Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Lorsque je vois mon mari il est bien le personnel est très agréable 
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci pour vos nombreux témoignages de satisfaction et de confiance. A très vite, Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Très belle ephad très bon personnel (directrice, ash, infirmière, médecin, personne à l'accueil, l'animatrice etc) les personnes sont accueillantes souriantes aimables compréhensibles avenantes envers les personnes de l'Ephad et les familles.
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Mon père sourit et se porte bien
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L'attention des soignants auprès des résidents entre autres
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Le personnel, le cadre, les animations, la nourriture, tout est parfait !
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Bonjour, Un grand merci à vous pour ces encouragements et vos retours positifs que je ne manquerais pas de communiquer aux équipes ! Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Bonjour Madame Nous nous remercions toujours de votre confiance qui nous encourage toujours pour aller plus loin! Pour appeler, n'hésitez pas à contacter directement la résidence, aux heures des repas nous inviterons Mme P à prendre le téléphone au restaurant afin de communiquer avec vous. Restant à votre écoute, Mme Viteau, directrice.
Personnels très à l écoute petite structure où on sent bien qu il n y a pas de maltraitence au contraire
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Je vous remercie pour vos remarques que nous allons prendre en considération dans le but d'une amélioration constante. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
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la résidence est claire, avec de jolies espaces verts, et c'est calme. La chambre est spacieuse. Le tarif est dans la norme et le personnel sympathique. Les résidents peuvent faire des activités en dehors de la structure d'accueil, ce qui est un plus même si c'est pas souvent.
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Une équipe à l écoute pour le résident et pour la famille maman qui est difficile on lui change le menu elle est changée de vêtements chaque jour chambre agréable et toujours propre le personnel traite le résidents presque comme un membre de sa famille bravo à tous
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R-A-S
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 05/04/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipe formidable !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous étudions encore avec nos services du siège la possibilité d'internaliser le linge au sein de la résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Emeric LAPORTE - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Accompagnement professionnel. Écoute humanité
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. A bientôt Anne-Charlotte Vigier - Directrice
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Nous avons déjà recommandé Urtaburu à des amis
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour la bienveillance de votre commentaire. Votre satisfaction compte pour nous, nous motive pour poursuivre notre engagement. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée. Mme Michel
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous restons à votre disposition. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 05/04/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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personnel à la hauteur et environnement de qualité
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Compétence, disponibilité, gentillesse du personnel ; écoute de la Direction
EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 19/04/2023Très bon accueil, personnel a l'écoute et agréable.
Un lieu de vie plutôt calme pour les résidents.
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Notre demande a été satisfaite tout de suite
Personnels agréables
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Du personne de santé nombreux, professionnel et sympathique pour entourer les résidents et du personnel administratif à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Établissement très bien tenu. Personnel professionnel humain, à l'écoute et prévenant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 03/05/2023Rassurant
Convivialité animation prise en charge des résidents
Personnel accueillant et compétent
Accueil professionnel et chaleureux, disponibilité et réactivité de la direction et des équipes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et souhaitons un bon retour à domicile à votre mère. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Maman a trouvé dans cette résidence les soins et l'attention qui lui manquaient, malgré son désir très fort de rester chez elle et d'accepter la solitude qu'elle y ressentait. L'équipe est attentive, s'attache à connaître les résidents. Le résultat est une ambiance apaisée qui correspond à ce dont a besoin notre maman.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Nous veillerons à renforcer la communication sur le plan médicale. Merci de votre confiance Anne-Charlotte Vigier - Directrice
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier de toujours prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien et votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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L'ensemble des équipes de lizy sur Ourcq ont géré l'incident survenu a la résidence avec un grand professionnalisme
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 03/05/2023Ma famille et moi sommes ravies de tout le personnel de leur gentillesse et du travail de chacune
merci
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Des professionnels a l'écoute des personnes âgées dépendantes. Un suivi régulier et de belles animations. Une jolie salle pour les repas et un accueil chaleureux pour les familles.
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Qualité des services, qualité des personnels, repas, animations. Tout semble aller pour le mieux.
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Malgré un début difficile, ma belle mère se sent maintenant bien et se plaît aux Charmilles et moi j'ai tjs trouvé le personnel très délicat et à l'écoute.
Personnel très agréable et bienveillant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de l'Horloge (AUX)
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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