Excellent
4.1/517621Sur 17621 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
bon accueil des résidents, personnels attentifs et a l'attention des personnes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité et merci de votre retour. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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Bonjour, Merci pour votre confiance, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Bien cordialement. La Direction.
tous les services qui s'occupent des patients sont trés bien, gentils, dévoués, et l'important c'est de constater les visages souriants et heureux des patients.
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Le respect du mode de vie et des horaires des résidents est respecté, les soignants sont toujours bienveillants avec eux et s'investissent bien au-delà de leurs taches , les cuisiniers sont parfaits et motivés (cuisine élaborée sur place) . Si tous les ehpad étaient ainsi, il n'y aurait pas eu "les fossoyeurs". A citer en exemple
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La seule chose qui m'importe : Maman semble heureuse ici .
Maman a trouvé dans cette résidence les soins et l'attention qui lui manquaient, malgré son désir très fort de rester chez elle et d'accepter la solitude qu'elle y ressentait. L'équipe est attentive, s'attache à connaître les résidents. Le résultat est une ambiance apaisée qui correspond à ce dont a besoin notre maman.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Nous veillerons à renforcer la communication sur le plan médicale. Merci de votre confiance Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Tout est très bien
Personnel très attentif et réactif prestations de qualité bel environnement
le personnel est très gentil avec les résidents, qualité des repas et des activité
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merci pour l'écoute, la gentillesse, la présence , l'amabilité et le sourire, une équipe formidable
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Respect, compétences, professionnalisme
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Rien à redire, que ce soit au niveau restauration, soins apportés à la personne, animations etc... J'ai d'ailleurs déjà réservé ma place pour dans quelques années ;)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Accueil sympathique , très bonne prise en charge des résidents.
Les locaux sont agréables, le personnel a l'écoute et la restauration correcte
Oui pour la qualité du personnel !
Maman se sent en sécurité !
Elle est chez elle !
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Directrice - Résidence Les Patureaux (CTY)
personnel impliqué à l'écoute
Depuis plus de 6 ans Urtaburu accueille ma maman; chaque habitant est pris en considération par des équipes compétentes, dévouées et bienveillantes.
Le cadre, les équipements, les chambres sont au top, les repas sont préparés sur place et adaptés à chacun. Ce lieu de vie est vivant et gai.
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps , particulièrement en ce moment, de répondre à notre enquête. Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et bienveillance à notre égard. Cela est sans nul doute un élément en faveur de la relation que nous entretenons. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, Mme Michel, directrice.
personnel au top, écoute et disponibilité
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parfait
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est très touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. En vous remerciant de votre fidélité, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Je suis trés satisfaite de votre équipe sincèrement, toujours aux petits soins avec les résidants.
Vraiment contente que ma grand mere soit dans votre etablissement.
Elle se sent bien et c'est tous ce qui compte pour nous. Je tenais à vous le dire.
Merci pour votre dévouement !!!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 22/05/2024Etablissement propre bien entretenu. Personnel souriant sympa. Restauration excellente. Directeur souvent disponible et à l'écoute des familles.
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Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage. Soyez persuadé qu'elle est aussi auprès des équipes une vraie reconnaissance de leur travail. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Après un excellent accueil, l'ambiance et la prise en charge ont redonné un sentiment de sécurité tant à notre mère que nous même. Une très bonne qualité d'écoute et d'animation.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 22/05/2024Cet établissement est très accueillant, propre, animé. Le personnel est présent au quotidien pour les résidents avec la douceur et l'efficacité que tous sont en droit d'attendre.
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Bonjour Monsieur, Merci pour le temps consacré à cette enquête, votre avis est important pour nous puisqu'il nous permets de mettre en place des axes d'améliorations dans la prise en charge de votre proche. Merci pour la confiance que vous nous consacrez au quotidien. Bien à vous Aline HOCMERT Directrice
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 29/05/2024Très bien entouré personnel très agréables et à l'écoute
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Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre notation et votre confiance nous engage. Cette note est aussi un vrai appui pour les équipes. Cordialement Benoit LEPERS
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Bonjour, Merci encore une fois de nous renouveler votre confiance. Respectueusement. La Direction
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Bons soins bonne hygiène disponibilité des soignants
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Très bien
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Super
Environnement agréable, personnel courtois et compétent.
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Personnel à l'écoute , cadre agréable
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Encadrant toujours disponibles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Ma maman est très bien entourée. Une équipe soignante très humaine, gentille. Une direction à l'écoute et efficace. Hygiène, affection, rien à redire. Je n'oublie pas le personnel des cuisines, qui sert de bons menus. Le 16 décembre 2024, nous avons particulièrement apprécié le repas de Noël, où il a montré son savoir-faire . Merci à tous ceux qui ont contribué à un service sans interruption. Merci à madame la directrice pour l'attention finale. Une fête très réussie. Un grand merci.
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Le personnel est à l'écoute et sait se rendre disponible lorsqu'on fait appel à lui. L'équipe est bienveillante avec les résidents comme avec les proches . On peut laisser notre parent en toute confiance.
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Parfait
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Un personnel très bienveillant, une animation soutenue et de grande qualité, une ambiance de famille »,
Les résidents s'y plaisent et le reconnaissent. Les familles sont toujours bienvenues dans une ambiance chaleureuse et détendue.
Accompagnement dans les situations difficiles mais aussi qualité du quotidien
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etablissement a l'ecoute des residants et de la famille.
Notre parente est très satisfaite
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Non
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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