Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 23/10/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date de sollicitation le 18/10/2023
Le cadre de vie et l'écoute du personnel.
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 25/10/2023
Chambres confortables, bon encadrement aussi bien médical que relationnel, très bonne animatrice
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 25/10/2023
Volet non réparé depuis 8 mois
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 25/10/2023
Il y a eu quelques dysfonctionnements dans les 2 premiers jours du séjour temporaire de mon compagnon ( indisponibilité d'un poste tv dans la chambre + problème de téléphone), très vite réglés. Le personnel est parfait, très présents, très attentionné, répondant à la moindre sollicitations des pensionnaires et des familles. Mon compagnons, habituellement très critique, a eu des mots élogieux pour l'équipe du Clos saintJean : " Ils font très bien leur travail". Je partage son avis...
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 25/10/2023
bon suivie des residents
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 25/10/2023
Personnel à l'écoute, locaux propres (hormis les 2 lapins à l'entrée sous enclos qui ne sent pas très bon, préférable d'avoir 1 chat en liberté).
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 25/10/2023
Personnel et direction a l'ecoute du resident et de la famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous vous remercions pour la sincérité de votre avis et comme à notre habitude, nous allons le communiquer aux équipes. Merci pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 25/10/2023
je suis satisfaite de la prise en charge du respect et des soins apportés aux résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous échangeons souvent au sujet de votre proche et je suis ravie de constater que votre satisfaction est entière. Je vous souhaite une excellente journée, Cordialement. Mme Michel, directrice
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous suggérer des améliorations sur les points qui vous tiennent à cœur; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 25/10/2023
Depuis que maman réside à la plenitude je suis beaucoup plus rassurée. Je sais qu elle n est pas seule que toute l équipe médicale et les aide soignantes sont là en cas de besoin.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 25/10/2023
Bien mais peut mieux faire
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 25/10/2023
qualité de vie parce que petite structure
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 18/10/2023
Propreté, gentillesse du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 25/10/2023
Une résidence parfaite.... juste un petit bémol quant au ménage dans les chambres
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 25/10/2023
un peu cher, mai bon !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et de nous faire confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous pour faire le point sur l'accompagnement de votre maman. Egalement, vous pouvez suivre les animations, spectacles et moments de vie sur MyColisee. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 25/10/2023
A la Villà d'Avril, notre maman est dans un environnement agréable et sécurisé. Le personnel est avenant et bienveillant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 18/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 18/10/2023
Pas assez de sorties exterieures, musées,expos ,marchés etc...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 18/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 25/10/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 25/10/2023
Bon suivi médical, tranquillité et calme des résidents qui le souhaite, personnel facilement à l'écoute disponible pour répondre aux questions des famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 18/10/2023
Prise en charge correcte.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 18/10/2023
Animation attention du personnel super.resident apparemment très bien traité. Suivi médical ? Repas affiché alléchant mais résident peu appetant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. La présentation des repas est un axe d'amélioration sur lequel nous travaillons. bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 18/10/2023
Personnel à l'écoute et très aimable
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 18/10/2023
Qualité du cadre de vie, sérieux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 25/10/2023
Depuis notre récent entretien avec la direction et autres membres de l'équipe nous avons constaté un suivi plus régulier et une amélioration du quotidien de mon épouse. J'ai eté agréablement surpris du changement d'une table de service et d'un fauteuil plus ergonomique .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant la vie sociale de votre épouse nous allons prochainement procéder à la révision de son projet d'accompagnement, vous pourrez ainsi faire le point avec la psychologue. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 25/10/2023
lespace vie est grand, clair . le jardin plait à mon epoux. Les filles sont très aimables et attentionnées.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Tout d'abord, un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête, votre avis compte beaucoup pour nous. Je vous remercie pour votre commentaire positif qui fera plaisir aux équipes. Bien à vous Aline HOCMERT Directrice
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 18/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, J.JOURDAIN La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date de sollicitation le 25/10/2023
Bon établissement dont le personnel est à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 25/10/2023
manque régulièrement d'animations surtout le week-end
Partagé le 27/10/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 27/10/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.