Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 28/08/2024, sur Résidence Roche Brune (MMN), date d'entrée le 15/05/2023
Le personnel très bien veillant, propreté de l'établissement, information sur mon père fluide et dès que besoin ou nécessaire.Mercia l ensemble du personnel.
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Partagé le 28/08/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 10/02/2023
Partagé le 28/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 10/02/2020
Pas tout à fait la hauteur de ses prétentions par manque de personnel!
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Partagé le 27/08/2024, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 05/08/2024
Encadrement et personnel compétent, agréable et souriant.
Partagé le 27/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 01/02/2024
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Partagé le 27/08/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 15/02/2024
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Partagé le 27/08/2024, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date d'entrée le 13/02/2023
Depuis quelques temps, il semble y avoir un souci au niveau de la gestion et du lavage du linge des résidents. Des vêtements sont égarés ou mal lavés, et surtout, les vêtements fragiles en laine et en damart sont lavés à trop haute température ce qui fait qu'ils rétrécissent et ne peuvent plus être portés ! C'est quand même un problème car les personnes âgées sont frileuses et portent ce type de vêtements ! Sans soin, ils sont abîmés et ne sont plus portables ! Ce point mérite d'être grandement amélioré.
Partagé le 27/08/2024, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 16/08/2022
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Partagé le 26/08/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 11/05/2023
personnel à l ecoute
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Partagé le 26/08/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 20/02/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, je vous remercie pour le temps accordé à ce questionnaire, et vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez chaque jours en nous confiant l'accompagnement de votre mère. Je ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Partagé le 26/08/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 02/02/2023
Vu le tarif , les prestations ne sont pas à la hauteur:
- accompagnements des résidents minimes et surtout très inégales en fonction du personnel présent.
- propreté des locaux et accessoires ( fauteuils tachés , odeurs, armoires dans les chambres,...)
-
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Partagé le 26/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 15/11/2023
Personnel bienveillant et à l'écoute des résidents. Nombreuses animations hebdomadaires.
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Partagé le 26/08/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 17/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 26/08/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 13/05/2022
site agréable et bien entretenu, personnel avenant, aimable, et surtout souriant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction . Soyez persuadé de son importance. Suite à notre échange téléphonique, j'ai bien pris en compte votre remarque et les pistes d'amélioration concernant les sonnettes . Bonnes vacances à vous Benoit LEPERS
Partagé le 26/08/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 11/05/2022
L environnement, le lieu, les bâtiments et les extérieurs sont supers.
Le fait d autoriser les animaux super
La présence de lapins, de chats, chèvres, poneys… un plus.
Bref les conditions seraient réunis pour avoir un établissement au top!
Mais le manque cruel de personnel, le turnover qui fait que les soignants ne connaissent pas les patients ç est catastrophique !!!! Le pire ç est le suivi médical ! Au secours ! Aucun médecin gérontologue , juste un généraliste qui se déplace de temps en temps et qui ne connaît pas les dossiers médicaux des patients et prends des décisions médicales inappropriées !
J ai pu assister à une séance de vaccination de masse , en pleine activité chorale ds la gde salle où ts les résidents qui voulaient participer étaient présents, 2,3 infirmiers ou soignants? » ont débarqué avec le chariot : piqûre pour ts ceux qui avaient donné en amont leur autorisation : allez hop : devant tt le mode, et pdt le chant: piqûre par ci par là… Waou ! Quel respect de l intimité de chacun !!!
Quel dommage ! Il y a les bases pour en faire un accueil à la hauteur de son prix mais ce n est pas le cas !
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Partagé le 26/08/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 18/02/2021
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 11/05/2016
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 26/04/2023
Bonne prise en charge des personnes
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 13/02/2023
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 04/05/2023
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 14/05/2024
Cher pour des prestations communes à tous les Ehpad. Les familles ne savent pas à qui elles ont affaire ( manque de badge avec identité et fontion). Manque d'attention pour le placement aux tables du restaurant quand la personne est en fauteuil roulant ( très loin de l'assiette).
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 20/02/2024
Nous aimerions qu'il y ait un temps de sieste dans la chambre du résident. Ainsi les visites hors siestes seraient seraient ouvertes. C'est désolant de voir un résident s'endormir sur une chaise et être dérangé de sa sieste par des visites.
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Partagé le 25/08/2024, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 01/02/2023
L'équipe est dévouée mais on constate qu'il y a un manque de personnel, c'est dommage car résidence très agréable.
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 30/04/2021
Ma mère est tombé de son déambulateur je l'ai retrouvé couché dans son lit depuis trois jours sans aucun appel de l'établissement pour me prévenir seul réponse de l'infermière nous somme déporté et de plus faire le ménage de la chambre un samedi seul jour ou je peut aller la voir
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date d'entrée le 14/11/2022
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 07/02/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 14/05/2024
Bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nos échanges sont importants, afin de pouvoir adapter au mieux la prise en charge, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 16/08/2021
Sérieux et chaleureux. Le personnel est tours disponible
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 14/11/2017
les conditions d'hébergement me semblent appropriées pour le suivis des résidents
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 11/02/2021
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 13/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 08/02/2021
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Partagé le 24/08/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 10/08/2023
Partagé le 24/08/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 07/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion visant à améliorer la qualité de nos services. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 18/05/2015
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 16/02/2018
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 15/05/2023
A l'heure de la pause déjeuner, il est impossible d'avoir quelqu'un après avoir appelé par l'alarme de la chambre. La nuit personne ne se déplace non plus pour changer ma mère qui passe la nuit toute mouillée.
Le directeur par intérim m'avait assuré que ces problèmes allaient être réglés par une nouvelle organisation mais ce n'est pas le cas.
Ma mère ne peut pas manger toute seule, du coup on l'a fait manger trop rapidement car ils n'ont pas le temps apparemment.
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 12/02/2021
Malgré des efforts de la direction actuelle, la prise en charge des résidents n est toujours pas à la hauteur de mes attentes (et de ce qu elle était quand Maman est rentrée aux Opalines)
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 09/11/2022
le cadre est agréable, le personnel aussi même s'il est en nombre insuffisant
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 04/08/2021
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 17/05/2022
residence serieuse,personnel dévoué,tout est fait pour le bien etre des résidents avec une super équipe d'animatrice
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 07/05/2024
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 20/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 15/02/2024
Manque récurent de personnel durant les périodes de vacances. Service infirmier au top.
Idem médecin.
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 19/11/2018
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date d'entrée le 17/02/2020
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 16/08/2018
Oui je recommenderai cette maison de retraite, le cadre , l'attention porté au résident par le personnel, la disponibilité de la direction, tout est au rendez-vous, le seul bémol est le prix situé dans la tranche la plus haute mais à hauteur des prestations.
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date d'entrée le 11/11/2016
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 09/11/2023
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 14/05/2024
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