remerciant, une nouvelle fois, de votre fidélité Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
accueil toujours agréable
Le personnel est attentionné et professionnel. Les besoins des résidents sont vraiment pris en compte ainsi que ceux des familles. Il y a suffisamment de soignants pour le nombre de résidents. Nous avons particulièrement apprécié le travail de la directrice Mme Viguier, sa compétence et sa gentillesse.
Très bonne prise en charge.
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Bonjour et merci pour votre retour ! Le message sera transmis aux équipes. Respectueusement. La direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Respect de la personne résidente y compris de son autonomie et de ses besoins. Famille très bien accueillie à tout moment de la journée et disponibilité totale de la direction.
Accueil et attention aux personnes âgées, personnel très sympathique,
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Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes satisfaits de constater que l'accompagnement de votre proche vous convient. Je prends note de votre remarque concernant l'unité de vie protégée. Les salariés présents dans cette unité peuvent, selon la procédure en place, solliciter leurs collègues autant que nécessaire au cours de la journée. Nous pourrons, si vous le souhaitez, en échanger. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, cordialement. Mme Michel
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Bonjour, Un grand merci pour le temps accordé à cette enquête de satisfaction et encore un grand merci pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en nous confiant l'accompagnement de votre maman. Son bien être est notre priorité et nous sommes pleinement satisfaits de répondre à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre mère. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La Direction
Attention portée aux résidents . Activités diverses
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nathalie Viteau, directrice.
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Très bon accompagnement des résidents, bonne tenue et bon accueil de l'etablissement
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Votre message sera transmis aux équipes et n'hésitez pas à venir nous rencontrer lors du Comité de Vie Social du 09/11/23 à 16h. Respectueusement. La direction
le personnel est très à l'écoute des résidents et de leur famille, les lieux calmes et agréables , nous sommes très satisfaits.
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Bonjour, Tout d'abord un grand merci pour votre temps consacré à cette enquête. Je vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en nous confiant l'accompagnement et la prise en soin de votre maman. Dans l'attente de vous revoir, je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Bien à vous, J. BOUET
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 13/12/2023Entièrement satisfaite
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 13/12/2023Amabilité, gentillesse, respect
la sécurité dans tous les domaines.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Organisation, prestations, écoute
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Bonjour, Un grand merci de prendre systématiquement le temps de nous répondre et de partager votre expérience au sein de notre maison. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien cordialement, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
De nombreuses photos et vidéos sont partagées presque chaque jour, prises lors d'activités nombreuses et variées. Cela nous permet de voir, d'entendre nos proches très souvent. De plus, il nous est très facile d'obtenir un contact direct si on le désire. Merci pour cela à la disponibilité des équipes sur le terrain et pour leur bienveillance et leurs soins au quotidien.
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Disponibilité, grande ampathie du personnel, qualité des prestations
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Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Au plaisir d'échanger avec vous Soizick Jourdan, Directrice.
L'écoute, la gentillesse et la bonne humeur de tout le personnel. Tout est parfait !
Personnel très dévoué ,restauration de qualité animations et activités très bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman vous sentiez bien au sein de notre résidence. Merci de votre fidélité. Valérie- Résidence Le Pardigaou (PRA)
Personnel accueillant, répondant à la demande des résidents, toujours agréable, respectueux et souriant.
Locaux et jardin agréables
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Personnel attentif, aimable. Les repas sont variés et ... appréciés.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa. Merci de votre confiance. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
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Personnel super
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Résidence très agréable et propre et un vrai suivi de toute l'équipe aussi bien infirmière que direction
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 03/07/2024GENTILLESSE SERVIABLES
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Animations quotidiennes ( même le week-end) , adaptées
Accueil très chaleureux à notre arrivée, tout est très bien organisé, rapide efficace !!!
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Un très bon personnel à l ecoute
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre oncle. Merci de votre confiance. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Bienveillance et attention de la part de tous les personnels
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Résidence propre, agréable. Personnel souriant, gentil, disponible, aidant, à l écoute. Bonnes prestations hôtelières. Excellente prise en charge
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Établissement répondant aux attentes des résidents et des familles
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L'ensemble de l'équipe est mobilisé pour le suivi des résidents avec de multiples activités proposées
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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