Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Au cours de l'année 2023 la résidence a eu un gros déficit de personnel qui s'est fait ressentir dans de bien être des résidents. Cela semble s'améliorer en ce début d'année.
Malgré tout il faut saluer la gentillesse et la conscience professionnelle du personnel présent.
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 10/01/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Grande amélioration depuis quelques temps. Respect++ des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
Satisfaite surtout du retour de Mme Prieur
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EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 17/01/2024Le suivi individuel n'est pas toujours respecté lorsqu'il s'agit d'un rdv médical extérieur ou d'une sortie famille.
Soins, amabilité, animation, disponibilité en cas de questionnement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Très bien mais difficile d avoir infos médicales
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant les soins pour votre maman, vous pouvez vous rapprocher de l'IDEC et pour l'administratif, n'hésitez pas à venir me voir, je reste disponible pour vous recevoir. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Lavézon (VVS) Sylvie SEMPRINI - Adjointe de Direction
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 17/01/2024Personnel très humain
La gentillesse et l'attention des personnels
oui à condition d'en avoir les moyens financiers
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, La directrice
Bonnes animations et suffisamment de personnel. Bonne ambiance car petite structure.
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Personnel très bienveillant
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personnel qualifié, toujours à l'écoute des résidents et de leurs familles. établissement propre et résidents bien nourris .
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Accueil, entretien des chambres et des résidents satisfaisants
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L'établissement propose beaucoup d'activité, et est dynamique
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EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 03/01/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonjour accueil, bonne prise en charge , a l écoute et implication
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous nous tenons à votre entière disposition au besoin, Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Ma mère souffre de ne pas assez sortir, et manque de promenades , notamment en bord de mer.
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Madame, Je prends bonne note du souhait de votre maman de faire des ballades au bord de l'eau Je transmets l'information à mes collaboratrices. n'hésitez pas à échanger avec notre psychologue pour alimenter son projet personnalisé qui nous permet d'être au plus propre de ses besoins bien à vous. Bénédicte CHAILLOU Directrice
Ehpad a taille humaine avec une bonne prise en soin de ses residents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Je suis globalement satisfait.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous pouvons adapter des solutions aux difficultés que vous évoquez, nous l'avons fait pour plusieurs résidents, et nous prendrons contact avec vous prochainement afin de voir comment améliorer le confort de votre maman. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Charlène MALESIEUX- Résidence Villa du Tertre (SPT)
Oui je recommande cet établissement sauf qu'il est un peu onéreux.
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Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête et de la confiance que vous nous faites. Nous sommes heureux d'accompagner quotidiennement votre proche et de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, Au plaisir de nous revoir au sein de la résidence. Mme MICHEL, Directrice résidence URTABURU
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Bonjour, Merci d'avoir émis votre avis qui relate une satisfaction de votre part. Nous restons disponible en cas de questions et de besoins, Bien cordialement, La Direction
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 17/01/2024Bonne prise en charge du personnel soignant
Bonne qualité des échanges avec le personnel
Nombreuses animations interessantes et variées
Trop de temps pour régler un bouton d'alarme( 1 mois)
Beaucoup de vêtements et objets disparaissent de la chambre.
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 24/01/2024tous est très bien
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Monsieur, Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de la bonne prise en compte de vos remarques. Votre note nous engage et nous pousse à continuer à nous améliorer. A très bientôt sur la résidence ! Benoit LEPERS
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Personnel à l écoute et proche des patients
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Cordialement La direction
Personnel souriant très respectueux des personnes âgées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
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Un bon établissement à taille humaine. Le bâtiment est très agréable, lumineux, bien entretenu ainsi que le jardin. Le personnes : infirmières et aides soignantes sont aux petits soins. La nourriture semble bonne.
Le gros point négatif, ce sont les disparitions régulières de vêtements, chaussures (et surtout les neufs!) Ainsi que les bijoux. Ceci est un véritable problème malgré le fait que nous marquons les vêtements.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes, afin de trouver ensemble des solutions pour remédier aux disfonctionnements que vous évoquez. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence de l'Irance (NLD)
Établissement agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous constatons une amélioration considérable de votre satisfaction et vous remercions pour cela. En espérant que nos rencontres récentes nous permettront de faire perdurer cette satisfaction. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN- Résidence Tramontane (LCT)
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 17/01/2024Établissement très à l'écoute des patients et des familles. L'augmentation de 5.48% va être lourde et va freiner des familles.
mon père dans sa nouvelle chambre n'a toujours pas eu ses tableaux et photos fixés au mur
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Ayant assisté à la dernière réunion " cadre de vie " du 17 Janvier j'avais posé plusieurs questions et j'ai obtenu les réponses "positives "de la part de Mme Redois directrice de l'établissement !
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manque de personnel, selon les heures aucun personnel, les repas sont souvent insipides et pas adaptés
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