Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 08/11/2023
Gentillesse et disponibilité du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous comprenons votre inquiétude sur la prise en charge de vos parents. Sachez que nous détachons 3 personnes chaque jours sur l'unité protégée de 22 résidents. Le nombre de personnel par résident est normé par les ARS. Nous pouvons vous assurer que nos équipes font leur maximum pour prendre soin de vos proches. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 08/11/2023
Personnel très disponible et efficace
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 08/11/2023
Les mêmes problèmes depuis 2ans
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 25/10/2023
l'attetion que porte le personnel aux patients est très variable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 08/11/2023
Absence totale de communication en cas d'hospitalisation. Aucune information ni avant ni pendant ni après. "Incident" appris par hasard.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous ferons en sorte d'améliorer le manque de communication dont vous faite part afin que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 08/11/2023
Les soins prodigués sont satisfaisants
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous restons bien évidement à votre disposition. Merci à vous et à très vite sur la résidence. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 08/11/2023
Bonne prise en charge des résidents. Activités diversifiées Équipe administrative et soignante très à l'écoute et sympathique.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 08/11/2023
La propreté, l attention permanente aux résidents, la gentillesse et le professionnalisme du personnel encadrant sont présents.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 08/11/2023
Bonne prise en charge des pathologies et environnement positif : activité repas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 08/11/2023
Bon accueil, personnel souriant, a l'écoute, repas équilibrés et copieux
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 08/11/2023
Dares les propos de ma mere qui y est residete : prolème de nourriture, de propreté et globalemetnt de dispoibilité du personel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 08/11/2023
L'accueil, le suivi des résidents par le médecin coordinateur, la disponibilité du personnel auprès des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 08/11/2023
Manque de personnel . Où est la direction?
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 08/11/2023
Très bonne ambiance
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 08/11/2023
Résidence agréable. Le personnel et l'ensemble de la direction sont à l'écoute des familles. Rien à redire.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence La Joliette (MRS2), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 08/11/2023
Tout à fait satisfaite des soins du suivi et prise en charge des patients
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Pourriez-vous nous préciser quelles informations il vous manque concernant la restauration ? Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 08/11/2023
Globalement, bonne tenue de l'établissement , ménage et nourriture, soins aux personnes
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 08/11/2023
Très bon établissement, personnel au top
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 08/11/2023
Personnels de l'établissement toujours à l'écoute des résidents, qui font preuve de bienveillance à leur endroit au quotidien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous allons revoir ce point bloquant afin de remédier à cette problématique de linge. N'hésitez pas à venir nous rencontrer afin d'éclaircir cette situation. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 08/11/2023
Oui personnes autonomes Non personnes dependantes
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 08/11/2023
Personnels dévoués
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous allons communiquer votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 08/11/2023
Le personnel est attentionné et toujours avenant
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 08/11/2023
Très propre personnel à l'écoute
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 08/11/2023
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 08/11/2023
Accueil propreté professionnalisme
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 08/11/2023
Personnel attentif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 08/11/2023
Maman est très satisfaite et de pouvoir la voir participer aux animations sur le site est très appréciable
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 08/11/2023
L'équipe est à l'écoute des familles les échanges sont facilités par leur disponibilité
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Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 08/11/2023
Cadre agréable, personnel à l'écoute et dévoué
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 08/11/2023
Ce n'est pas parfait, mais globalement c'est acceptable
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Anaïs Quêque - Directrice Résidence La Pierre Bleue
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci de toujours prendre le temps de partager votre avis. Notre équipe est sensible aux messages d'encouragement que vous leur transmettez. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYE Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.