Très bon
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Sans avis
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Personnel en nombre insuffisant et pas toujours attentif aux résidents
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Très cher par rapport à la qualité des chambres (manque de décoration, pas de TV individuelle), le manque d'espace de promenade, le manque d'activités de stimulation
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Problème d'ascenseur à résoudre au plus vite
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 23/08/2023personnel très bien. Dommage manque de sortie jardin...
En ce qui concerne l'unité protégée, je constate qu'ils sont souvent livrés à leur triste sort, il n'y a pas grand chose pour les stimuler, à part les lapins qui font office d'animateurs... De l'autre côté Claire est une animatrice dynamique et inventive, il faudrait une deuxième Claire pour l'unité. Nous payons assez cher pour ça non ?
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Mme Toul est satisfaite des soins qu ont lui apporte, à défaut de quelques dérangements apporté par certains résidents qui la pertube, sinon ça va
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie de partager votre avis avec nous ainsi que de votre confiance. Je note toujours votre doute sur votre appréciation de nos repas, mais sauf erreur de ma part, vous n'avez toujours pas pu venir les gouters! L'invitation tient toujours quand vous voulez! Nathalie Viteau Directrice.
Depuis quelques mois de nombreux désagréments liés aux travaux sont à déplorer. Est venu s'ajouter récemment un problème de ligne téléphonique récurrent isolant le résident de sa famille.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous vous contactons rapidement afin de répondre à vos interrogations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 16/08/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Certes l'endroit pourrait et a été avant covid un lieu ou j'avais plaisir à venir voir ma maman ,plein d'animations ,je n'en voit plus ou il faut me les montrer ??? La saleté du sol est préoccupante , le personnel remplaçant frise la catastrophe inadapté à un ephad , les titulaires font ce qu'elles peuvent et j'admire leurs dévouement .
Gentillesse et disponibilité de l'ensemble du personnel auprès des résidents
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Personnel agréable , de bonne humeur , respectueux des malades et toujours à leurs services
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EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 09/08/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Equipe dirigeante et soignante à l'écoute du résident et de la famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition au besoin, Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Tout n'est pas parfait !
Qualité et engagement du personnel accompagnant.
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 23/08/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de celle-ci dans la qualité de notre accompagnement . Très cordialement Benoit LEPERS
Établissement sérieux. Personnel agréable et attentif.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Bienveillance et compétence de tout le personnel de l'Ehpad
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EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 16/08/2023L'équipe encadrante et le personnel est à l'écoute et disponible lors de nos visites
Le personnel est à l'écoute. Ma maman s'est bien adaptée et le personnel médical s'en occupe bien. Merci à toute l'équipe.
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement de votre avis positif sur les prestations proposées par la résidence. Bien à vous. La direction
C est un établissement bien entretenu et le personnel est agréable
Gentillesse du personnel
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personnel agréable
Je suis beaucoup plus sereine depuis que ma proche réside au Halage. Les soignants me tiennent informée de ses difficultés de santé de façon habituelle et je la vois, malgré l'avancée de sa pathologie, vivre tout simplement sans se poser de questions! Elle s'est très vite habituée à évoluer dans le collectif, malgré mes réticences de départ… pour ces raisons, je recommanderais donc la résidence du Halage.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Chrystel Crétal - Résidence Le Halage (BSE)
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 16/08/2023Dans l'ensemble la prise en charge des résidents est bonne.
du personnel aimable et au petits soins avec les résidents malgrès leurs différences de caractère
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 16/08/2023Bonne prise en charge des résidents, écoute et attention. Animations variées, 9cuisine appréciée
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 09/08/2023Bonne prestation malgré un manque de personnel
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Qualité de l'accueil (équipe et environnement), établissement à dimension humaine.
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Ma mère est résidente depuis le mois de mai 2023, elle s'est très bien intégrée, le personnel est très agréable.
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Bonnes prestations, équipe encadrante professionnelle et à l'écoute
Que ce soit les agents de service, aides soignant, infirmière, tous sont à l'écoute pour le résident.
Equipe soucieuse de prendre soin du résident
TB service.
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Très bon accueil, hygiène des résidents et propreté des locaux,soins,animations, restauration irréprochables. Merci à toute l'équipe.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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