Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 28/09/2022, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 25/03/2022
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 03/04/2017
Accueillante le personnel est très attentif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 05/10/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 26/01/2021
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 26/01/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 01/03/2021
Il aurait fallu proposer a min pere des pantoufles adaptee acson gonflement de pied Chut qui sont devenu a lz charge des ehpad depuis 2021. Je n'ai pas droit a etre remboursé 55€
Partagé le 08/12/2022, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date d'entrée le 28/11/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/12/2022, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date d'entrée le 14/04/2022
Nous essayons de passer régulièrement, et a chaque fois nous constatons que le personnel est très présent pour les résidents. D'ailleurs merci a tout le personnel. ;-)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 16/10/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/02/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 18/05/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/02/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 20/08/2020
Très bonne prise en compte de la problématique et des besoins liés à l'âge.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je suis ravie que vous soyez satisfait de la prise en charge de votre proche. J'ai bien pris en compte vos suggestions. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 23/02/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 17/05/2019
Environnement, chambres, encadrement de qualité, ma mère, nonagénaire, y vit depuis 4 ans dans les meilleures conditions possibles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/02/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 21/08/2013
satisfait des services rendus aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/02/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 20/11/2020
disponibilité des personnels ,transparence,prise en compte des familles.
Partagé le 25/02/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 17/02/2022
Personnels accueillant et beaucoup d'activités
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence est bien située et facile d'accès et le personnel compétent
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 31/05/2023
l'accueil des résidents, leur prise en charge par le personnel, le cadre de vie correspondent à notre attente
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 31/05/2023
Bons soins quotidiens prodigués par le personnel .
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 31/05/2023
l'amabilité,l'écoute le service
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous font très plaisir. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien et nous tentons de mettre en place des actions en espérant répondre aux besoins de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 24/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. J'apprécie nos échanges sur nos améliorations possibles ! Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 31/05/2023
Bon acompagnement des residents Personnel devoue
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 05/06/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 31/05/2023
Le directeur de cet Epadh est une personne accessible et très humaine , il connaît ses résidents, il prend le temps d'aller les voir et si nécessaire de parler avec eux si ils en ont besoin. Le personnel soignant ainsi que le personnel de la restauration et des aides ménagères sont tous bienveillants et très patients envers tous les malades. La cadre infirmière ainsi que la docteresse et la psychologue sont toujours disponibles pour parler aux familles sans oublier le personnel administratif. Chaque jour des activités différentes sont proposées et jamais aucun résident est laissé de côté ou isolé dans sa chambre. (si leur état le leur permette). Laisser un parent dans un Epadh est une situation difficile c'est pourquoi il est indispensable d'avoir une totale confiance ce qui est le cas avec cet établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 07/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 07/06/2023
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 07/06/2023
L'écoute et la bienveillance
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 07/06/2023
Bienveillance, hygiène et accompagnement très corrects
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 19/06/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 14/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/07/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 20/07/2023
Locaux propres et personnels disponibles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/07/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 26/07/2023
Personnel, équipement, soins tout est au top...un petit bémol, l'absence d'un parc pour la promenade.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 23/08/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 16/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Je constate que ce dernier est très positif et vous en remercie. Toute l'équipe est présente au quotidien pour assurer le confort et le bien être de votre proche . Je prends bonne note de votre remarque qui est très pertinente. Je vais refaire un rappel à l'équipe à ce sujet car les organisations de travail actuelle prévoient bien la présence de personnel entre 17h et 18h. Encore merci pour votre confiance, Bien à vous, La Direction
Partagé le 23/08/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 16/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/09/2023, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date de sollicitation le 20/09/2023
Partagé le 27/09/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 27/09/2023
Personnels compétents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2023, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date de sollicitation le 25/10/2023
Notre famille sent Maman en paix et bien soignée.
Partagé le 02/11/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 05/11/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence s'occupe bien des résidents, les familles sont bien informées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Cher Monsieur, je vous remercie sincèrement de la confiance que vous nous témoignez. N'hésitez pas à prendre rendez vous avec moi afin que nous puissions échanger ensemble sur vos attendus d'amélioration de communication sur le service soins. Je reste à votre écoute. Mme Viteau Directrice.
Partagé le 05/11/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 25/10/2023
Personnel bienveillant et à l'écoute
Partagé le 07/11/2023, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date sollicitation le 07/11/2023
Chaleureux, le personnel est souriant, s'est très agréable, la directrice très gentille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif qui nous motive d’autant plus dans nos actions quotidiennes. Nous avons à cœur d’accompagner au mieux les résidents dans leur quotidien. Je vous souhaite une bonne journée, Victoria Foix Directrice
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 08/11/2023
Il manque un outil qui permettrait aux membres référents d accéder à tout moment au dossier médical d un résident.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 08/11/2023
Personnel agréable et à l'ecoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYE Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 08/11/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci de toujours prendre le temps de partager votre avis. Notre équipe est sensible aux messages d'encouragement que vous leur transmettez. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 06/03/2024
Accueil chaleureux du personnel qui est très soutenant et bonne prise en charge médicale et paramédicale.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 06/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je transmets votre remarque concernant le menu à l'ensemble de l'équipe, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 06/03/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 28/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes heureux de constater que nous répondons à vos attentes et que vous sentez notre considération à l'égard de votre proche. Nous vous souhaitons une bonne journée. Mme Michel, directrice.