Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
etablissement tres corect
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Dégradation de la cuisine et du restaurant
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pour les attractions variees pour les repas les residents ne sont pas pris pour des pions on leur demande leurs avis notamment pour les menus
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félicitations à la nouvelle direction qui dirige cette résidence,avec deux animatrices extraordinaires,une équipe soignante trés dévouée et à l'écoute des résidents et enfin une restauration équilibrée , diverse et de bonne qualité
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RESIDENCE PROPRE , PERSONNEL SYMPA ,
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Je suis très satisfaite
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la propretée pas top ,des odeurs,
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
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C est bien mais un peu cher
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Je réponds par rapport au ressenti de maman
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Personnel soignant et encadrant très à l'écoute, en général tout le personnel est très gentil
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des compliments toujours aux équipes... et aussi encore manque de promenades pour un non voyant donc de ce point de "vue" complètement dépendant...
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humanité, sens de l'équipe, respect des résidents, accueil des familles,empathie
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES BAINS (SPY)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 17/05/2024Accueil, empathie, réaction aux demandes, soins bienveillance et attention portés aux résidents.
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur les services que propose la résidence à votre proche. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations vous soient agréables? Nous maintenons notre vigilance au quotidien et restons à votre écoute. Cordialement La direction
Le cadre les animations et la bienveillance du personnel
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A chaque fois que je vois maman elle est bien entourée et a l'air heureuse elle rit
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Bienveillance, sécurité, échange avec les familles, disponibilité de tout le personnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
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Très bonne prise en charge de ma sœur.L'équipe est sérieuse et attentive ,je suis donc très satisfaite.
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Surtout à cause de l attention portée par tous les personnels aux résidents.
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Personnel professionnel et a l ecoute
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Bon accompagnement des résidents
Suivi individuel des personnes en charge
Propreté hygiène pas de soucis
Qualité et gentillesse des intervenants
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Personnel compétent et a l'écoute du résident et de sa famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons disponibles pour tout sujet que vous voudriez aborder afin d'améliorer le quotidien de votre proche. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Bienveillance de la plupart du personnel, mais manque de suivi médical de certaines équipes
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L accueil très chaleureux et le respect
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Personnel à l'écoute des résidents . locaux accueillant et bien entretenus
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Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous conforte dans notre mission et nous donne de l'énergie positive pour nos actions quotidiennes. A très bientôt sur la résidence. Cordialement Benoit LEPERS
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Grande satisfaction de la prise en charge de mon parent
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Certains aides-soignants ne font absolument pas leur travail : pas de douche, pas de changement de vêtements au lever (le résident peut garder la même tenue toute la journée). Même en cas de RDV médical à l'extérieur le résident n'est pas douché ni changé!
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Chaque fois que je rend visite à ma maman je la trouve sereine,toujours propre sa pièce de vie aussi ,quand je lui pose la question si elle est bien c'est oui .Les filles à l'Ehpad sont dynamiques malgré leurs charges de travail.Il y a très souvent des animations.Je sais que tout ne peut être parfait et comme ont le voudrais mais ma maman me dit qu'elle se sent bien.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition. Respectueusement, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
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Personnel présent et agréable
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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