Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 29/01/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 01/05/2022
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 28/10/2019
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 01/05/2022
L'hébergement, le suivi médical sont très satisfaisants. Une ambiance chaleureuse règne au sein de la résidence.
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 31/10/2016
Les animations, l'équipe de soignants, la direction bien gérée, les lieux propres font des Collines dorées une résidence agréable pour nos aînés et rassurant pour leurs enfants
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 29/10/2021
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 01/02/2022
manque de personnel donc manque de soins aux résidents!
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 28/10/2015
depuis le changement de directeur beaucoup d'amélioration
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 31/01/2020
C'est fait j ai recommandé à pas mal de personnes
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 30/10/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 27/04/2022
PERSONNEL ATTENTIF ET à l'écoute
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 29/04/2020
Personnel à l'écoute des résidents et prestations satisfaisantes
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 28/04/2018
Personnel prévenant, propreté des locaux, restauration très satisfaisante.
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 26/01/2022
Personnel compétent et agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 29/07/2021
très bonne résidence...mais doit faire un effort sur les activités du we (inexistantes)
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 01/08/2022
Ma cousine est très bien chez vous elle le dit elle même
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 26/04/2022
Site agréable
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 26/10/2021
Manque de personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 28/01/2022
La propreté , l'hygiène et l'attention portée aux résidents de l'up est très insuffisante
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Moussières (ECH)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date sollicitation le 02/11/2022
Ma maman est résidente à Le Pardigaou depuis plus de deux ans j'ai pu apprécié la gentillesse, l'accueil et la bienveillance de tout le personnel a son égard et je leur en suis très reconnaissante Malgré les difficultés rencontrées tout le personnel a toujours gardé le sourire je les en remercie
Réponse de l'entreprise Colisée France
1000 mercis Mme T. pour votre notation et commentaires. C'est un plaisir d'accueillir votre maman et il était tout à fait normal de célébrer l'anniversaire de notre doyenne comme il se doit, avec ses proches. 108 ans, tout de même, ce n'est pas rien. Bien cordialement, Coralie GERACI Directrice
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 29/07/2019
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 30/07/2020
Oui car du sérieux en global mais une chose m'ennuie cœur les lunettes qui disparaissent....retrouvées...puis disparaissent....malgré nom sur les branches !
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 26/07/2022
Bon accueil gentillesse du personnel bons repas
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 01/08/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis positif ! Concernant la restauration, notre nouveau chef a déjà commencé à améliorer la qualité des produits et repas. Je vous invite à venir vous restaurer à la résidence quand vous le pourrez. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 28/04/2021
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date d'entrée le 01/02/2020
La communication est totalement primordiale quand la famille est loin et c'est le cas en ce qui me concerne.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 30/07/2021
Réactif au besoin des résidents
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 27/07/2017
La toilette des résidents n est pas fait correctement surent manque de personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Vermeil (VRM), date d'entrée le 01/02/2001
Très bonnes conditions d'hébergement et bonnes relations avec l'entourage des résidents.
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 31/07/2015
Bonne gestion des résidents par le personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 31/01/2013
le personnel est sympathique et à l'écoute, les professionnels de santé également
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date d'entrée le 30/10/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 24/01/2022
l'ensemble du personnel est très attentionné, toujours à l'écoute, l' ambiance est extrêmement chaleureuse ce qui est exceptionnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir, Un grand merci pour cette excellente appréciation Très belle soirée La direction
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 29/07/2022
Personnel charmant. Chambre très agréable. Repas très corrects. Les lieux sont très propres.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 31/10/2019
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 26/07/2021
Je trouve que c'est une bonne maison, le personnel est très sympathique, il n'y a qu'une chose que je déplore vraiment c'est que le kiné ai laissé tomber maman, il ne s'occupe plus d'elle du tout et c'est bien dommage car elle faisait d'énormes progrès, mais maintenant elle est condamnée à passer le reste de sa vie en fauteuil roulant !!!! Bien cordialement.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 27/07/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 26/10/2020
Échos des actions médicales concernant le résident quasi inexistants envers le référent.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 29/07/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci infiniment Mr T. pour cette magnifique notation de notre établissement. Nous connaissons votre satisfaction que vous ne manquez pas de témoigner auprès des équipes, milles fois mercis pour cela. Bien cordialement, Coralie GERACI Directrice
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 26/01/2021
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 29/07/2022
Problème de gestion des stocks (médical et alimentaire), quelques manquements : oubli de résidents en fauteuil dans le couloir et salle de bain , médecin qui vient le vendredi soir à 19h30 pour renouveler une ordonnance et comme W.E. , entraine manque de médicaments pendant quelques jours
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 27/01/2021
Personnel agréable et qui sait mettre en confiance les familles . Ma grand mère y est sereine et souriante, c'est toujours un plaisir de lui rendre visite et participer aux activités proposées par l'unité.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 26/01/2021
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 01/02/2021
très bons services . Une attention portée aux résidents une ambiance chaleureuse. Le seul petit problème est l'état vieillot de la chambre et surtout de la salle de bains qui mériteraient d'être refaits
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 31/07/2018
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 30/10/2020
Personnel accueillant
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 25/07/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 25/01/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 19/01/2021
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 20/04/2021
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