Très bon
4.0/516994Sur 16994 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Communication trop souvent inexistante
Nettoyage à revoir (sol odeur ...)
État des chambres vieillissante..
Du personnels adorables mais malheureusement ce n est pas la majorité
Perte de habit d appareils auditifs ...
Peu de suivi sur les personnes ...pas de stimulations...
Personnel sympathique et dévoué mais peut être pas en nombre suffisant .
Net amélioration sur l hygiène.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J'apprécie énormément la gentillesse et le professionnalisme du personnel qui travaille au contact des résidents. Bravo et merci pour la qualité et la variété des plats proposés. Enfin, j'apprécie la musique et les activités proposées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Beaucoup de bienveillance et de disponibilités
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bon accueil, personnel au service de la personne, différentes animations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Avant tout l'absence de médecin est très grave et ne correspond pas au contrat ..Les informations passent mal ou pas entre les différents postes, trop de temps sans aucun passage de personnel pour les résidents dans leur chambre, comportement d'une soignante .agressif. Mais dévouement et gentillessr de certains soignants , suivi des prescriptions ,. Amabilité à l'accueil.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipe toujours souriante et à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement familial ou l'on se sent bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
le personnel est très présent et réactif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Sérieux et à l écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Mélusine
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Gentillesse du personnel et disponibilité de l'accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très agréable et à l écoute la cuisine est faite sur place les repas sont très bien à 16 h le goûter qui permet de couper l après-midi ainsi que de nombreuses activités (loto,Karaoké.projection de film.gym douce,relaxation,jeux de société etc…) les soignants sont à l écoute des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
Manque de communication sur les suivis médicaux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Un personnel attentionné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bonne résidence
Parfois les repas ne sont pas à la hauteur !!!!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant la qualité des repas je vous confirme qu'une commission restauration a lieu tous les trois mois et permet à l'ensemble des résidents, dont votre proche, de l'établissement de partager leur avis concernant ce sujet. Je vous confirme également que notre repas sont élaborés sur place par notre équipe de cuisine. Je reste à votre disposition pour échanger. Bien à vous, Méline Médard
Une partie des intervenants de l'ehpad est dévouée et fait le maximum pour le bien-être des résidents. Par contre certains ne remplissent pas leur rôle correctement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Beaucoup de manquants aux principes de base : l'empathie auprès des personnes âgées, des manquants à l'hygiène des personnes et des parties communes. Un manque total de transparence dans les informations et aucune communication efficace entre le personnel soignant. Locaux vieillissant et ayant besoin de travaux de réhabilitation. J'ai eu l'occasion de descendre au niveau de la lingère et j'ai pu voir l'état des sous sols. Je doute fortement que les normes de sécurité soient respectées. Des bassines d'eau sous le système de climatisation qui fuit. Bref n'ayant pas le choix, je suis obligée de laisser ma maman dans cet établissement. Un changement n'étant pas possible du fait de sa pathologie. Heureusement que certains membres du personnel sont top.
Personnel bienveillant et attentionné dans l'ensemble mais manque d'animation pour les résidents du deuxième étage et problèmes au niveau du linge lorsque la titulaire est absente…
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)
problèmes récurant ,pas assez à boire et souvent trempé à 17h malgré les constatations faites à l'encadrement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le cadre est très calme comme l'ambiance de la résidence. Personnel attentif aux résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel agréable et bienveillant dans l'ensemble, bonne ambiance, cadre de vie agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très accueillant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Globalement satisfaite
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
tout le personnel est à l'écoute des résidents et il y a beaucoup d'activités pour les occuper.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
tout va bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le plus souvent, l'EHPAD est une solution "subie" et non choisie et l'expérience de mes parents justifie cette réponse.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement accueillant, bien situé dans une zone rurale
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
