Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518020Sur 18020 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
disponibilité, échanges sur la situation du résident
Maman a été médicalement et psychologiquement très bien accompagnée ainsi que la famille, le personnel soignant et les cadres administratifs ont fait preuve de beaucoup d'écoute d'empathie et de tolérance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les locaux de la Résidence sont très agréables, très colorés, et on est bien accueilli par le personnel qui est toujours très souriant, à l'écoute, et très réactif à chaque fois que je demande des documents par tel, ce que j'apprécie car jme ne suis pas sur place.
Toute l'équipe est au top, le cadre est top et les résidents sereins
Bonne prise en charge, soins et attention apportés à mon père, disponibilité de l'équipe, à l'écoute.
Toute les équipes de la résidence sont professionnelles,attentives et chaleureuses envers les résidents. La résidence est très agréable, jolie décoration joli jardin.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis ravie de voir que nous répondons à vos attentes et ne manquerai pas de transmettre cela à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes à votre disposition pour tout échange lors de votre venue au sein de la résidence. Tout le monde se joint à moi pour vous souhaiter une agréable journée. Cordialement. Mme Marie MICHEL
A l'écoute des résidents Établissement très propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Disponibilité et
Une directrice très à l'écoute des famille , des animateurs au top , une restauration remarquable et des équipes de soignants aux petits soins avec leurs patients, bravo à vous tous sans oublier la directrice adjointe qui vient d'arriver
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Personnel attentif et disponible
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Disponibilité du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Je suis très satisfaite de la résidence. Le suivi medical est très bien assuré (psychologue, infirmieres) Je peux m entretenir personnellement pour faire un point sur l évolution de la pathologie de mon papa. La direction est à l écoute et toutes demandes font l objet d un retour immédiat. Présente tous les soirs je peux également apprécier la bienveillance des équipes auprès des résidents et la qualité des repas.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Personnel très à l'écoute du résident, très professionnel et dévoué
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Notre proche est pris en charge par une équipe pluridisciplinaire exemplaire.
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Le personnel s'est démené pour que mon pèr ait un fauteuil à sa taille.
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excellent service, personnel toujours présent
personnel sympa
La confiance, le bien-être du résident au quotidien, la sécurité, le soutien à la famille sont des valeurs développées quotidiennement par toute l'équipe de l'Arche Var.
Le personnel est très agréable et la maison de retraite est très bien entretenue.
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sérieux , humanisme , courtoisie et disponibilités du personnel
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équipe sympathique et impliquée dans la prise en charge de maman .Soins bien suivis .Attention et gentillesse .
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-qualité de la prestation du personnel soignant -la résidence est tout à fait fonctionnelle et pratique -les animations sont de qualité mais parfois trop bruyantes -le personnel est dévoué et aimable
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Bonjour Madame, L'ensemble des équipes et moi-même tenons à vous remercier chaleureusement, pour cette excellente note. Bien cordialement. La Direction.
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Gentillesse du personnel
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qualité de l'accueil des visiteurs et surtout le soin de nos anciens
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
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Personnel à l'écoute , très agréables , la Residence est très propre, rien à dire vraiment ,
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Bonjour Madame, Je suis très touchée de l'avis que vous avez partagé sur la qualité du séjour de votre proche. je ne manquerai pas de le transmettre à nos équipes Bien cordialement Mme Viteau.
Très bon accueil et écoute des familles des résidents. Les résidents ont l'air heureux et c'est tout ce qui compte. Le personnel est très attentif à eux.
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Propreté, soins aux résidents
Résidence propre, personnel et direction à l'écoute, animations régulières, sorties... Je recommande régulièrement les Rives d'or Lorette.
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Parcours sans fautes pour cette résidence.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Structure à taille humaine avec un personnel très chaleureux ce qui est très bien pour ma mère.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Très bon accompagnement des équipes
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Bonjour, Merci Marine pour ton message. Les équipes font du mieux pour mémé et les autres résidents ! A très bientôt. Coralie
Ma maman est heureuse chez vous
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Saint-Julien (SJM)
Prise en charge personnalisée, et adaptée aux besoins de chacun.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
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Sérieux , continuité, bienveillance
Service, disponibilité et restauration de qualité
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