Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La direction et son équipe sont très attentives, réactives, à l'écoute, toujours dans la bienveillance. Les chambres comme les services généraux sont propres et bien tenus. Ma mère est depuis le début, à son aise et bien entourée. Elle me semble tout à fait épanouie. Ce qui me paraît essentiel. 
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Je suis arrivée à la Roseraie aujourd'hui
Placard dans la chambre de ma marraine bloqué ,
Linge en vrac , armoire avec des vestes au sol pas nettoyé depuis au moins 2 mois
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Directeur au top , personnel agréable
Notre maman vient de rentrer dans votre établissement, c'est un peu tôt pour remplir ce questionnaire. Cependant nous avons pu constater une ambiance chaleureuse et un personnel très attentif. C'est l'adaptation de notre maman, très âgée, qui nous importe le plus pour le moment.
Ras
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est ravie de lire votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
gentillesse et efficacite
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La gentillesse plus que tout.
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Beaucoup de bienveillance
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Personnel réactif et attentionné
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Manque de spécialistes, ergothérapeute orthophoniste, psychomotricienne
Le tarif élevé pa rapport aux prestations fournies
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Très mécontent depuis le changement de noms de direction et du personnel ainsi que de la hausse des tarifs
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 29/11/2024Accueil impeccable et écoute excellente
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Par rapport au prix du séjour, la qualité des prestations n 'est pas a la hauteur.
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Equipe agréable qui prend bien soin des résidents ☺️ et à l'écoute des familles
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Accueil prestations au top
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Une partie du personnel n'est pas stable et on dirait qu'il n'y a pas de communication ente eux.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour et reste à votre disposition pour échanger sur les axes d'amélioration. Bien cordialement,
patfait
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Je suis satisfaite de cette établissement ainsi que du personnel
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Prestation correcte avec un coût est élevé.
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Personnel compétent , à l'écoute et attentionné
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Mauvaise prise en charge médicale durant l'été ; forte rotation du personnel Aide soignant ce qui a engendré de nombreux dysfonctionnements.
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Bonne prestation globale. Il manque toutefois
de personnel pour accompagner "mieux" les résidents
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Personnel très disponible et attentif .
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Pas assez de personnels pour s'occuper correctement des résidents.
Le personnel en vacances n'est pas remplacé.
Linges trop long à être nettoyés et repassés (environ 2 à 3 semaines).
Lit et table roulante en mauvais états.
Les salles de bain et sanitaires sont encrassées.
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Établissement agréable ainsi que son personnel
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Prise en charge et gentillesse des soignants
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Cette résidence de petite unité est très conviviale. Les encadrants sont toujours souriants et sympathiques. Les locaux sont accueillants mais un peu vieillissants. Les repas sont variés et bien cuisinés. Je le recommanderai à mon entourage.
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Bon bon service. Ma mère est satisfaite et les aides soignantes sont aux petits soins
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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