Maison de retraite -
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Excellent
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 25/11/2019Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Tout d'abord, je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je comprends que cela pose problème, pour information, nous avons fait passé à plusieurs reprises des entreprises qui n'arrivent pas à déterminer la cause. C'est pour cela que nous avons mis à disposition un chauffage d'appoint. Un rappel sera fait auprès des équipes concernant le branchement de ce radiateur. En attendant, je vous présente mes excuses et n'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 25/11/2019Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Tout d'abord, je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je comprends que cela pose problème, pour information, nous avons fait passé à plusieurs reprises des entreprises qui n'arrivent pas à déterminer la cause. C'est pour cela que nous avons mis à disposition un chauffage d'appoint. Un rappel sera fait auprès des équipes concernant le branchement de ce radiateur. En attendant, je vous présente mes excuses et n'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice.
Nous savons que notre maman est bien dans cet Ehpad, on la suit en vrai ou en visuel avec des écarts de 15 jours.... Notre seul reproche, notre maman étant sous tutelle, nous avons été ignoré quand sa santé a obligé une hospitalisation par exemple ... De longue bataille, aujourd'hui la relation est parfaite, et en aucun cas nous reprocherions quoi que ce soit. Confiance est revenue et dure....
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endroit agréable, paisible et chaleureux
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2ème séjour court de mon père aux Jardins de Vendat et tout se passe très bien. Très bon établissement où le résident et sa famille sont reçus avec respect et bienveillance . Merci!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Notre maman est très bien accompagné et suivie, la communication avec la famille est très bien réalisée, et les animations sont nombreuses et très diversifiées.
C'est un soulagement pour nous de la savoir en si bonne compagnie.
Beaucoup de bienveillance de tous et très bons repas :)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. La bienveillance est, à notre sens, ce que nous devons à vos proches pour les accompagner avec douceur. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Urtaburu (SJZ)
Personnel très présent et attentif. Des activités sont proposées aux résidants, ce qui est bien.
Seule critique, le prix, qui a encore augmenté récemment.
Équipe attentive et bienveillante à l'égard des résidents
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Personnel agreable,disponible et compétent
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Personnel nombreux et sérieux
Nous remercions le personnel pour la sympathie, la gentillesse, la patience et le dévouement apporté notamment à la fin de vie de notre mère, qui fut longue et pénible. C'était pour nous un grand réconfort. Toute notre reconnaissance à l'infirmier pour les bons soins prodigués et aux deux infirmières de nuit pour leur gentillesse et leurs attentions après le décès de maman. Merci à tous
Bon accompagnement des résidents
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Agence plutôt familiale qui ne fait pas usine. Le résident est en confiance
Bienveillance, écoute, patience, humanité et disponibilité sont des valeurs que portent et cultivent la Direction et chaque membre des équipes d'Aimé Césaire
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre commentaire positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Qualité du personnel propreté des locaux et chambres
Ras
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous pouvez vous rapprocher de l'équipe médicale pour toute demande concernant le soin. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
MAMAN nous dit toujours....je suis bien...le personnel est très agréable...les repas... ça va !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 07/06/2023Ras
Résidence agréable avec un personnel sympathique et aux petits soins des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
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Tout y est...accueil ..écoute..sourire...efficacité...respect....professionnalisme
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin est. Bien à vous. La direction
beaucoup d'amélioration depuis la venue du directeur.
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Très bonne équipe, très à l'écoute, très bon suivi des résidents, cadre très verdoyant et agréable
Personnel très disponible et à l'écoute , équipe d'animation qui fait le maximum.
Équipe de soignants à l'écoute du résident et de la famille. Disponibilité du personnel.
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J'apprécie la bienveillance du personnel à l'égard des résidents
Ambiance familiale cadre restauration tres bien
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Le cadre de vie, et surtout le personnel extrêmement bienveillant, rendent la vie agréable au séjour de maman.
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personnel sympathique PASA et animations au top
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Équipes compétentes et chaleureuses
Le personnel est à l'écoute des résidents ,et nous faire des moindres problèmes,et ce que nous pourrions faire ensemble pour améliorer la vie de notre Maman
Un personnel efficace , compétent et surtout plein de générosité et d'humanité
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Ensemble correct
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes ravis de constater que votre satisfaction est constante. Toute l'équipe de La Villa et moi-même restons mobilisées en ce sens. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Personnel au top
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