Très bon
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Très bonne communication et beaucoup de sollicitude quand au confort des résidents
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Prise en charge des résidents est faite avec beaucoup de sérieux le tout est accompagné d affections
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Nous pouvons nous engager que sur un temps court lors des visites de l après midi
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 17/04/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en charge des patients
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité et de votre confiance Bien à vous, La direction - EHPAD L'ARCHE VAR (SMX)
Accueil, disponibilité du personnel, qualité des soins et des repas sont de qualité.
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Personnels très accueillant
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Bonne prise en charge globale des résidents Bienveillance et sérieux du personnel Liaisons régulières avec les familles
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Dynamisme, projets aussi bien festifs que d'accompagnement. Rien n'est parfait en ce monde, mais la volonté de bien faire est présente.
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La conception de la résidence ainsi que l'approche des soignants sont en adéquation avec mes souhaits pour mon père.
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les soignants s'occupent parfaitement bien desresidentss
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE VERMEIL (VRM)
Nous aimons l'accueil très chaleureux qui est réservé aux résidents et à leur famille. Le personnel est très attentif et disponible. Il règne une ambiance familiale, sereine et détendue. On ne ressent pas de stress.
La structure est de plein pied et bien conçue avec son patio sécurisé. Le parc offre de vraies promenades pour les personnes valides à l'ombre de ses grands arbres. C'est un endroit paisible.
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Personnel très impliqué et très gentil
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Le personnel est vraiment très gentil et bienveillant. Le lieu de vie est très agréable.
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Dans la partie up les résidents sont bien soignés et les soignants à l'écoute
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Attention pour le pensionnaire et réactif pour l'administration
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)
bienveillance du personnel envers les malades c est tres rassurant
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité! Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Accueil chaleureux et personnalisé
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Personnel chaleureux et bienveillant
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Soins apportés à ma mère satisfaisants. Bienveillance respect écoute
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Bonne écoute, très professionnel, très chaleureux
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Tout le personnel de l'établissement est à l'écoute des résidents . l'animatrice est au top pour organiser les jeux ,les sorties, les spectacles etc....Il y a un très bon suivi des soins et nous pouvons facilement avoir tous les renseignements sur nos résidents si nous nous posons des questions .
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Grande attention personnalisée aux résidents, présence et écoute des besoins du résident et aussi de sa famille
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Bonjour, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre retour. Sachez que toutes vos remarques sont pertinentes et que beaucoup de vos suggestions sont déjà mises en place: groupe de prière tous les lundis et une messe tous les mois, ouverture vers l'extérieur au café des senior de Merignac, intervention de musicien (harpiste, violoniste, violon, violoncelliste ! :) ), conférence histoire de l'art 1/ -Adresse masquée- Concernant la musique d'ambiance, nous avons les tablettes portal qui sont utilisées à cet effet mais peut être pouvons nous améliorer cette partie là. Au plaisir de pouvoir échanger sur ces sujets (essentiels!). Respectueusement. La Direction
Respect de nos aînés...
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PERSONNEL AGREABLE ET ATTENTIF AUX PERSONNES
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Personnel à l'écoute chambre lumineuse
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Bonne prise en charge des résidents
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Établissement familial ,ou règne une bonne ambiance. La direction tient compte des souhait des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou difficulté que vous pourriez rencontrer au court du séjour de votre proche, la communication et la transparence reste une priorité pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Cordialement La direction
Personnel nombreux et bienveillant souvent souriant
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Personnel très accueillant et très attentionné envers les résidents
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La directrice et son personnel sont vraiment engagés dans le bien être des résidents et le respect de ceux ci et de leur famille
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La résidence de l'horloge baisse en qualité depuis 2 ans essentiellement par un manque de personnel. Je m'aperçois également que le renouivellement du personnel est important et touche différents pôles : la direction, les maîtresses de maisons, les infirmiers , le personnel de service (chambre nettoyée que tous les 2 jours ; aide soignante devant faire le service à table)
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L'accueil, les prises en charge et l'accompagnement des résidents sont respectueux.
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Un manque de personnel...problème récurrent malgré les dires de la Direction
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Recommandation pour l'implication de l'équipe dans l'aide aux pensionnaires.
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Peu mieux faire dans la prise en charge des résidents (en exemple : attendre 45 min un personnel pour pouvoir aller au toilette sachant que la personne est en situation de handicap c est un peu beaucoup)
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Qualité du du service, attention et proximité du personnel appréciés
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous prenons note de vos remarques dans le but de nous améliorer. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE VERMEIL (VRM)
Malgré des promesses début mars pour faciliter la communication avec les familles, de nombreuses questions sur le fonctionnement de l'ehpad restent sans réponse. Il n'y a apparemment pas de direction dans l'établissement.
Certains services laissent à désirer quand d'autres sont bien.
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Le personnel est très sympathique mais la restauration laisse à désirer et les repas non pris sont facturés même si les absences sont prévues.
Le suivi médical n'est pas top.
Et il est dommage que des sorties à l'extérieur ne soient pas prévues pour les personnes suffisamment valides. Le cadre et la propreté sont irréprochables.
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Il me semble que certains résidents ne soient pas très stimulés ???
Lors de la 1ere visite on nous a fait miroiter que tout était parfait mais il y a beaucoup trop de choses qui ne fonctionnent pas ou mal
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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