Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 10/09/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 30/08/2023
Manque de communication entre les équipes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/09/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 06/09/2023
Manque de vigilance quand aux affaires personnelles des résidents
Partagé le 10/09/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 06/09/2023
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 10/09/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 06/09/2023
Ras
Partagé le 11/09/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 23/08/2023
Très moyen Prix du séjour (1 mois) trop élevé par rapport au confort Pharmacie très mal distribuée aucun respect de la posologie fourniture alarme très tardive (chute 2 heures au sol sans aide) Pas de télévision dans les chambres Positif : Personnel aimable, souriant et attentif Bonne nourriture
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/09/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 11/09/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 30/08/2023
Nous apprécions la qualité de l'hébergement ainsi que celle du personnel qui est toujours accueillant et proches des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/09/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 30/08/2023
pour l'acceiul
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 11/09/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 11/09/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/09/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 06/09/2023
Nursing auxiliaries are great (kind, professional, patient, multi talented...). They are not sufficiently listened to (Counter productive budget restrictions hindering their action). Could you please listen carefully to them
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je vous appelle dès ce mercredi afin de mieux comprendre et définir la notion de restrictions budgétaires. Très cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 11/09/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 06/09/2023
Maison très respectueuse de ses résidents et de leurs familles
Partagé le 11/09/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 06/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 06/09/2023
beaucoup plus d'attention aux résidents depuis la nouvelle direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 06/09/2023
Personnel très proche des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date sollicitation le 12/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris pris le temps de partager votre avis qui est essentiel pour nous. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger sur tous les sujets que vous jugerez nécessaires. N'hésitez pas à revenir vers nous dès que nécessaire. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL) Bonjour,
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 23/08/2023
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 06/09/2023
Les demandes de chacun sont différentes, il est délicat de recommander
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 06/09/2023
Bien accueilli par le personnel à toutes heures de la journée. Nous pouvons venir voir notre mamie quand nous le voulons. Les équipes soignantes prennent bien soin des résidents. Nous pouvons avoir confiance et nous remercions toute l'équipe .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - J.JOURDAIN. Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 06/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 30/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 30/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/09/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 06/09/2023
Équipe de soignants agréable mais des rééquilibrages à mettre en place
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à nos différents rendez vous, nous restons à votre disposition pour toutes échanges complémentaires . Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 06/09/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 13/09/2023
Nos aînés sont chouchoutés
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 13/09/2023
L'ensemble du personnel est compétent et attentionné.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 13/09/2023
Réponse tardive aux mails envoyés et ce même en spécifiant le terme urgent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 13/09/2023
Bon accueil. Nombreux personnels. Espace agréable et bien entretenu
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 13/09/2023
Personnel à l'ecoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 13/09/2023
Ambiance familiale et bienveillante repas confectionnés sur place et au top je ne regrette pas mon choix
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 13/09/2023
très bonne accompagnement des résidents, beaucoup d'animation, pas de manque de personnel durant la période estivale
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 13/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 13/09/2023
Beaucoup d efforts sont faits. Des réglages à mettre en place. Nette amélioration.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 13/09/2023
J'ai envoyé à plusieurs reprise des messages à la direction auxquels je n'ai jamais eu de réponse. Il y a un manque cruel de suivi et de passage des consignes lors des changements d'équipes. Il y a un manque de transparence sur les actes médicaux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 13/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 13/09/2023
Écoute, très bonnes prestations médicale, vie sociale, relation familles
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 13/09/2023
Le mois d'août est comme les dimanches un moment où il y a moins de personnel, des agents moins professionnels et donc quelques difficultés pour les résidents laissés un peu à eux-mêmes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 13/09/2023
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 13/09/2023
Suivi et écoute de la personne, qualité des repas....
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 13/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 13/09/2023
Personnel proche et compétent
Partagé le 13/09/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 13/09/2023
environnement et personnel satisfesant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine