Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 27/03/2024
Personnel très à l'écoute et très professionnel
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 27/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 27/03/2024
Activités diversifiées personnels à l'écoute et menus variés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 27/03/2024
Privé
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence La Joliette (MRS2), date de sollicitation le 27/03/2024
Globalement le personnel est très sympathique et attentif auprès des résidents.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 27/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 27/03/2024
Changement trop de personnel et de direction.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 27/03/2024
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Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 27/03/2024
Enfin un EHPAD qui sent le propre , et où le personnel ne passe pas en courant. De plus le cadre est agréable, et le personnel disponible pour les résidents ...avec le sourire!
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Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 27/03/2024
Bonjour, je souhaitais préciser après 3 ans et demi de présence de notre maman et la conséquence de la maladie cognitive entraînant aujourd'hui le fait de sortie extérieur de plus en plus compliquée pour nous et pour elle , l'intérêt de profiter de cette espace extérieur ( le patio) au sein même de l'Ehpad , que celui-ci soit ouvert dés que la météo le permet et que son aménagement soit toujours un peu plus embellie , agréable pour les résidents et de permettre des animations envisageables. Il serait également judicieux de connaître le calendrier des animations ( par l'application Colisée) pour le choix des visiteurs, ainsi de ne pas perturber lors d'une visite, le profit de cette animation pour les résidents ou le cas contraire de profiter avec eux . Je remercie l'ensemble de l'équipe autour de Mr Boué !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie, tant pour votre confiance que pour le temps consacré à cette enquête. J'ai bien pris en compte vos suggestions et comme je vous l'avais indiqué en CVS, je suis en train de travailler sur la poursuite d'aménagement du patio. J'espère donc pouvoir vous donner très prochainement pour de beaux moments en extérieur. Au plaisir de vous revoir. Respectueusement, J. BOUET Directeur
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 27/03/2024
Bon accueil mais Manque d'activités stimulantes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 27/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date de sollicitation le 27/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 27/03/2024
La prise en charge est sérieuse. Lors de difficultés, le personnel cherche toujours des solutions pour le bien être du pensionnaire ( quand c'est faisable évidemment). Merci.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 27/03/2024
le cadre est beau, les soignants aimables, tout est propre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 27/03/2024
Personnel disponible et sympathique qui s'occupe parfaitement des résidents . Ambiance agréable .
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 27/03/2024
Aucune régularité dans le fonctionnement de l'EPAD
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme notre rencontre avec votre frère sur l'établissement le 19.04.2024. Nous pourrons discuter de tous les sujets nécessitant la mise en place d'actions correctives dès que possible. Bien à vous, Le Directeur - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 27/03/2024
Dommage que le personnel change sans arrêt !!!!! Toujours le même problème avec le linge. Des vêtements perdus et c'est le "fouillis" dans le placard.....un peu de respect SVP ! Un peu plus d'attention avec le linge (surtout qu'il y a le nom sur les vêtements) !!!!!!!
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 27/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre oncle ,et nous sommes ravis quand vous êtes dans la région. Merci de votre confiance. Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 27/03/2024
Beaucoup de bienveillance et gentillesse de la part du personnel ( peu de turn over)mais aussi des encadrants très investis dans le bien- être des residents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 27/03/2024
I am generally satisfied with the residence's services.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 27/03/2024
Tout les prestations sont en supplément même le shampoing. Je ne vois pratiquement jamais ma mère assister aux activités. Le coût mensuel est exorbitant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 27/03/2024
Les promesses sont intéressantes. La résidence est belle, il y abeaucoup d'activités de toutes sortes pour les personnes valident. Cependant dès que la situation est atypique, que les soins doivent être différenciés, la résidence n'est plus adaptée. Sous le signe d'un dialogue ouvert, les adaptations ou personnalisations ne sont pas mises en oeuvre. Sans parler du problème réccurent du linge, manque de linge, perte de linge pourtant marqué, habits de l'autre sexe, pas de respect des habitudes des personnes âgées. C'est très bien pour la plupart des personnes, mais force est de constater que la personnalisation évoquée au moment de la signature n'est pas mise en place une fois le besoin de personnalisation. Nous avons essayé le dialogue, nous comprenons qu'il s'agit de collectif, mais il y a un minimum qui ne suit pas, malgré les promesses et cela entache le bien être du résident et de son entourage.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 06/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 27/03/2024
Globalement satisfaite de la résidence donc je ka recommanderais à ceux qui en ont les moyens financiers
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 27/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 27/03/2024
Bonne prise en charge des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 27/03/2024
Le personnel est présent et a l'air compètent. L'attention apporté au résidents est réelle Par contre les parties extérieures a l'intérieur des locaux ne sont pas bien entretenues , terrasse, jardins.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 27/03/2024
Bonne prise en charge, interlocuteur toujours disponible pour répondre aux questions
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 27/03/2024
prise en charge des résidents très humaine
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 27/03/2024
Toujours le même professionnalisme et si ma mère est bien alors tout va bien.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 27/03/2024
agréable personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 27/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 27/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 20/03/2024
Le rapport qualité prix n'y est plus du tout
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 27/03/2024
Une note un peu basse a cause du prix élevé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant l'accompagnement de votre mère. Nous comprenons que le tarif est conséquent mais correspond à la qualité de service que nous mettons en œuvre et les frais conséquents dans cette période d'inflation. Nous restons à votre disposition pour tout échange, Bien cordialement, La Direction de la Résidence
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 27/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation ; nous ne manquerons pas de prendre contact avec vous dans les plus brefs délais . Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 27/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis pleinement heureux de voir que nous continuons de répondre à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre maman. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir. Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 27/03/2024
Avis motivé que le personnel des animations est très compétents. Toutefois un manque de personnel tel que aide soignant et infirmière se fait sentir.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 27/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, ainsi de votre confiance. Nous restons tous mobilisés pour le meilleur accompagnement Nathalie Viteau Directrice
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 27/03/2024
Bonnes animations proposées aux résidents. Mais manque de personnel : absence de psychologue et d'ergothérapeute. L'animateur n'est pas remplacé pendant ses 15 jours de congés.
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 27/03/2024
Je sens le personnel investi
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 27/03/2024
Personnel dévoué et joyeux qui aime son métier
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 27/03/2024, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 27/03/2024
Personnel soignant et encadrant très compétent, attentif aux résidents, dévoués et connaissant bien leur métier. Merci.